Leerbegeleider

Jij werkt mee aan het uitvoeren van de grootste opleidingsvragen bij NS: genoeg nieuwe collega’s opleiden en de huidige collega’s vakbekwaam houden. Elke dag weer faciliteer, begeleid en coach jij de deelnemers in hun leer- en ontwikkelproces én zet jij jouw inhoudelijk parate kennis in.

Leerbegeleider (NS Leercentrum)

Dit ga je doen

Binnen het Leercentrum lever je een belangrijke bijdrage aan de ontwikkeling van collega’s. Als leerbegeleider faciliteer je deelnemers optimaal in hun leer- en ontwikkelproces. Daarbij heb je een duidelijke begeleidende en coachende rol.

Je leert leidinggevenden hoe zij heldere en effectieve gesprekken voeren met hun medewerkers. Tijdens de lesdagen begeleid je hen in het toepassen van deze vaardigheden, zodat zij precies weten wat er van hen wordt verwacht. Dit leidt tot efficiënter werken, minder misverstanden en een sterkere samenwerking binnen teams. Daarmee draag je direct bij aan de ontwikkeling van medewerkers én aan het succes van de organisatie.

Daarnaast speel je een belangrijke rol binnen het thema vitaliteit en verzuim. Je leert leidinggevenden hoe zij medewerkers vitaal en duurzaam inzetbaar houden. Dit helpt om verzuim te voorkomen en verhoogt de tevredenheid van medewerkers.

Wanneer er toch sprake is van verzuim, begeleid je leidinggevenden bij het voeren van het juiste gesprek en het maken van duidelijke afspraken over taken en verantwoordelijkheden. Zo draag je bij aan een goede en succesvolle terugkeer naar werk. Deze opleidingen verzorg je samen met trainingsacteurs en experts op het gebied van vitaliteit en verzuim.

Hier ga je werken

NS Leercentrum is onderdeel van de HR-afdeling Leren, Recruitment, Mobiliteit en Leiderschap. We leveren een breed scala aan producten en diensten, zoals bedrijfsspecifieke opleidingstrajecten, advisering m.b.t. opleiden, performance-ontwikkeling en ontwikkeling van opleidingen en leerinstrumenten.

Binnen de kolom Uitvoering worden alle opleidingen, trainingen en workshops verzorgd, zoals her-certificeringen en initiële opleidingen. Theoretische kennis, praktische vaardigheden en de afsluitende examens: alles wordt door ons gefaciliteerd. Een degelijke opleiding vinden wij belangrijk, net als een goede aansluiting op de praktijk.

De collega’s die wij opleiden bestaan onder andere uit Hoofdconducteurs, medewerkers Veiligheid & Service, Servicepersoneel, maar ook Klantenservice, Techniek en Operationeel managers binnen NS. Binnen het Leercentrum werk je samen met andere leerbegeleiders, collega’s planning en organisatie, van Leren & Presteren en acteurs. Je komt in een positieve omgeving te werken waar mensen echt willen leren. Ons hechte en enthousiaste team kijkt uit naar je komst!

Dit zijn de eisen

Voor deze verantwoordelijke functie zie jij jezelf terug in dit profiel:

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar uitgebreide ervaring in het begeleiden en coachen van mensen én groepen.
• Flexibele, leergierige instelling en goed reflectievermogen.
• Verbindend, proactieve houding, gastvrij en vakkundig.
• Didactische ervaring in het begeleiden en coachen van leidinggevende is een pré.
• We verwachten vaardigheden in het zelfstandig werken met digitale hulpmiddelen zoals Mijn Leerportaal, MS Teams en andere MS Office producten.

Op NS kun je rekenen

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.