Schadebehandelaar Agrarisch

Jouw hart gaat sneller kloppen als het stormt of hagelt. Maar je raakt zeker niet in de stress. Jij hebt maar 1 doel. En dat is onze agrarische ondernemers zo snel mogelijk weer in bedrijf te laten zijn na schade. Heb je ervaring met het behandelen van schades en affiniteit met de agrarische sector? Of kom je uit de sector en wil je het vak leren? Ga dan deze uitdaging aan op ons kantoor in Leiden.
Als Schadebehandelaar ben je verantwoordelijk voor de behandeling van schades van onze agrarische ondernemers. Jij bent de regisseur vanaf het moment dat de schade gemeld wordt totdat het dossier gesloten is. Je stelt daarbij altijd het belang van de klant centraal! Je start met een intake en inventariseert de schade. Vervolgens kijk je of de schade gedekt is. Daarbij heb je oog voor de impact van de schade op het bedrijfsproces. Indien nodig schakel je één van onze eigen schade-experts in. Naast het helpen bij schade onderzoek je de mogelijkheden om in de toekomst herhaling van schade te voorkomen of te verkleinen. De schades variëren van hagel- tot stormschades, van schades aan gewassen tot schades aan gebouwen en van diefstalschades tot schades aan dieren en van waterschades tot bedrijfsschades. Dat kunnen kleine schades zijn tot miljoenenschades. Naast onze klanten heb je ook contact met tussenpersonen en schade-experts.

Het team schade landbouw bestaat uit 13 schadebehandelaren die vanuit Leiden of vanuit huis werken en uit 7 schade-experts die vanuit huis werken. Daarnaast werken we nauw samen met het team schade glastuinbouw. Het is een divers team. Met ervaren en minder ervaren collega’s. Er wordt hard gewerkt, waarbij plezier voorop staat.

• Je hebt HBO denk- en werkniveau;
• Je hebt affiniteit met de agrarische sector (landbouw en/of veehouderij);
• Je beschikt over de diploma’s WFT-Basis en Schade zakelijk of bent bereid om deze binnen 3 maanden te halen;
• Je bent flexibel bij calamiteiten waarbij meer werk geleverd wordt of in situaties waarbij je mee moet veren met de klant;
• In staat zijn om goed te zijn in verbinding met de klant zonder het doel uit het oog te verliezen. Hierbij sta je stevig in je schoenen, omdat je af en toe ook een vervelende boodschap moet overbrengen.
• Je bent goed in analyseren en je oordeel vormen hieruit. Daarbij kun je hoofd- en bijzaken onderscheiden.

Binnen Achmea stellen wij het klantbelang centraal. Dit betekent dat wij alleen producten en diensten aanbieden met toegevoegde waarde voor de klant op de lange termijn. Het is daarom belangrijk dat je in deze functie de belangen van de klant onderkent en zichtbaar afweegt ongeacht of je nu direct of indirect klantcontact hebt.Als Achmeaan ben je natuurlijk al bekend met onze arbeidsvoorwaarden, zoals All You Can Learn en het Klimaatbudget. De vraag is dus, wat kan ons team jou bieden:

• Een salaris in schaal F.
• De functie betreft 34 uur. Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo kun je zorgen voor een gezondere balans tussen werk- en privé-tijd en heb je nóg tijd voor bv. vrijwilligerswerk of jouw favoriete sport.
• Jouw standplaats is Leiden. We geven je de vrijheid waar en wanneer te werken, op kantoor of vanuit huis. Een omgeving waarin jij jezelf kan zijn en kan groeien.
• Een fijne start in een team met 10 collega's!

Benieuwd hoe een werkdag in deze functie eruitziet? Heb jij nog vragen over jouw kansen in deze rol, heb je interesse en ambitie maar voldoe je (nog) niet aan alle gevraagde eisen? Bel, chat, mail of plan een koffiemoment in met Eije Dekker.
Interne doorstroom vinden we belangrijk, we maken dus graag tijd voor je!