Realiseer jij voor onze filialen in regio Heerenveen een professioneel en verzorgd winkelbeeld? Dan zoeken we jou als pragmatische facility teamleider.
Als facilitair teamleider vervul je een belangrijke rol bij Lidl, omdat je samen met je facilitaire team bijdraagt aan een verzorgde en professionele uitstraling van de winkels. Mede hierdoor doen onze klanten graag hun boodschappen bij ons. En Lidl zou ook niet zo succesvol kunnen zijn, zonder een goede werkomgeving te bieden aan haar medewerkers. Wanneer er schades of storingen zijn in onze filialen in regio noord/oost Nederland is jouw team het eerste aanspreekpunt en zorgt voor een snelle en effectieve oplossing
Wat ga je doen?
- De meldingen die door een filiaal worden geregistreerd in ons registratiesysteem (IMS) los je zo snel en efficiënt mogelijk op. Daarvoor is de juiste inzet van de Medewerker onderhoud & reparatie en de externe contractpartijen cruciaal. Hier komen jouw vaardigheden om helicopterview te behouden en mensen op de juiste manier in te zetten zeker van pas;
- Je komt met regelmaat in de filialen om de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden, maar ook de (technische) staat van het filiaal en de inventaris te controleren;
- Andere controlewerkzaamheden zoals controle op garanties, factuurcontrole en controle op uitgevoerde werkzaamheden door bijvoorbeeld installateurs en aannemers pak jij ook op;
- Daarnaast analyseer je de schademeldingen en bijbehorende kosten in het kader van kostenbeheersing;
- Je werkt nauw samen met verschillende bedrijven. Doorlopend evalueer je de dienstverlening en gaat waar nodig nieuwe samenwerkingsverbanden aan. Je voert gesprekken met externe leveranciers, vraagt offertes aan en je analyseert de structuur van de leveranciers;
- Energiemonitoring is bij jou altijd top of mind. Denk aan het analyseren van energieverbruik van de filialen en de optimalisatie hiervan. Nieuwe initiatieven en ideeën die hieruit voortvloeien zien wij ook graag vanuit jouw standpunt terug;
- Aan een team van drie mensen geef je direct leiding. Samen met jouw team zorg je voor een optimale dienstverlening.
Wie ben jij?
- Een opleiding op hbo-niveau, heb je een technische of facility opleiding gevolgd dan is dit een pré;
- Je beschikt over leidinggevende ervaring (binnen of buiten Lidl). Je weet het beste in mensen naar boven te halen om als team te presteren op topniveau;
- Jouw communicatieve en organisatorische kwaliteiten zijn goed ontwikkeld;
- Je bent initiatiefrijk, zelfstandig en flexibel;
- Klantgerichtheid staat bij jou voorop, met een duidelijke passie voor retail en een commerciële blik;
- Tenslotte ben je klantgericht en werk je graag doelgericht aan een goed resultaat.
Wat krijg jij van ons?
- De mogelijkheid om je stempel te drukken op onze uitstraling en daarmee ook de klantbeleving;
- Een werkplek op het regiokantoor in Heerenveen met gratis fruit en een kantine vol met Lidl producten voor een heerlijke lunch;
- Goede arbeidsvoorwaarden, met een marktconform salaris, secundaire arbeidsvoorwaarden en een zakelijke: laptop, telefoon en leaseauto.