Procescoördinator Instandhouding NS Stations

Bij NS werk je als procescoördinator Instandhouding aan het veilig en tiptop onderhouden van onze monumentale stations. Je verbetert processen, werkt samen met diverse stakeholders en draagt bij aan een prettige reiservaring voor duizenden reizigers. Maak het verschil, elke dag!

Daarom wil je als procescoördinator Instandhouding bij NS werken

• Verantwoordelijk voor proces van technisch beheer (Instandhouding): Samen met het onderhoudsteam zorg jij ervoor dat techniek en bijbehorende onderhoudsprocessen op onze monumentale stations elke dag op orde zijn.
• Continu verbeteren en bewaken: Je houdt de processen scherp, zorgt dat ze soepel draaien en ontwikkelt ze door om de reizigerservaring steeds beter te maken. Daarnaast rapporteer je inzichtelijk over de voortgang en resultaten, zodat iedereen op de hoogte blijft.
• Bijdragen aan een veilige en prettige reiservaring: Met jouw werk zorg je voor een veilige reis en een aangenaam verblijf op onze stations, zodat duizenden reizigers zich dagelijks welkom voelen.

‘Zo maak je samen met ons het reizen met de trein nog beter en leuker voor onze reizigers. Elke dag weer. De reis van morgen begint bij jou!’

Dit ga je doen als procescoördinator Instandhouding

Als Procescoördinator heb je een sleutelrol in het landelijke, integrale onderhoud van stations en verbonden vastgoed. Jij borgt dat de processen Schoon, Instandhouding of Veilig kwalitatief hoogwaardig en uniform worden uitgevoerd, zodat onze stations altijd veilig en optimaal onderhouden zijn voor reizigers, medewerkers en huurders. In deze verbindende rol werk je samen met vele stakeholders, van opdrachtgevers (zoals ProRail en gemeenten) tot leveranciers. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, met volop ruimte om processen te verbeteren en te innoveren.

Je bent verantwoordelijk voor de landelijke uniformiteit en optimale uitvoering van het toegewezen proces Instandhouding. Mede dankzij jouw technische achtergrond en coördinerende vaardigheden ben jij van onschatbare waarde bij:

• Regie voeren op het plannen, inkopen en realiseren van de jaarlijkse onderhoudswerkzaamheden aan stations en objecten en het verwerken van de onderhoudsbehoefte in een meerjarenonderhoudsplan (MJOP).
• Bewaken en sturen op de dagelijkse performance van de regioteams waarbij toegezien wordt op compliant handelen.
• Leveren van financiële, tekstuele en organisatorische rapportages van je werk uit contracten in de regio.
• Dienen als vraagbaak en coördinator voor vragen uit de regio van klanten, collega’s, opdrachtgevers en eigenaren.
• Oppikken van signalen, onderzoeken en beleggen waar nodig.
• Optimaliseren en verbeteren van de samenwerking met stakeholders om gezamenlijke doelen te bereiken.
• Adviseren van collega’s en opdrachtgevers over technisch beheer plus onderhoud en toekomstige beheerbaarheid van stationsgebouwen.
• Regie voeren en bijdragen aan het verder ontwikkelen van de hoge betrouwbare kwaliteit van de data in het onderhoudssysteem GO.
• Regionale budgettering en financiële verantwoording gedurende het jaar voor de verschillende opdrachtgevers in afstemming met de Procesmanager Onderhoud en de Regiomanagers Onderhoud.
• Bijdragen aan het verbeteren van werkprocessen en het uniformeren van werkwijzen in samenwerking met collega-procescoördinatoren en betrokken zijn bij het beoordelen van (ver)nieuwbouwprojecten vanuit het onderhoudsperspectief.

Hier ga je werken

NS Stations brengt stationsgebieden tot leven. We beheren, ontwikkelen en exploiteren strategisch vastgoed op circa 400 stations in Nederland. We werken samen aan moderne en toekomstgerichte stations(gebieden) die de behoeftes van onze reizigers en vervoerders bedienen. Ons doel is om ervoor te zorgen dat dit aangename, levendige en duurzame locaties zijn waar reizigers prettig kunnen verblijven, werken en reizen.

Het totale team Instandhouding bestaat uit ca 32 collega’s verdeeld over regio Noord en Zuid in het land en 2 regiomanagers en een procesmanager. Door de wisselende tijden en verschillende werklocaties zie jij je teamleden niet elke dag, maar dat maakt het teamgevoel er niet minder om.

Dit zijn de functie-eisen

• Je hebt een afgeronde HBO-opleiding en minimaal 7 jaar ervaring die aansluit bij deze vacature. Bijvoorbeeld (technische) bedrijfskunde, facility management, bouwkunde, installatietechniek of civiel.
• Je hebt aantoonbaar ervaring met hoe onderhouds- en beheerprocessen van vastgoed werken; van inspectie tot onderhoudsplan en dagelijks beheer.
• Je beschikt over relevante ervaring in Europees aanbesteden van werkpakketten en/of projecten.
• Omgevingssensitief en communicatief sterk, zowel intern als in contacten met collega’s en leveranciers, waarbij je aandacht en oog hebt voor je onafhankelijkheid.
• Je bent een echte enthousiaste professional met een flinke dosis ambitie, die met zijn of haar (probleem)analytisch vermogen en kennis graag de juiste vragen kan stellen om datgene te weten wat nodig is om verder te komen.
• Je bent in staat uit te zoomen op de dagdagelijkse taken en verantwoordelijkheden en je werk van enige afstand te bekijken (helicopterview) en je werkt motiverend voor jouw collega’s.
• Je beschikt over een stevige persoonlijkheid met een kritische blik, waarbij je de verbinding met anderen behoudt. Je bent conceptueel sterk en durft bestaande processen kritisch te bevragen.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Je gezin reist gratis in de daluren.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden.
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.