Product owner

De Belastingdienst werkt steeds meer Agile volgens het SAFe-framework en zoekt meerdere Product Owners in Utrecht en Apeldoorn. Wil jij bijdragen aan digitale vernieuwing en betere dienstverlening voor burgers en bedrijven? We gaan graag met je in gesprek over jouw wensen en ambities en zoeken samen naar een passende plek binnen onder andere de directies Centrale Administratieve Processen (CAP) en Centrum voor facilitaire Dienstverlening (CFD). Ontdek hoe jij met jouw visie, expertise en resultaatgerichtheid het verschil kunt maken.

Product Owner bij Centrale Administratieve Processen (CAP)

Voor de directie CAP zoeken we twee Product Owners voor applicaties die onze massale inningsprocessen ondersteunen, zoals database-applicaties en vorderingenadministraties. Deze systemen kennen geen directe eindgebruikers, maar zijn cruciaal voor grootschalige, geautomatiseerde processen binnen de Belastingdienst. Als Product Owner werk je daarom nauw samen met Functioneel Beheer en Business Analisten om wensen, eisen en verbeteringen te vertalen naar stabiele en waardevolle producten. Je levert zo een belangrijke bijdrage aan de betrouwbaarheid en continuïteit van onze kernprocessen.

Product Owner bij Centrum voor facilitaire Dienstverlening (CFD)

Binnen de afdeling Informatiehuishouding (IHH) bij CFD zoeken we één Product Owner. Als Product Owner speel je een sleutelrol in het verbeteren en toekomstbestendig maken van de informatiehuishouding van de Belastingdienst. Je vertaalt organisatiebrede IHH-behoeften naar concrete producten en voorzieningen, zoals oplossingen voor informatieopslag, ontsluiting en vindbaarheid. Je opereert op het snijvlak van organisatie, beleid en IT en zorgt ervoor dat informatie duurzaam toegankelijk en bruikbaar is, nu en in de toekomst.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als product owner (PO) ben je de verbindende schakel tussen de business van de Belastingdienst, bijvoorbeeld de afdeling die zich bezighoudt met het heffen van belastingen, en de multidisciplinaire ontwikkelteams in Apeldoorn. Jij bent medeverantwoordelijk voor de op te leveren resultaten van het ontwikkelteam en draagt daarmee bij aan de digitale dienstverlening. Het kan hierbij gaan om aanpassingen op een bestaand of om een nieuw product, zoals bijvoorbeeld een applicatie waarmee burgers aangifte kunnen doen. Met jouw visie op het product zorg je voor een goede planning en oplevering. Daarbij probeer je als volwaardig lid van het Agile ontwikkelteam zoveel mogelijk klantwaarde voor het betreffende domein te creëren. Dit doe je zonder zelf deel te nemen aan ontwikkelactiviteiten.

Jij bent dus de eindverantwoordelijke voor het identificeren van de werkpakketten (user stories) en het prioriteren van deze pakketten in een team-werkvoorraad. Hierbij zorg je dat de behoeften en belangen van de klanten en gebruikers goed tot uitdrukking komen in de user stories. Als product owner heb je affiniteit met het IT-voortbrengingsproces en de toegepaste technologie en automatisering daarvan. Je verbindt de belangen van de business met de eisen vanuit de technologie. Doordat je het ontwikkelteam helpt met het vertalen van klantwensen, lever je een belangrijke maatschappelijke bijdrage. Dankzij jouw werk kunnen burgers en bedrijven hun belastingzaken zo eenvoudig mogelijk regelen.

Een bijzondere baan, omdat...

• je de schakel bent tussen de business en IT. Je creëert een gedeelde werkelijkheid die business en IT beiden begrijpen;
• je vanaf het begin tot het eind betrokken bent: van doel- en vraagarticulatie in de lijn tot voortbrenging, implementatie en toepassing in de uitvoering;
• jouw werk direct effect heeft op de dienstverlening aan belastingplichtigen in ons land;
• je binnen de Belastingdienst aan de slag gaat met actuele uitdagingen waardoor je jezelf kunt ontwikkelen in het vakgebied;
• we rekening houden met een goede balans in werk- en privéleven, waaronder flexibiliteit (thuiswerken, werktijden) en vrijheid (autonomie, vakantiedagen);
• je veel verdieping en persoonlijke ontwikkeling kunt vinden in jouw werk;
• je betrokken bent bij een sterk ontwikkelende organisatie met een grote maatschappelijke verantwoordelijkheid.

“Vanuit mijn rol als product owner bij de Belastingdienst draag ik actief bij aan een verbeterde (online) klantbeleving voor burgers, bedrijven en intermediairs. Samen met mijn team werk ik aan de beste route om dit doel te bereiken. Elke dag is er een nieuwe uitdaging met tal van mogelijke oplossingen. Een complexe en dynamische puzzel die ervoor zorgt dat ik mezelf blijf ontwikkelen in mijn rol als PO en als professional.”

Alain, product owner bij KI&S.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt een wo-werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring als SAFe product owner en je benut de ruimte die je krijgt om de organisatie een stap verder te helpen in Agile werken.
• Je hebt ervaring met IT-ontwikkeltrajecten en het maken van een goede afweging van waarde/impact vanuit je drive voor klantgerichte dienstverlening.
• Je hebt affiniteit met wet- en regelgeving en stemt zaken goed af met verschillende stakeholders en kunt alle belangen bij elkaar brengen.
• Je hebt kennis en ervaring met innovatieve aanpakken zoals design thinking en specification by example.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

Jouw competenties

• analyseren
• overtuigingskracht
• plannen en organiseren
• resultaatgerichtheid
• organisatiesensitiviteit

De afdeling

Deze vacature staat open bij verschillende directies binnen de domeinen Informatiehuishouding en Data en Security. Daardoor zijn er meerdere mogelijkheden voor nieuwe collega’s binnen het vakgebied.

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. De organisatie heft, int en controleert belastingen en premies volksverzekeringen en spoort fraude op. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te komen en gebruik te maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren en door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn, met focus op fiscale taken en vakmanschap.