Teamondersteuner HR en Organisatieontwikkeling

Bij Dienst Toeslagen in Utrecht zoeken we een teamondersteuner HR en organisatieontwikkeling (32-36 uur).

Dit ga je doen

Dienst Toeslagen verandert en versterkt de aanpak voor HR en organisatieontwikkeling. In deze functie ondersteun je adviseurs bij belangrijke taken die het werk van collega’s direct raken. Je houdt overzicht, brengt structuur aan en zorgt dat processen soepel lopen. Zo zie je snel resultaat van wat je doet en draag je zichtbaar bij aan een organisatie in beweging. Deze functie past bij je als je energie krijgt van regelen, schakelen en werken op een plek waar jouw inzet meteen effect heeft!

Dit doe je bij Toeslagen

Je werkt binnen de directie Mensen, Middelen en Communicatie. Hier werken de teams HR, Advies en Realisatie en Organisatieontwikkeling aan onderwerpen die belangrijk zijn voor medewerkers en leidinggevenden. HR Advies en Realisatie richt zich op duurzame inzetbaarheid, Arbo, sociale veiligheid, doorstroom en arbeidsrechtelijke vragen. Organisatieontwikkeling werkt aan verandering in de organisatie, cultuur, leiderschap, teamontwikkeling, leren en ontwikkelen en het strategisch personeelsplan. Jij ondersteunt vooral het team HR Advies en Realisatie. Je werkt daarbij nauw samen met de teamondersteuner van Organisatieontwikkeling en neemt haar taken over wanneer dat nodig is.

Je ondersteunt adviseurs door planningen bij te houden, acties op te volgen en documenten actueel te houden. Je maakt rapportages en beheert contracten van leveranciers. Je organiseert de postbus, brengt structuur aan, beantwoordt vragen en plant aanmeldingen en intakegesprekken. Je helpt ook bij inkoop en facturatie en hebt contact met leveranciers en collega’s van afdeling Middelen.

In je rol als teamondersteuner bereid je overleggen voor, stel je agenda’s op en nodig je deelnemers uit. Tijdens bijeenkomsten leg je afspraken vast en bewaak je de opvolging. Je organiseert bijeenkomsten en leeractiviteiten door locaties te boeken, uitnodigingen te versturen en informatie te delen. Bij trajecten zoals onboarding of het leiderschapskompas neem je coördinerende taken op je. Je zorgt dat processen soepel verlopen en dat collega’s door kunnen met hun werk.

Een bijzondere baan, omdat...

• je vanaf dag één merkbare impact hebt op het werk van onze afdeling en direct bijdraagt aan het realiseren van het jaarplan van Dienst Toeslagen.
• je werkt in een omgeving waar veel verandert, waardoor samenwerken en snel kunnen schakelen belangrijk zijn.
• je dagen nooit hetzelfde zijn: door ad‑hoc werkzaamheden en wisselende prioriteiten blijft je werk dynamisch en afwisselend.
• je de kans krijgt om een sterk netwerk op te bouwen en te onderhouden met collega’s binnen en buiten Dienst Toeslagen.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Binnen het team HR Advies & Realisatie werken we aan vraagstukken die direct van invloed zijn op medewerkers. In een continu bewegende organisatie speel jij een belangrijke, ondersteunende rol die het verschil maakt, bijvoorbeeld door te zorgen voor een soepele onboarding en daarmee een vliegende start voor nieuwe medewerkers.” Harold, senior beleidsadviseur

Dit bieden we nog meer

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.

Dit vragen wij

Wanneer past deze baan bij je?

• Je beschikt over hbo- werk- en -denkniveau en hebt minimaal drie jaar ervaring in deze rol.
• Je laat zien dat je communicatief vaardig bent, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je kunt schakelen tussen verschillende taken en houdt overzicht wanneer er veel tegelijk speelt.
• Je werkt gestructureerd en volgt afspraken nauwkeurig op.
• Je beweegt gemakkelijk mee met veranderingen binnen de organisatie.
• Je kunt goed samenwerken met collega’s op verschillende plekken in de organisatie.

Jouw competenties

• klantgerichtheid
• omgevingsbewustzijn
• plannen en organiseren
• samenwerken
• voortgangscontrole

Hier kom je te werken

Meer over Directie Mensen, Middelen en Communicatie

De directie Mensen, Middelen & Communicatie ondersteunt het primaire proces bij Dienst Toeslagen en draagt zo bij aan het realiseren van de uitvoerings- en veranderopgave.

Afdeling Mensen (HR) adviseert leidinggevenden en andere medewerkers. Daarnaast houden zij zich bezig met alle taken die (rechtstreeks) betrekking hebben op de medewerkers van Dienst Toeslagen.

De Afdeling Middelen zorgt ervoor dat iedereen optimaal kan werken onder prettige omstandigheden, op het gebied van zowel ontwikkeling als bijvoorbeeld veiligheid.

Over Toeslagen

Dienst Toeslagen is een zelfstandige, publieke dienstverlener, onderdeel van het ministerie van Financiën. We maken vitale voorzieningen als de huur, de zorgverzekering en de zorg voor kinderen voor iedereen betaalbaar.

Met elkaar en met de buitenwereld bouwen we aan Dienst Toeslagen. De motivatie om te leren van gemaakte fouten is in de hele organisatie voelbaar. Iedere dag opnieuw proberen we Dienst Toeslagen nog beter te laten aansluiten bij wat de samenleving vraagt. Zodat iedereen in Nederland, wie je ook bent en wat je persoonlijke situatie ook is, kan meedoen.