Business analist planning bijsturing - Utrecht

• Je werkt aan een duurzame samenleving waarin treinvervoer door verstedelijking steeds belangrijker wordt.
• Je werkt aan de uitbreiding van de logistieke applicatie, waarmee NS de inzet van rijdend personeel plant en bestuurt.
• Je bent een diplomatische business partner en fungeert als schakel tussen de product owner, de key users en de leverancier.

Dit ga je doen als Business Analist

Als Business Analist werk je samen met je collega’s in het scrumteam aan de uitbreiding van de logistieke applicatie Crews. Hiermee plant en bestuurt NS de inzet van rijdend personeel. De uitbreiding is noodzakelijk vanwege een nieuwe visie op het plannen van personeel. De huidige applicatie bestaat deels uit standaardpakketten, maatwerk en een aantal modules met slimme algoritmes om zeer complexe logistieke puzzels op te lossen.

Je vervult de rol van Business Analist bij verschillende grote en impactvolle wijzigingen en bent van onschatbare waarde bij:

• Het overzien, analyseren en optimaliseren van processen (informatieanalyse).
• Het vertalen van de Logistieke Visie naar de eisen en wensen ten aanzien van de nieuwe systemen. Dit doe je samen met de business.
• Vertalen van gebruikerswensen naar (functionele) wijzigingen in lijn met de productvisie.
• Het vertalen van eisen en wensen naar use cases, user stories, (non-)functional requirements en service descriptions. Dit in overleg met een buitenlandse software-leverancier die op basis van jouw input aan de slag gaat.
• Het zorgen voor betrokkenheid en draagvlak bij de juiste stakeholders.
• Het nauw samenwerken met de collega’s in het team en de diverse (business) stakeholders.

Hier ga je werken

NS wil dat meer mensen vaker de groene trein nemen. Daarmee dragen wij bij aan de mobiliteit, vitaliteit en leefbaarheid van Nederland. Wij zijn mensen die mensen naar mensen brengen. We maken onze dienstverlening in het bijzijn van de reiziger. Wij zijn hét gezicht van NS en brengen dagelijks ruim één miljoen mensen naar hun bestemming: of het nu om werk of vrije tijd gaat, zoals een bezoekje aan familie, een leuk museum, een dagje strand of het bezichtigen van een mooie stad.
IT Operatie is onderdeel van NS Groep. De focus van de activiteiten van NS Groep ligt op het realiseren van kwalitatieve vervoerscapaciteit, goede service en informatie, aantrekkelijke reisproducten en een hoogwaardig veiligheidsprofiel. Het cluster Wendbare Logistiek, onderdeel van IT Operatie, zorgt voor de ontwikkeling en beheer van complexe IT-systemen die processen ondersteunen van de planning en bijsturing van materieel, de knooppunten, dienstregeling en treinpersoneel. Daarbinnen richt het domein Personeel zich specifiek op de IT ondersteuning voor de planning en bijsturing van het rijdend personeel.

Je wordt onderdeel van het multidisciplinaire team Crews Control, waar scrum/agile wordt gewerkt. Binnen dit team vindt de komende periode een implementatie plaats van nieuwe modules. Deze modules zijn onderdeel van het programma Fundamenteel Spoor waarin de nieuwe logistieke visie voor rijdend personeel wordt geïmplementeerd. Deze nieuwe modules zijn een uitbreiding op de huidige applicaties die deels bestaan uit standaardpakketten, maatwerk en een aantal modules met slimme algoritmes om zeer complexe logistieke puzzels op te lossen. Deze applicaties dragen bij aan dat onze treinen voldoende personele bezetting hebben zodat al onze reizigers veilig en comfortabel van A naar B kunnen worden gebracht. Niet alleen als de treinen rijden volgens plan, maar juist ook bij verstoringen, als door een defecte trein of een aanrijding alles anders loopt dan gedacht.
In hartje Utrecht, op steenworpafstand van Utrecht Centraal, vind je ons hoofdkantoor waar het team werkzaam is als zij op kantoor zijn. Het team werkt momenteel hybride. We willen alleen het beste voor onze klanten, maar ook voor onze medewerkers. Dit komt tot uiting in uitgebreide opleidingsmogelijkheden, ruimte voor kennisdeling, diversiteit aan projecten en mogelijkheid om flexibel te werken.

Dit zijn de functie-eisen

Je hebt een flexibele, proactieve houding en kijkt verder dan je eigen takenpakket. Je werkt gestructureerd, beschikt over een sterk analytisch denkvermogen en hebt oog voor kwaliteit, kosten en innovatie. Je bent in staat mee te denken bij de grote verandering in het businessproces, waarbij inlevingsvermogen van belang is. Je bent ambitieus en werkt graag in teamverband.

• Je beschikt over een afgeronde HBO/WO opleiding en drie jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
• Je hebt ruime ervaring met het opstellen van requirements in een complex IT-domein.
• Je hebt kennis van business, informatie en/of IT architectuur en bijbehorende werkwijzen en methoden.
• Je hebt ervaring met opstellen van domein- en datamodellen en je snapt hoe wiskundige modellen en algoritmiek werken.
• Ervaring met integratievraagstukken is een pre.
• Kennis van de spoorsector of NS logistieke processen is een pre.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands en Engels is een must.
• Ervaring met het aansturen van externe buitenlandse leveranciers (must have!);

Je hebt beschikking over de volgende kenmerken:

• Beschikt over een flink analytisch vermogen;
• Je kan omgaan met een hoog abstractieniveau;
• Nieuwsgierig en niet bang om vragen te stellen;
• Neemt initiatief en bent proactief;
• Je bent een teamplayer, resultaatgericht en ook flexibel;
• Je hebt een positief kritische houding.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

• Een salaris van max. € 6.059,88 bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek).
• Een 36-urige werkweek.
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Je gezin reist gratis in de daluren.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
• De mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden (in overleg).
• Bij goed functioneren, krijg je na een jaar een vast contract.
• Wil je meer weten? Bekijk dan hier de NS cao.

Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er ook nog beter van. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging is, maakt dan ook niet uit: we zijn vooral benieuwd naar jouw visie op deze functie.

Solliciteren naar deze baan

Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.
Je kunt je sollicitatie richten aan Jeroen van den Berg, recruiter IT

Nog vragen over het sollicitatieproces? Mail naar Karin van onze frontoffice via recruitment@ns.nl.
Heb je liever telefonisch contact? Bel dan met onze frontoffice op 088-6713666.

Goed om te weten:

• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.Deze functie kan niet op interim basis worden vervuld. Bekijk daarvoor onze inhuur pagina.