Winkelmedewerker Kassa & Service

Met een hecht team werken aan goede resultaten? Let's Go!

Bij Media Markt Almere ga je aan de slag als winkelmedewerker Kassa & Service. Als Kassa/Servicemedewerker zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Wat ga je doen?

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Waarom werken bij MediaMarkt in Almere Centrum?

In het hart van Almere Centrum werk je in een dynamische winkelomgeving met een enthousiast team van 80 collega’s. Je bent er zo, en parkeren kan onder de winkel of met de bus om de hoek. Fulltime of parttime, voor ieder talent is er plek en volop ruimte om je te ontwikkelen.

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag
• Je bent 3 tot 12 of 13 tot 32 uur per week beschikbaar
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk

Wat bieden wij jou?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid als samen knallen voor de beste resultaten
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën
• Een goed salaris én bonussen
• Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend; bij ons is geen dag hetzelfde
• 20% korting op jouw MediaMarkt aankopen
• Een interessante bonusregeling en pensioenopbouw
• 25 betaalde vakantiedagen
• Leuke events van onze merken, Feyenoord (voor de fans) én met jouw team!
• Persoonlijke ontwikkeling met Goodhabitz, gezond blijven met Empowr en andere toffe extra’s!

Over ons

Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. Samen met onze medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.