Coördinator Service & Onderhoud

Als Coördinator Service & Onderhoud zorg jij ervoor dat al onze collega’s dagelijks lekker kunnen werken en onze klanten prettig kunnen winkelen. Hoe je dat doet? Door te zorgen voor het technisch beheer én onderhoud van al onze 1750 winkels in Nederland, België en Luxemburg. We horen je denken: 'flinke klus!’. Dat klopt! Maar die klus klaar je - gelukkig - niet alleen. Je komt te werken in het service & onderhoud team met 14 collega’s. Hoe dat in zijn werk gaat? Er komt een melding binnen van een collega uit het filiaal via het portal en jullie gaan aan de slag. Afhankelijk van het issue stuur je er een monteur op af om het op te lossen. In veel gevallen is het daarmee opgelost, maar dat is niet altijd het geval. En ook dan ben jij aan zet. Je overlegt met collega’s van vastgoed of de pandeigenaar om het issue opgelost te krijgen. Oh! en alsof dit nog niet complex genoeg is; het moet bij ons elke dag een beetje beter, sneller en goedkoper. En ook daar draag jij aan bij! Ben jij die gedreven duizendpoot die zin heeft om zich te ontwikkelen en ambities waar te maken? Lees dan snel verder.
Wat ga je doen in de functie van Coördinator Service & Onderhoud?

• Storingen verhelpen. Kortdurende storingen aan de slag door ze door te zetten naar de juiste monteur of leverancier. Meer complexe storingen neem je zelf in behandeling. Je spart met collega’s over oplossingen en hebt contact met de pandeigenaar. Altijd met als doel om tot een goede oplossing te komen.
• Signaleren en evalueren. Met 1750 filialen vliegen de meldingen je om de oren. We zijn marktleider in Health & Beauty en dat willen we graag zo houden. Daarom moet het elke dag een beetje beter. Je signaleert technische knelpunten in werkprocessen, procedures en systemen binnen verschillende disciplines. En kijkt hoe je deze kan verbeteren.
• Kwaliteit waarborgen. Je vraagt offertes op, beoordeelt kwaliteit en bewaakt de voortgang van uitgezette opdrachten bij leveranciers.
• Contact onderhouden. Je bent constant in contact met je collega’s, leveranciers, pandeigenaren en (keurings)instanties.
• Controleren. Controleren van facturen, verzorgen van rapportages en andere administratieve taken.
• Leren. Heel veel leren. Aan onze academy en elke dag in de praktijk. Maar ook als je deze functie hebt uitgespeeld staat je een mooie carrière bij ASWatson.

Dit krijg je ervoor terug

Elke dag werk je samen, onderneem je binnen onze internationale organisatie én worden we samen een beetje beter. Daar krijg jij kansen én ontwikkelmogelijkheden voor terug. Maar er is meer…

• Best belangrijk: een goed salaris! Afhankelijk van jouw ervaring start je tussen de € 3.200,- en €4.140,- bruto per maand bij een 40-urige werkweek. Plus personeelskorting bij Kruidvat, Trekpleister en ICI PARIS XL!
• 24 vakantiedagen en een aantrekkelijke ATV-regeling met 19,5 dagen op fulltime basis. Liever meer vrije tijd of extra geld? Koop of verkoop vakantiedagen of laat je ATV (deels) uitbetalen.
• Een baan bij een succesvolle internationale organisatie met mooie merken. We zijn altijd in beweging, saai is het bij ons nooit!
• Werkplezier en een snelle omgeving waarin je veel kunt leren. Je krijgt verantwoordelijkheid, vrijheid en de ruimte om jezelf te ontplooien.
• Enthousiaste collega’s die informeel en open met elkaar werken aan het beste resultaat. Naast samen hard werken, ook veel samen lachen.

• Je hebt affiniteit met techniek. Je wordt blij van complexe vraagstukken en denkt graag mee over een oplossing - zowel inhoudelijk als qua proces.
• Je hebt een hbo-diploma op zak. Het liefst met daarop facility management of een technische richting.
• Je wordt blij van zelfstandig werken maar functioneert ook prima in een team.
• Je bent een plan- en organisatietalent. Jij hebt en houdt overzicht als anderen dat verliezen en bent al-tijd in control.
• Je bent communicatief sterk en een stevige gesprekspartner op verschillende niveaus.