Tactisch Medewerker Financiële Hulpverlening

Publieke Dienstverlening

Heb jij originele ideeën die kunnen ondersteunen bij kortlopende projecten?

Hou je van pionieren en kan jij jezelf wegwijs maken in een nieuwe functie? Wil je een positieve bijdrage leveren aan de professionalisering van onze afdeling? Denk je graag inhoudelijk mee en heb je oog voor verbeterpunten? Dan is deze functie van tactisch medewerker bij Financiële Hulpverlening iets voor jou!

In deze dynamische functie is geen dag hetzelfde. Je bent ondersteunend aan de Teammanager en neemt allerlei administratieve en praktische zaken uit handen zodat zij hun tijd zo effectief mogelijk kunnen besteden. Naast secretariële ondersteuning lever je proactief en op zelfstandige wijze een bijdrage aan kortlopende projecten. Denk hierbij aan meedenken in het optimaliseren van managementinformatie en het structureren van kennis en gegevens.

Ook het organiseren van teamuitjes kunnen we aan je overlaten. Door met een positief kritische blik de dossiers te screenen en analyseren en door mee te kijken met processen draag je bij aan het verbeteren van de dienstverlening, waardoor je de teammanager[AeB1] helpt om de basis op orde te krijgen. Het begrijpen en analyseren van verschillende processen en werkwijzen die invloed op elkaar hebben, is belangrijk. Daarnaast ben je iemand die onderbouwd advies kan geven over wat het juiste proces zou zijn en wat voor een invloed dat wellicht op andere processen heeft. Je bent digitaal zeer vaardig en denkt graag proactief mee over het gebruik van bijvoorbeeld SharePoint, Zoom, MS Teams, Excel etc. Daarnaast ondersteun je het MT bij andere praktische zaken.

Jij bent het type persoon dat graag een centrale rol speelt: degene die volledig op de hoogte is van alles wat er gaande is, betrokkenheid toont, weet waar informatie te vinden is, en de meest effectieve manieren van organiseren begrijpt. Je hebt het vermogen om snel te schakelen, beschikt over analytische vaardigheden, en bent altijd gericht op het vinden van oplossingen. Bovendien ben je proactief in het aandragen van ideeën om werkprocessen te verbeteren. Je bent toegewijd en hebt van nature een talent voor samenwerken. Daarnaast ben je maatschappelijk betrokken en heb je een sterke affiniteit met het schuldhulpverlening.

We vragen ook:

• Een hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.

• een 32 tot 36-urige werkweek met een salaris van minimaal €3.014,- en maximaal €4.244,- bruto per maand (schaal 8), op basis van een volledige (36-urige) werkweek;
• een arbeidsovereenkomst voor de duur van 12 maanden met optie tot verlenging.
• een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris;
• ruimte om compensatieverlof op te bouwen;
• diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
• de ruimte om jouw optimale werk- en privébalans te vinden: je krijgt diverse voorzieningen (o.a. laptop en telefoon);
• en nog veel meer. Bekijk onze overige arbeidsvoorwaarden.

De dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) heeft ongeveer 4000 medewerkers (inclusief doelgroep collega’s) in dienst en is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Participatiewet (o.a. verstrekking bijstandsuitkeringen), Wet sociale werkvoorziening, de nieuwe Wet Inburgering, schuldhulpverlening en het gemeentelijk minimabeleid. De dienst SZW bestaat uit de directies Inkomen, Participatie en Voorzieningen (IPV), Den Haag Werkt (DHW) en Dienstverlening & Kwaliteit (D&K). SZW begeleidt burgers naar werk, biedt ondersteuning en voorzieningen om mee te doen in de samenleving en verstrekt financiële bijstand voor mensen met een laag inkomen.

Het domein Financiële Hulpverlening heeft als doel de klant ‘schuldenzorgenvrij’ te maken. De medewerker weet snel de situatie van de klant helder in beeld te krijgen. Vanuit een mensgerichte benadering en het bieden van passende dienstverlening sturen we aan op gedragsverandering en een structurele oplossing. In de begeleiding wordt verder gekeken dan de standaardprocedures en benadert de medewerker de casus volgens de werkfilosofie van SZW: de Bedoeling.

Heb je nog vragen of wil je meer weten over de functie? Dan kun je contact opnemen met Adel el Bouzidi, waarnemend afdelingsmanager op telefoonnummer 06-42819051

De gemeente Den Haag wil een werkgever zijn waar het prettig werken is. Waar het veilig is en waar ruimte is om vrijmoedig te spreken. Waar er ruimte is voor verschillende mensen, meningen en perspectieven. Den Haag, onze mooie stad achter de duinen, heeft medewerkers nodig die zich willen inzetten voor het welzijn en de leefbaarheid van al onze burgers. Wees welkom om te solliciteren als jij je daarvoor wilt inzetten. Zo zijn we Samen Haags.

Vragen? Neem contact op met de recruiter

Yassin Andour

RecruiterMail Yassin AndourWhatsApp mij

• Solliciteer nu op jouw nieuwe baan! Als we onze nieuwe Tactisch medewerker hebben geworven, sluit de vacature.
• Het opvragen van referenties en een assessment kan een onderdeel zijn van de selectieprocedure.
• Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is bij externe sollicitanten een onderdeel van de selectieprocedure.

Wij werken zonder tussenkomst of hulp van werving- en selectiebureaus. Indien wij daar toch gebruik van maken, werken wij met vaste leveranciers.

Sollicitatieproces

Solliciteren:Je solliciteert door het invullen van ons online sollicitatieformulier.

Op gesprek:Super, je bent een stapje verder in ons sollicitatieproces. We leren jou graag beter kennen via een gesprek. Daarnaast krijg jij ook ruimte om meer over de gemeente, de functie en het team te weten te komen.

Arbeidsvoorwaarden:Gefeliciteerd! We doen je graag een aanbod met betrekking tot salaris, vakantiedagen en andere voorwaarden.

Aangenomen:Gefeliciteerd! We zijn het beide eens over de arbeidsvoorwaarden. Alleen het contract en de VOG moeten nog worden ondertekent en dan kan je starten bij de Gemeente

Indiensttreding:Op je eerste werkdag krijg je een introductie over de gemeente Den Haag en maak je kennis met je collega’s en werkplek. Hiermee begint je nieuwe baan bij de gemeente Den Haag.