CRM Projectmanager

Heb je een bewezen ervaring binnen projectmanagement of consultancy en een passie voor CRM? Beschik je over basis kennis van HubSpot of een soortgelijke tool en ben je klaar om jouw expertise naar een hoger niveau te tillen? Dan nodigen we je uit om ons snelgroeiende team te versterken! Als Senior CRM Projectmanager speel je een sleutelrol in het begeleiden van onze klanten bij de overgang naar HubSpot, om hun succes en tevredenheid te waarborgen. Als Elite HubSpot Partner behoren we wereldwijd tot de absolute top.

Jouw rol

Als CRM Projectmanager ben jij verantwoordelijk voor het leiden van complexe projecten van begin tot eind d.m.v. HubSpot. Je fungeert als de belangrijkste contactpersoon voor onze klanten, waarbij je hun behoeften analyseert en deze vertaalt naar strategische plannen. Je werkt zij aan zij met ons team van experts om hoogwaardige resultaten te leveren en de tevredenheid van onze klanten te waarborgen. In samenwerking met je collega's zul je werken aan een verscheidenheid aan projecten op het gebied van CRM, sales, marketing, klantenservice en website ontwikkeling. Jouw eindresultaat? Een tevreden klant binnen 3 maanden!

Jouw verantwoordelijkheden:

• Leiden van projecten, waarbij je heldere doelen en deadlines vaststelt.
• Proactief communiceren met klanten en interne teamleden om de voortgang te bewaken.
• Samenwerken met onze Consultants en Developers om projecten succesvol af te ronden.
• Managen van klant verwachtingen en effectief omgaan met eventuele uitdagingen die zich bijvoorbeeld tijdens het onboardingsproces voordoen.
• Adviseren van klanten over het optimale gebruik van HubSpot en nieuwe functionaliteiten.
• Ontwikkelen en implementeren van strategische plannen voor projectuitvoering.
• Afstemmen van projectdeadlines en -richting met klanten om hun bedrijfsdoelen te ondersteunen.

Alle voordelen op een rijtje:

🏄 De mogelijkheid om hybride te werken.

🌴 Onbeperkt vakantiedagen.

💸 Een salaris tussen de €4000-€5500, gebaseerd op ervaring.

☎️ Een telefoon- en thuiswerk vergoeding van 40 euro netto per maand.

💼 Een vergoeding voor het inrichten van een fijne thuiswerkplek (€500).

👵 Een goede pensioenregeling die geheel betaald wordt door ons.

💻 Een Mac of Windows laptop; jij mag jouw favoriet kiezen.

📍De perfecte start-up omgeving om jezelf razendsnel te ontwikkelen @ Van Nelle Fabriek in Rotterdam.

Wat maakt jou een goede CRM Projectmanager?

• Je hebt minimaal 1-3 jaar relevante werkervaring met CRM-systemen;
• Je hebt gedegen kennis en ervaring in SaaS en IT-tools, bij voorkeur ervaring met HubSpot.
• Je bent een sterke teamspeler met bewezen vermogen om in een hybride werkomgeving te floreren.
• En een strateeg die complexe projecten effectief kan navigeren.
• Maar bovenal beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal.

Over ons

Bij Conversion Crew zijn we gespecialiseerd in het helpen van onze klanten om hun bedrijven te laten groeien door middel van HubSpot-implementatie en -optimalisatie. We zijn een snelgroeiendr start-up met een team van 10 internationale, young professionals en klanten zoals EVEON, Upperbloom, Visma en Vermaat Groep.