Zwaar Letsel Expert (Binnen & Buiten)

Zoek jij een expertrol en wil jij méér dan dossiers afhandelen achter een bureau? Dan is deze functie zeker iets voor jou.

Wat je gaat doen

Als zwaar letsel Behandelaar Binnen & Buiten combineer je inhoudelijke regie over hoog complexe letselschadedossiers met een actief optreden naar buiten. Je behandelt zware letselschades met grote juridische en financiële impact én je gaat, waar nodig, zelf op pad: naar slachtoffers, belangenbehartigers, advocaten, mediations en de rechtbank. Je bent verantwoordelijk voor het volledige afhandelingsproces van complexe letselschadedossiers (o.a. motorrijtuigen, AVB/AVP, co assurantie en medische aansprakelijkheid). Je beoordeelt dekking, aansprakelijkheid en causaliteit, bepaalt de strategie en schadereserves en neemt zelfstandig beslissingen. Tegelijkertijd geloof jij dat goede schadeafhandeling méér is dan papierwerk: je zoekt het gesprek op en bent zichtbaar in het dossier.

Wat maakt deze functie uniek? Het betreft een gecombineerde functie.

• Binnen: je voert regie over hoog complexe dossiers, stelt regelingsvoorstellen op, beoordeelt financiële risico’s en beoordeelt/fiatteert reserves en betalingen van collega’s
• Buiten: je legt bezoeken af bij slachtoffers en belangenbehartigers, onderhoudt persoonlijk contact met slachtoffers en vertegenwoordigt NN in mediations en bij de rechtbank wanneer dat nodig is.

Wat worden jouw verantwoordelijkheden:

• Regie voeren over een eigen portefeuille zware en complexe letselschades
• Onderhandelen met ervaren advocaten en belangenbehartigers
• NN vertegenwoordigen in mediations en gerechtelijke procedures
• Inzetten en aansturen van (medische) specialisten
• Inhoudelijk vraagbaak zijn voor collega behandelaren en kennis delen
• Bijdragen aan kwaliteitsverbetering, beleid en vakontwikkeling
• Proactief meedenken over het gebruik van o.a. AI in de behandeling van onze schades en verbeterinitiatieven doen in het kader van verzamelen en gebruik van data

We bieden je

• NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers
• 13de maand en vakantiegeld, maandelijks uitbetaald bij je salaris
• 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en drie Diversiteitsdagen
• Hybride werken
• Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
• Volop training- en opleidingsmogelijkheden
• Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek

Wat je meebrengt

• WO werk en denkniveau
• Ruime ervaring met zware en juridisch complexe letselschade
• In bezit bent van relevante vakdiploma’s op het gebied van zwaar letsel
• Je staat stevig in je schoenen, ook tegenover ervaren tegenpartijen
• Je combineert analytische scherpte met empathie en overtuigingskracht
• Je voelt je comfortabel in een rol waarin je zowel binnen als buiten opereert

Met wie je werkt

Je bent werkzaam op de afdeling Personenschade, hét kenniscentrum voor de behandeling van alle personenschadeclaims van NN Group. Alle teams zoals medisch advies, juridisch advies, arbeidsdeskundigen dienst en een expertisedienst vallen onder deze afdeling. Hierdoor biedt de afdeling je diverse mogelijkheden zoals het behalen van vakdiploma’s, workshops, trainingen/cursussen en ontwikkelmogelijkheden aan. Daarnaast hebben wij een eigen evenementen commissie die jaarlijks zowel leuke als leerzame evenementen verzorgt.

Het team Zwaar Letsel bestaat uit ervaren professionals die samen verantwoordelijk zijn voor het zo goed mogelijk helpen van de slachtoffers. Openheid en betrokkenheid staat bij dit team hoog in het vaandel. Er wordt hard gewerkt maar er is ook tijd om elkaar te helpen en om te sparren met elkaar.