MS365 specialist

Ben jij een ervaren MS365 specialist die graag verantwoordelijkheid neemt? Bij de VU werk je aan het beheer en doorontwikkeling van onze samenwerkingsplatformen en geef je richting aan digitaal samenwerken.

Jouw functie

De VU zit in een digitale transformatie. Werken en studeren doe je thuis, op de campus of onderweg. Daarbij moet je online informatie op een betrouwbare en veilige wijze kunnen delen, of dat nu voor studie of onderzoek is, nationaal of internationaal. Daarbij is de inzet van samenwerkings- en communicatiediensten -waarvan het zwaartepunt op MS365 ligt- essentieel. Je monitort de omgeving en werkt actief mee aan migratietrajecten en verbeteringen, met een constante focus op kwaliteit en efficiëntie.

Het Collaboration Team is verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van verschillende samenwerkings- en communicatiediensten binnen de organisatie. Het team zorgt onder andere voor een stabiele en veilige Microsoft 365-omgeving, inclusief opslagdiensten, telefonie en aanvullende applicaties die samenwerking ondersteunen. Het implementeert nieuwe oplossingen, biedt technische ondersteuning, organiseert trainingen en werkt continu aan het verbeteren van processen en adoptie. Door deze activiteiten draagt het team bij aan efficiënte communicatie, veilige gegevensuitwisseling en een optimale digitale werkomgeving voor medewerkers en studenten.

Als MS365 specialist ben jij verantwoordelijk voor het beheer, de continuïteit en de doorontwikkeling van onze digitale samenwerkingsomgeving. Het zwaartepunt ligt op Microsoft 365, maar je werkt ook met andere platformen zoals Zoom, telefonie-oplossingen en diverse opslagmedia zoals Google Drive, OneDrive en SURFdrive.

Je werkt in een klein team van IT‑professionals en bent een belangrijke schakel tussen gebruikers, techniek en processen. Naast beheer denk je actief mee over het automatiseren en optimaliseren van beheertaken en het verbeteren van de gebruikerservaring.

Jouw taken

• Beheren, monitoren en optimaliseren van samenwerkingsplatformen, met focus op Microsoft 365
• Beheer van o.a. Teams, SharePoint, Exchange Online, Zoom en telefonie‑oplossingen
• Ondersteunen en beheren van opslagplatformen zoals Google Drive, OneDrive en SURFdrive
• Ontwikkelen en onderhouden van oplossingen met het Power Platform (Power Apps, Power Automate)
• Automatiseren van beheertaken met behulp van scripting (bijv. PowerShell)
• Afhandelen van incidenten, serviceverzoeken en wijzigingen via het ticketsysteem
• Samen met collega’s zorgdragen voor tijdige afhandeling van tickets binnen de afgesproken SLA’s
• Meedenken over verbeteringen, standaardisatie en verdere professionalisering van het beheer

Jouw profiel

• Hbo werk‑ en denkniveau
• Je hebt aantoonbare technische kennis van Microsoft 365, bij voorkeur in een enterprise‑omgeving
• Aantoonbare ervaring met beheer van Teams, SharePoint, OneDrive en Exchange Online
• Je kunt goed overweg met PowerShell (Microsoft Graph, Exchange Online, Teams, SharePoint modules)
• Kennis van en ervaring met het Power Platform
• Je kunt technische incidenten analyseren en oplossen
• Je bent in het bezit van Managing Microsoft Teams Certificaat (MS-700)
• Het is een pré als je certificeringen hebt zoals MS‑102, SC‑300, AZ‑104 of vergelijkbaar
• Goede communicatieve vaardigheden en een echte teamspeler

Wat bieden wij

Een uitdagende functie bij een maatschappelijk betrokken organisatie. Bij de VU draag je bij aan onderwijs, onderzoek en dienstverlening voor een betere wereld. En daar mag wat tegenover staan. Daarom bieden wij jou:

• Een salaris van minimaal € 3.708,00 (Schaal 9) en maximaal € 5.057,00 (Schaal 9) bruto per maand, bij een voltijds dienstverband. Dit is gebaseerd op het UFO-profiel Engineering and Application Manager 4. Het precieze salaris hangt af van je opleiding en ervaring.
• Een functie voor minstens 0,8 fte. Je arbeidsovereenkomst duurt in eerste instantie 1 jaar.
• Bij een voltijdse 38-urige werkweek hoort een vakantietegoed van 232 uur per jaar. Als je ervoor kiest om 40 uur te werken, beschik je op jaarbasis over 96 extra vakantie-uren. Bij een deeltijdaanstelling wordt dit naar rato berekend.
• 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering
• Hybride werken maakt een goede werk/privébalans mogelijk
• Keuzemodel voor fiscale uitruil van bepaalde arbeidsvoorwaarden
• Ruime bijdrage aan ABP-pensioenregeling inclusief extra vangnet bij arbeidsongeschiktheid en overlijden

Over ons

Welkom bij de dienst Informatietechnologie

Als dienst Informatietechnologie (IT) zorgen we ervoor dat onderzoekers, medewerkers en studenten probleemloos kunnen werken en studeren. We faciliteren onderwijs en onderzoek met IT-middelen, adviseren over IT-producten en -diensten en houden het applicatielandschap up-to-date. Zo zorgen we ervoor dat de IT-voorzieningen van de universiteit 24/7 beschikbaar zijn.

Kom je werken bij IT? Dan werk je in een complex, vaak hectisch en uitdagend speelveld, met aandacht voor zowel ontwikkeling als beheer. Bij ons krijg je alle ruimte om initiatief te tonen en verantwoordelijkheid te nemen. We vinden het belangrijk om van elkaar te leren, altijd met de focus op resultaat. Bij IT werk je samen met ruim 200 collega’s, verdeeld over 4 afdelingen.