Wellness manager

Ben jij enthousiast, gedreven en heb je een passie voor het creëren van een onvergetelijke wellnessbeleving? Krijg jij energie van het verbinden van mensen, van hotelgasten tot bezoekers uit de regio, en weet jij hoe je van elke dag een bijzondere ervaring maakt? Dan is de rol van Wellness Manager bij Van der Valk Hotel Tiel jou op het lijf geschreven!

Functieomschrijving

Bij Van der Valk Hotel Tiel draait alles om ontspanning, balans en welzijn. In onze moderne wellness- en spaomgeving bieden we onze gasten een totaalervaring van rust, luxe en persoonlijke verzorging.

Als Wellness Manager ben jij het hart van onze wellness. Je zorgt dat gasten zich welkom en gezien voelen, dat het team met plezier samenwerkt en dat de dagelijkse operatie soepel verloopt. Je combineert gastvrijheid met commercieel inzicht en een scherp oog voor kwaliteit. Zo maak jij van ons wellness center in Van der Valk Tiel dé plek waar hotelgasten én gasten uit de regio graag terugkomen om te ontspannen, genieten en opladen.

Wat ga je doen?

• Leiden, coachen en motiveren van het wellness team. Het huidige team bestaat uit 10 medewerkers waaronder spa medewerkers (masseuses) en zwembadmedewerkers.
• Zorgen voor een uitstekende gastbeleving en hoge servicenormen.
• Opstellen en bewaken van roosters, budgetten en procedures.
• Implementeren van nieuwe behandelingen, producten en wellnessconcepten.
• Rapporteren aan de General Manager en samenwerken met andere afdelingen uit het hotel.
• CRM-systemen beheren en optimaal benutten.
• Toezien op hygiëne, veiligheid en kwaliteitsstandaarden.
• Marketingactiviteiten uitzetten in samenwerking met de Hotel Marketeer.
• Beheren van de inkoop van de producten voor de City Spa en het zwembad.

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende functie binnen wellness of hospitality.
• Je bent empathisch, energiek en weet anderen te inspireren.
• Jij bent het aanspreekpunt/accountmanager van de bedrijven waarmee je samenwerkt en je voert met hen samen aansprekende campagnes uit.
• Je hebt organisatorisch talent en oog voor detail.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Je hebt kennis van wellnessproducten, behandelingen en trends.

Wat bieden wij jou?

Je gaat werken in een professionele en dynamische werkomgeving, in een sfeervolle wellnessomgeving, met leuke collega’s en volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen inbreng. We werken hard om ervoor te zorgen dat gasten een fantastisch verblijf ervaren. Natuurlijk maken we ook veel plezier met elkaar.

• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer vanaf 10 kilometer enkele reis.
• Als nieuwe medewerker krijg je toegang tot onze Loyalty App. Deze app biedt jou vele exclusieve medewerkersvoordelen.
• Een sportschoolabonnement/bedrijfsfitness (tegen een kleine vergoeding).
• Een functie binnen een familiebedrijf met een gezellige werksfeer waar teamwork de basis van het succes is.

Werken bij Hotel Tiel

In Van der Valk Hotel Tiel werk je in een gastvrije en professionele sfeer, waar samenwerking en klanttevredenheid centraal staan. Een ideale werkplek voor persoonlijke ontwikkeling.

Wie zijn wij?

Van der Valk Hotel Tiel maakt onderdeel uit van het grootste horeca familiebedrijf van Nederland. Dit hotel valt met een aantal andere hotels in het binnen- en buitenland onder de holding Van der Valk International (VDVI).