CRM Loyalty Coördinator

We zijn op zoek naar mensen die een passie hebben voor technologie en onze klanten vol enthousiasme de allerbeste ervaring willen bieden. Mensen die het verschil willen maken. Mensen zoals jij. Let's Go!

Wat ga je doen?

• Het opzetten van effectieve omnichannel loyalty campagnes: plannen, organiseren, uitvoeren, coördineren, bewaken van planning, monitoren van de resultaten en doorvoeren van procesverbeteringen;
• Het vergroten van de zichtbaarheid van MediaMarkt Club binnen onze eigen kanalen;
• Het optimaliseren van de customer journey van de MediaMarkt Club in de winkels en online;
• Het door ontwikkelen van het loyaliteitsprogramma;
• Bijdrage leveren aan het behalen van de opgestelde Club KPI’s;
• Het opzetten van kortingsvouchers voor in de winkel en online;
• Je werkt nauw samen met verschillende (internationale) afdelingen, onze winkels en externe agencies;

Wie ben jij?

• Bachelor denk- en werkniveau (diploma in de richting van Marketing, E-commerce of Communicatie);
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring (loyalty, CRM, Marketing);
• Je bent creatief en je denkt out of the box;
• Uitstekende beheersing van de Franse, Nederlands en Engelse taal, in woord en geschrift;
• Flexibel en een echte hands-on mentaliteit;
• Je gaat secuur te werk;
• Je bent analytisch en resultaatgericht;
• Bij voorkeur affiniteit met consumentenelektronica;
• Jij bent stressbestendig en in staat om zelfstandig campagnes te coördineren met respect voor deadlines;

Wat bieden wij jou?

Het CRM-team van MediaMarkt Benelux is verantwoordelijk voor een sterk loyaliteitsprogramma. Wij zorgen ervoor dat meer dan 6,5 miljoen Club-leden altijd van exclusieve voordelen profiteren, zoals exclusieve kortingen, winacties, evenementen en meer. En hoe leuk is het dat jij jouw creativiteit inzet om omnichannel loyalty campagnes op te zetten? Met als doel: de Club-leden blijven verrassen en daarmee de loyaliteit aan MediaMarkt te vergroten. Zo zorg jij ervoor dat onze Club-leden altijd weer bij ons terugkomen!

• Een fantastische werkplek in ‘De Rotterdam’ met uitzicht op de skyline van Rotterdam
• De mogelijkheid om hybride te werken
• Een telefoon die je ook privé mag gebruiken
• 20% korting op je MediaMarkt aankopen
• 30 vakantie dagen
• Pensioenregeling

Wat bieden wij jou?

• Onze cultuur is gericht op mensen met autonomie, verantwoordelijkheid en fun als kernwaarden;
• Het hoofdkantoor biedt uitdagingen in een constructieve en vriendschappelijke werksfeer;
• Goede arbeidsvoorwaarden en ontwikkelings- en groeimogelijkheden;
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid om je functie zelf in te vullen en ideeën tot uitvoering te brengen in een omgeving waar nagenoeg alles kan;
• De kans om in teamverband de vetste resultaten neer te zetten omdat jullie simpelweg altijd willen winnen;
• Bij MediaMarkt hebben we gewoon lef. Wij zijn ondernemers binnen een onderneming waardoor je de kans krijgt jezelf snel en op diverse vlakken te ontwikkelen.