Supervisor Kassa & Receptie

Ben jij een gastvrije professional met ervaring in receptie- en kassawerkzaamheden én neem je graag verantwoordelijkheid? Dan hebben wij een mooie kans voor jou bij HANOS in Amsterdam. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en medewerkers. Je combineert uitvoerende werkzaamheden met een coördinerende rol en zorgt ervoor dat de receptie- en kassaprocessen soepel en professioneel verlopen. Je bent het visitekaartje voor onze klanten: je ontvangt bezoekers gastvrij, verricht licht administratieve werkzaamheden, zorgt voor een correcte verwerking van artikelen aan de kassa en ondersteunt samen met de teamleider de aansturing van de afdeling.

Wat kan je verwachten?

Een goed salaris

En uiteraard ook korting als je winkelt bij HANOS!

Andere vergoedingen

Extra vergoedingen o.b.v. bijzondere verrichtingen (werken in de diepvries etc.)

Extra's

Een fietsplan, bedrijfsfitness en een collectieve ziektenkostenverzekering

Ontwikkeling en groei

Naar een andere rol dankzij o.a. de HANOS Academie

Wat ga je doen?

• Verantwoordelijk voor het openen en sluiten van de afdeling, inclusief financiële controle en administratie
• Dagelijkse aansturing van een team van 3–6 medewerkers (taakverdeling, coaching en planning)
• Zorgen voor een efficiënte doorstroming bij receptie en kassa en zelf meewerken
• Beheren van financiële en administratieve processen en signaleren van afwijkingen
• Professioneel afhandelen van klachten en conflictsituaties met klanten en medewerkers
• Uitvoeren van receptiewerkzaamheden zoals klantregistraties, vragen beantwoorden en doorverwijzen
• Werken met systemen zoals SAP, CRM en MS Office voor registratie en rapportages
• Toezien op veiligheid en huisregels en een actieve rol vervullen binnen BHV-procedures

Ben jij wie we zoeken?

• Je hebt een gemotiveerde, dienstverlenende houding en je bent enthousiast
• Ervaring in een receptie-, hospitality- of klantgerichte functie (bij voorkeur enige relevante werkervaring)
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Bij voorkeur ervaring met coördineren of aansturen van een team
• Je beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel, werkt nauwkeurig en bent betrouwbaar en stressbestendig
• Sterk in communicatie, organisatie en klantgericht werken
• Je bent een teamplayer die het leuk vindt om samen met collega’s de afdeling piekfijn te laten functioneren
• Flexibel inzetbaar binnen de openingstijden van de vestiging, ook avonden en weekenden

Wat wij jou bieden

Bij HANOS krijg je meer dan alleen een baan:

• Een aantrekkelijke baan in een dynamische werkomgeving
• Goed salaris
• Werken in een gevarieerd en enthousiast team
• Extra vergoedingen o.b.v. bijzondere verrichtingen (werken in de diepvries etc.)
• Fietsplan en bedrijfsfitness
• Collectieve zorgverzekering
• Goede pensioenregeling / uitstekende bedrijfspensioenregeling
• Ontwikkeling via de HANOS Academy
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
• Personeelskorting

hr_amsterdam@hanos.nl