Test Engineer – Integrations Tribe

Vind jij het belangrijk dat systemen “gewoon werken”? Ook ingewikkelde systemen, waarbij meerdere softwareleveranciers aansluiten? Systemen die elke dag bijdragen aan de gezondheidszorg van bijna een miljoen mensen? In de rol van Test Engineer werk je samen met een team van ontwikkelaars, supportmedewerkers en externen om te zorgen dat het ‘gewoon werkt’ en blijft werken.

We zijn op zoek naar een enthousiaste Test Engineer om het team verantwoordelijk voor externe integraties te versterken. Als Test Engineer zul je verantwoordelijk zijn voor het testen van de informatieoverdracht tussen verschillende aanbieders van medische software en het beantwoorden van technische vragen van onze klanten.

Als Test Engineer ben je de brug tussen onze klanten en ons ontwikkelteam. Je bent iemand die vloeiend spreekt in de taal van zowel softwareontwikkeling als klantenservice. Je begrijpt de complexiteit van software-integraties en bent in staat om deze informatie op een begrijpelijke manier aan onze klanten uit te leggen.

Jouw team

Binnen Nedap Healthcare is "Tribe Integrations" verantwoordelijk voor het bouwen en onderhouden van koppelingen met andere aanbieders van software in de zorg en koppelingen met partners die applicaties bouwen rondom het zorgproces.

Een van de 3 teams binnen de tribe is verantwoordelijk voor de eOverdracht: de uitwisseling van cliëntgegevens tussen ziekenhuizen, zorginstellingen en thuiszorgorganisatie. Jij wordt onderdeel van het ontwikkelteam dat verantwoordelijk is voor de eOverdracht-componenten: een klein, jong team (momenteel 4 personen) van enthousiaste ontwikkelaars.

Tevens is er binnen Healthcare de Quality Advocates/ Test Engineer Guild: een groep mensen met een vergelijkbare functie binnen andere tribes, die je kunnen helpen bij het invullen van jouw taken.

Wat ga je doen?

• Je voert ketentesten uit om ervoor te zorgen dat de informatieoverdracht tussen onze software en de systemen van andere aanbieders naadloos verloopt;
• Je werkt nauw samen met ons ontwikkelingsteam om eventuele bugs of problemen te identificeren en op te lossen;
• Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van technische vragen van klanten via ticket-systeem en/of andere communicatiekanalen;
• Je draagt bij aan de continue verbetering van onze software en diensten door feedback van klanten te verzamelen en door te geven aan het ontwikkelingsteam.

Ons aanbod

Je gaat werken in een energieke werkomgeving die inspireert, met de beschikking over alle middelen die je nodig hebt om je werk optimaal te kunnen doen. Je krijgt de ruimte om je eigen werkdagen in te richten en bieden je bovendien uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Waar jij op kunt rekenen in de rol van Test Engineer:

• Uiteraard bieden we uitstekende primaire en secundaire voorwaarden;
• Je ontvangt een dertiende maand, deelt mee in de winstdeling die je bovendien kunt gebruiken voor het verkrijgen van certificaten van Nedap-aandelen en we bieden een aantrekkelijke pensioensregeling;
• Jij bepaalt de werk-privébalans die bij je past. Werktijden, vrije dagen en vakantiedagen registreren we niet. We vertrouwen erop dat je hierin je eigen verantwoordelijkheid neemt;
• Onze mensen zijn de basis voor ons succes. Daarom investeren we graag in je ontwikkeling. Naast het volgen van ons uitgebreide introductieprogramma, ga je ook een persoonlijk ontwikkelingstraject tegemoet zonder gebonden te zijn aan budgetten. We kijken graag samen met je naar jouw potentieel en hoe we dit verder kunnen ontplooien.

Vereiste ervaringen en skills

• Je hebt een sterke technische affiniteit en begrip van softwareontwikkeling. Je bent in staat om technische problemen te analyseren en op te lossen en hebt mogelijk zelfs ervaring met het testen van software;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels. Je kunt complexe technische concepten begrijpelijk uitleggen aan klanten met verschillende technische achtergronden;
• Ervaring met klantenservice, helpdesk of support is een pre. Je hebt het vermogen om klanten op een vriendelijke en professionele manier te helpen en vragen snel en efficiënt op te lossen;
• Een proactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werken. Je kunt prioriteiten stellen en effectief multitasken in een dynamische werkomgeving;
• Uitstekende probleemoplossende vaardigheden en oog voor detail. Je kunt snel en nauwkeurig problemen identificeren en oplossingen implementeren.