Workplace specialist

De senior specialist werkplekdiensten zorgt voor een werkomgeving waarin veiligheid voorop staat.

De gebruiker moet kunnen vertrouwen op een omgeving die voorzien is van de hoogste beveiligingsmaatregelen, stabiel is en welke goed presteert om de dagelijkse werkzaamheden op te kunnen uitvoeren.

Dit vereist een (door)ontwikkeling van de omgevingen, alsook dagelijks de omgeving goed te controleren en up-to-date te houden.

Durf jij het aan om in deze omgeving verantwoordelijkheid te nemen voor de volgende zaken?

• Het ontwikkelen van nieuwe omgevingen met Windows en Citrix.
• High Level Designs omzetten naar bouwbare en beheersbare oplossingen.
• Bedenken van nieuwe oplossingen met Microsoft Workspace producten.
• Het implementeren en beheren van backup en beheer applicaties.
• Beheren van een werkplekomgeving met hoge veiligheidseisen.
• Oplossen van incidenten en problems van Microsoft Workspace producten.
• Bijwerken incident en change mgt systeem Topdesk.
• Onderhouden van contacten met klanten en dienstverlening vanuit DICTU.
• Onderhouden van documentatie (technisch en functioneel).

Een VGB-B screening van de AIVD wordt gestart bij selectie, het werk op deze afdeling vereist een verklaring van geen bezwaar.

De werkzaamheden worden op locatie in Den Haag uitgevoerd.

Functie-eisen

Jij bent iemand die zich goed kan verplaatsen in een ander, in jouw geval in de gebruiker van de werkomgeving. Jij wordt graag uitgedaagd om een probleem van zo'n gebruiker op te lossen. Voor jouw werk is kennis en techniek belangrijk, maar net zo belangrijk is het vermogen om samen te kunnen werken. Samen met jouw collega's zorg je dat het werk goed en veilig wordt gedaan. Ook kun je werken met heimelijke informatie. Dit vraagt veel verantwoordelijkheid van jou. Jij pakt het werk op en zorgt iedere keer voor een goede en duidelijke communicatie. Dat doe je door analytisch en probleemoplossend te denken.

Verder neem je mee:

• hbo-werk- en -denkniveau in de richting van ICT;
• minimaal 3 jaar werkervaring met complexe multifunctionele omgevingen;
• een certificering Microsoft Windows (met name Windows 2016 server);
• ervaring met powershell, office, hyper-V, VMWare;
• ervaring met Citrix, SQL, RES/Ivanti.

Arbeids­voorwaarden

• Salaris­niveau schaal 12
• Maand­salaris Min €4.214 – Max. €6.227 (bruto)
• Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
• Minimaal aantal uren per week32
• Maximaal aantal uren per week36

Overige arbeids­voorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

Herplaatsingskandidaten en verplichte van werk naar werk kandidaten niet zijnde van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat en het ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit dienen een aanwijzingsbesluit van het bevoegd gezag toe te voegen aan de sollicitatie.

Na sluitingsdatum zal de vacaturetekst en de gegevens van de vacaturehouder online niet meer zichtbaar zijn. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, verzoeken wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren.

Heb je (nog) geen vast dienstverband als rijksambtenaar, dan start je met een tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast.

Een assessment kan onderdeel zijn van het selectieproces. Na de periode van de tijdelijke arbeidsovereenkomst is de intentie de overeenkomst voor onbepaalde tijd voort te zetten. Direct een contract voor onbepaalde tijd behoort tot de mogelijkheden.

DICTU maakt dat het werkt, werk jij mee?

Meer over de functiegroep Senior Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer over jouw toekomstige afdeling

DICTU HBW levert diensten op het gebied van werkplekomgevingen aan haar klanten in een domein waarin data extra goed beschermd moet worden. Dit stelt hoge beveiligingseisen over de gehele keten.

Het totale team bestaat uit ca. 25 medewerkers die met elkaar alle facetten van de dienstverlening uitvoeren, van architectuur tot systeembeheer en van inkoop tot klantrelatie.

DICTU HBW beheert voor haar klanten niet alleen de werkplekken maar ook de infrastructuur in de meest brede zin van het woord. Hierbij is het continue door-ontwikkelen van de omgevingen van groot belang.

Dienst ICT Uitvoering (DICTU)

Het ministerie van Economische Zaken en Klimaat streeft ernaar een werkgever te zijn waar iedere medewerker, ongeacht leeftijd, sekse, geaardheid, etnische afkomst en arbeidsbeperking, voor wil werken. Werken aan maatschappelijke vraagstukken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker.

DICTU is een van de grootste ICT-dienstverleners binnen de Rijksoverheid. Ruim 1.800 gedreven professionals werken in Den Haag, Assen en Zwolle vol enthousiasme en met focus op de klant aan voor Nederland belangrijke IT-systemen.

Wij ondersteunen vooral de ministeries van EZK en LNV, inclusief hun uitvoeringsorganisaties zoals de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland en de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit. Daarnaast leveren wij bepaalde ICT-diensten ook aan andere organisaties binnen het Rijk.

DICTU legt zich toe op het ontwikkelen en beheren van systemen en applicaties en de bijbehorende dienstverlening. Dat kunnen bedrijfsvoeringsapplicaties, websites en apps zijn, maar ook digitale werkplekken en applicaties op het gebied van subsidies, inspecties en registers. Wij maken daarbij gebruik van moderne technieken en ontwikkelingen zoals Cloud, Mobile en Big Data.

Wij stellen kwaliteit, betrouwbaarheid, continuïteit en informatieveiligheid centraal. Niet voor niets voldoen onze processen en systemen aan de internationale beveiligingsnorm ISO 27001. De Nederlandse burger mag erop vertrouwen dat de data en systemen die DICTU beheert niet in verkeerde handen komen.