Manager Binnendienst

Tevreden klanten, een energiek team en samen doelen stellen en halen, dat is waar jij elke dag voor gaat. Jij bent aan zet om je team met commerciële binnendienst professionals verder te ontwikkelen qua kennis maar ook persoonlijk. Jennifer, de huidige manager, kreeg de kans intern een mooie stap te maken. Zij zoekt een coachende en collegiale vervanger voor haar leuke, hechte en goed op elkaar ingewerkte team.

• Je hebt hbo werk- en denkniveau en leidinggevende ervaring.
• Je bent een natuurlijke leider, die verantwoordelijkheid durft te nemen.
• Je bent ondernemend en doortastend, creatief en de klant staat voorop in alles wat je doet.
• Je bent kostenbewust en hebt een scherp oog voor de voortgang van budget, marge en kwaliteit.

Tevreden klanten en het realiseren van afdelingsdoelstellingen zijn je prioriteiten. Het jaarplan voor de regio, dat je samen met de manager van het verkoopkantoor opgesteld, is de basis. Doelstellingen vertaal je naar activiteiten en het optimaliseren van interne werkprocessen. Je deelt je plan met je team van 15-20 commercieel medewerkers en bespreekt welke persoonlijke doelstellingen en ontwikkelingen kunnen bijdragen aan de groei van Technische Unie.

Talent voor plannen en organiseren? Top! Je krijgt te maken met een grote diversiteit aan werkzaamheden. Het bewaken van processen, procedures en projecten, het neerzetten van een planmatige en efficiënte organisatie, maar ook het in de gaten houden van budgetten, marge en kwaliteit. Je werkt nauw samen met de verkoopkantoren in het cluster, met diverse interne afdelingen (logistiek, inkoop, voorraadbeheer, etc.) en je hebt contact met klanten én leveranciers.

Je positieve energie werkt aanstekelijk, je legt makkelijk contact en kunt helder uitleggen waar de prioriteiten liggen. Goed voorbeeld doet volgen en dat straal je uit! Zo ontstaat er een productieve sfeer die de klanttevredenheid ten goede komt. Als geen ander weet jij hoe belangrijk het is om samen te werken en de juiste partijen betrekken in het succesvol oppakken van projecten en opdrachten. Jij coacht en ondersteunt je team in dit proces. Jouw team naar een hoger niveau brengen? Daar heb jij een plan voor!

Intern noemen wij deze functie Verkoopleider.

Contact

• Erik van der Ploeg
• Manager Verkoopkantoor
• e.van.der.ploeg@technischeunie.com
• +31651523310