Stage Opdracht Airside & Baggage Operations

Stage Opdracht Airside & Baggage Operations

Ben jij op zoek naar een uitdagende stageopdracht vanaf deze periode in de operatie van Rotterdam The Hague Airport? Wil je ervaring opdoen bij een dynamische en innovatieve organisatie? Dan is deze stageopdracht de perfecte kans voor jou!

De organisatie
Rotterdam The Hague Airport (RTHA) is een regionale luchthaven met ambitieuze doelen op het gebied van duurzaamheid, innovatie en passagiersbeleving. Als onderdeel van de Royal Schiphol Group dragen we actief bij aan de ontwikkeling van de regio. We zijn meer dan alleen een luchthaven; we zijn een werkgever, een plek voor opleiding, een proeftuin voor innovatie en het visitekaartje van de regio. Samen met onze partners creëren we een onderscheidende passagierservaring en spelen we een leidende rol in de transformatie van de luchtvaartsector.

Wat ga je doen?

Je gaat het bagageproces van begin tot eind volledig analyseren. Wat gebeurt er precies, en uit welke onderdelen bestaat het systeem in grote lijnen? Het bagage proces wordt bewaakt door een procesregisseur die het systeem monitort, afwijkingen signaleert en hierop actie onderneemt. De eindverantwoordelijkheid voor het bagageproces ligt bij de afdeling Airside & Baggage Operations, specifiek de dienstdoende Duty Manager Airside & Baggage Operations. Het is belangrijk dat de Duty Manager Airside & Baggage Operations inhoudelijk op de hoogte is van het proces en mogelijke storingen, zodat de juiste acties worden ondernomen en uitgezet.

Jij gaat het volledige proces analyseren en jezelf snel inwerken in het bagagesysteem. Je maakt een procesplaat, onderzoekt de belangrijkste onderdelen van het systeem, analyseert de meest voorkomende storingen en hun impact, en voert aanvullende analyses uit. Op basis daarvan lever je een gedetailleerde analyse van het proces aan, welke de basis vormt van een gedetailleerde procesbeschrijving.

Daarnaast ondersteun je de adviseur Airside & Baggage Operations bij diverse werkzaamheden rondom de airside- & bagageoperatie. Dit omvat onder andere het ontwikkelen van trainingsmateriaal van de bagage operatie, uitwerken van data-behoeften voor het effectief monitoren en aansturen van de bagage operatie en het ophalen van wensen bij verschillende stakeholders.

Jouw team

Je werkt nauw samen met de adviseur Airside & Baggage Operations. Daarnaast schakel je veel met de verschillende Duty Managers binnen de afdeling Airside & Baggage Operations en zal je veel input ophalen bij verschillende interne (denk aan de Technische Dienst) en externe stakeholders (denk aan AviaPartner).

Wat breng je mee?

• Je volgt een HBO-opleiding in de richting van Aviation (operations), (technische) bedrijfskunde, logisitiek management, of vergelijkbaar;
• Je bent op zoek naar een meewerkstage waarbij je ongeveer de helft van de tijd besteed aan je onderzoek en de helft aan meewerken;
• Je bent communicatief sterk en resultaatgericht;
• Je bent gemotiveerd om in een korte tijd een complex proces eigen te maken.

Pré

• Je hebt kennis van of ervaring met bagage afhandeling, bagagesystemen en/of luchthavenprocessen.

Wat bieden wij?

• De kans om ervaring op te doen in een dynamische organisatie;
• Volop ruimte voor je persoonlijke ontwikkeling;
• Een exclusief kijkje achter de schermen bij een van de leukste bedrijven in Nederland;
• Mogelijkheid tot hybride werken.

Ben jij nu opzoek naar een stageopdracht, hou jij van een uitdaging en zie jij deze stageopdracht als de ultieme kans?