Senior adviseur arbodienstverlening

In deze rol als senior adviseur arbodienstverlening ben je de deskundige op het gebied van arbodienstverlening. In samenwerking met de Arbodienst zorg je voor een strakke dienstverlening. Je werkt intensief samen en schakelt met zowel de business als met bedrijfszorg en contractmanagement. Je standplaats is Utrecht en je werkt hybride.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als senior adviseur arbodienstverlening ben jij de strategische regisseur namens de werkgever en de verbindende schakel tussen de interne klant op directie- en MT‑niveau en onze arbodienst. Jij borgt dat de gecontracteerde dienstverlening wordt uitgevoerd zoals vastgelegd in de SLA en dat deze optimaal aansluit op de behoeften van onze organisatie. Je monitort de prestaties van de arbodienst op basis van KPI’s zoals responstijden, doorlooptijden en kwaliteit van advisering. Je signaleert actief kansen voor procesoptimalisatie binnen de bandbreedte van het contract en vertaalt deze naar concrete verbeteracties die zowel intern als extern gedragen worden.

Daarnaast speel je dit jaar een belangrijke rol in de voorbereiding van de nieuwe aanbesteding die in 2027 ingaat. Je verzamelt lessons learned, denkt mee over de toekomst van onze arbodienstverlening en draagt volgend jaar actief bij als lid van het aanbestedingsteam.

Een bijzondere baan, omdat...

• Je samen met collega’s van Vitaal, Veilig en Gezond Werken (zoals bedrijfsmaatschappelijk werk, preventie-advies, re-integratie-advies en adviseurs Eigen Risico Drager) en relevante professionals van de Arbodienst, meewerkt aan het terugdringen van het verzuim bij Belastingdienst/Douane en Toeslagen en bijdraagt aan een gezonde werkomgeving. Jouw rol is hierin verbindend!
• Je de dienstverlening van de arbodienst regisseert en SLA-afpraken bewaakt. Hierin heb je een duidelijke regierol, waarin je binnen een politiek‑gevoelig en dynamisch stakeholdersveld opereert.
• Je adviseert directie, MT en HR over strategische vraagstukken rondom de inzet van de arbo dienst tbv het verzuimreductie.
• Je vertaalt analyses en trends naar beleidsaanpassingen en procesoptimalisaties.
• Je begeleidt samenwerking tussen interne professionals en de arbodienst en stuurt daarop bij via het regieteam van de afdeling VVG.
• Je treedt op als senior sparringpartner van het afdelingshoofd VVG en Directie van Organisatie & Personeel.
• Je hebt een belangrijke rol in de voorbereiding van de aanbesteding in 2027.

'Werken in het team Expertise en Beleid betekent voor mij dat ik mag werken in een deskundig en inspirerend team dat dagelijks het positieve verschil probeert te maken in de organisatie op het gebied van vitaliteit, veiligheid en gezondheid. Het werkveld is breed en van groot belang voor het werkgeluk dat ervaren wordt binnen de Belastingdienst.' Marianne, tactisch adviseur bij afdeling VVG.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt wo werk en denkniveau, bij voorkeur in HRM, Arbeids- en Organisatiekunde, Gezondheidsmanagement of vergelijkbaar.
• Je hebt in ieder geval 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen arbodienstverlening, verzuimregie of contractmanagement.
• Je beschikt over actuele kennis van de Arbowet, WvP en sociale zekerheid.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het sturen op SLA’s, KPI’s en prestatiecontracten.
• Je beweegt je soepel in complexe stakeholdervelden en kunt omgaan met weerstand.
• Je bent communicatief sterk en denkt strategisch, schakelt snel en neemt initiatief in verbeter- en veranderingstrajecten.

Jouw competenties

• Analyseren
• Organisatiesensitiviteit
• Overtuigingskracht
• Netwerken
• Plannen en organiseren

De afdeling - Directie Organisatie en Personeel

Bij directie Organisatie en Personeel (O&P) staat de medewerkersbeleving centraal. Samen met andere organisatieonderdelen van de Belastingdienst dragen we de zorg voor goed werkgeverschap. Daarnaast formuleert en actualiseert de directie O&P het organisatie- en personeelsbeleid voor de Belastingdienst. Dit doet O&P vanuit een doorvertaling van rijksbrede kaders in samenspraak met de concerndirectie Mens en Organisatie van Financiën.

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland.