Winkelmedewerker Kassa & Service Alkmaar

Klaar voor een job met het beste team?

Let's Go!

Wat ga je doen?

Als Winkelmedewerker Kassa & Service bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan:

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Waarom werken in onze winkel in Alkmaar?

Met 2600 vierkante meter aan verkoopvloeroppervlakte, een hecht team en een gezellige sfeer, voel je je hier meteen thuis. Wat ons typeert is de perfecte balans tussen hard werken en plezier maken. We werken samen in een hechte groep die altijd klaarstaat voor elkaar, en we zorgen ervoor dat iedereen zich ondersteund voelt. Of je nu een passie hebt voor technologie, in de buurt woont of gewoon op zoek bent naar een nieuwe uitdaging—bij MediaMarkt Alkmaar ben je altijd op de juiste plek!

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk
• Je bent 3 tot 12 uur per week beschikbaar.

Wat bieden wij?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid als samen knallen voor de beste resultaten.
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag hetzelfde!
• 20% korting op jouw MediaMarkt aankopen
• Een interessante bonusregeling en pensioenopbouw
• 25 betaalde vakantiedagen
• Leuke events van onze merken, Feyenoord (voor de fans) én met jouw team!
• Persoonlijke ontwikkeling met Goodhabitz, gezond blijven met Empowr en andere toffe extra’s!

Over ons

We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.