Data Analist

Ontdek de kracht van datagedreven werken en help Den Haag de schoonste stad van Nederland te worden!

De gemeente Den Haag zet zich actief in voor het bevorderen van datagedreven werken. De leidraad hiervoor is de datastrategie van de gemeente, die richtlijnen biedt voor het ethisch verantwoord omgaan met data en het genereren van waarde uit data, zowel voor stedelijke uitdagingen als voor interne organisatorische verbeteringen.

Binnen de Handhavingsorganisatie houden +/- 470 medewerkers toezicht op de openbare ruimte, binnenwateren, het groen en de markten. Daarnaast geven ze ontheffingen en vergunningen uit en handhaven ze het betaald parkeren. Het werkgebied van Handhaving is heel breed: van milieuzones tot toezicht op zee en in de haven en van parkeren tot rommel op straat. Hiermee voorkomen zij de grootste ergernissen van de Haagse bewoners en bezoekers. Om deze afdeling te versterken, zijn we op zoek naar een Data Analist.

Wat ga je doen?

Als Data Analist vervul je een essentiële rol in het analyseren van data en het leveren van waardevolle inzichten ter ondersteuning van de Handhavingsorganisatie van de gemeente Den Haag. Je draagt actief bij aan het versterken van onze datagedreven aanpak. Je speelt een cruciale rol in het bevorderen van effectieve besluitvorming en het initiëren van acties. Je krijgt vragen uit alle lagen van de organisatie, van wethouder tot aan uitvoerder. Als lid van het Expertisecentrum Data en AI draag je bij aan het verhogen van het datavakmanschap in de organisatie.

Binnen de Handhavingsorganisatie ondersteun je de business bij het verzamelen, analyseren, interpreteren en organiseren van data en je speelt een centrale rol in de gebiedsgerichte overleggen. Je hebt de vaardigheid om data te visualiseren en voert statistische en trendanalyses uit. Deze analyses dragen bij aan verbeterde beleidskeuzes en verhogen de operationele efficiëntie. Als Data Analist herken je patronen, signaleer je bijzonderheden in de analyses, ontwikkel je voorspellende modellen en geef je advies over optimalisatie en verbeteringen in processen en diensten, evenals voorstellen voor innovaties.

Je analyseert en geeft advies om de registraties van de ketenpartners en de BI-producten te verbeteren. Je bent in staat prototypes van rapportages en monitors te creëren ter ondersteuning van beleidsvragen en informatievraagstukken. In nauwe samenwerking met de BI ontwikkelaars vertaal je klantvragen en mogelijke wensen naar concrete BI-producten, zoals rapportages, dashboards, analyses, modellen en KPI's.

De belangrijkste kerntaken:

• Verhelderen en concretiseren van gestelde vragen en deze vastleggen in een (globaal) plan van aanpak.
• Uitvoeren van data-analyses en analyseren van diverse databronnen en informatie met aandacht voor de context en de samenhang tussen de werkzaamheden van de verschillende ketenpartners.
• Opzetten van effectiviteitsmonitoring van interventies in de stad, interpreteren van uitkomsten, signaleren van bijzonderheden in de data en formuleren van conclusies en adviezen.
• Verbeteren en onderhouden van dashboards en fungeren als inhoudelijke vraagbaak voor collega’s; ondersteunen bij de uitvoering van werkzaamheden en begeleiden bij het gebruik van data, met als doel het verhogen van de datakwaliteit, dashboards en beschikbare tooling.
• Vastleggen van de werkzaamheden en de methodieken in een werkplan.
• Actief bijhouden van de laatste ontwikkelingen binnen het vakgebied van Analytics en AI en het bepalen van de implicaties.

Wat bieden wij?

Je krijgt de gelegenheid om jouw volledige kennis en ervaring in te zetten, waardoor je een significante bijdrage kunt leveren aan de ontwikkeling van de stad Den Haag en de gemeentelijke dienstverlening aan inwoners, ondernemers en bezoekers. Deze functie bevindt zich binnen een gemeentelijke dienst waar veel innovatie plaatsvindt. Er wordt ruimte geboden voor eigen initiatief en we stellen mogelijkheden beschikbaar om actief te investeren in je professionele ontwikkeling.

Ook kun je rekenen op:

• een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof, salaris of aflossing studieschuld;
• ruimte om compensatieverlof op te bouwen;
• de mogelijkheid om tweede Paasdag en/of tweede Pinksterdag ruilen voor een andere religieuze, culturele of nationale feest- of herdenkingsdag;
• diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
• en nog veel meer.

Wat vragen wij?

Je hebt affiniteit met data, alsook met de bovengenoemde producten, diensten en de context waarbinnen de data worden gegenereerd. In deze rol werk je nauw samen en fungeer je tevens als sparringpartner. Bovendien ben je een teamspeler met een positief kritische en proactieve houding. Je hebt de capaciteit om oplossingen buiten de gebaande paden te zoeken en beschikt over kennis met betrekking tot complexe analyses en gegevensmanagement en je beschikt over de vaardigheden samenwerking, organisatiesensitiviteit en het communiceren op de diverse niveaus.

Verder verwachten we van jou:

• een succesvol afgeronde hbo- of wo-opleiding in een relevante richting;
• minimaal 3 jaar aantoonbare en relevante werkervaring op vakgebieden analytics en gegevensmanagement;
• ervaring met BI tooling zoals R of Python;
• ervaring met het Agile gedachtegoed;
• oog voor privacy en ethiek;
• certificering op het gebied van DAMA of ervaring met DAMA DMBOK is een pluspunt.

Wie zijn wij?

Je komt te werken in het Expertisecentrum Data en AI en wordt van daaruit gedetacheerd naar Dienst Stadsbeheer. Het Expertisecentrum Data en AI is gepositioneerd binnen de Directie Informatisering en Automatisering en is onderdeel van de Dienst Bedrijfsvoering. Dit expertisecentrum helpt de gemeente datagedreven te werken op een ethisch verantwoorde, veilige en privacy vriendelijke manier. Het omvat meerdere teams, zoals het Urban Data Center, de Open Databeheer Unit, Business Intelligence, Urban Data Platform, Informatiehuishouding en team Analytics en AI, waar jij onderdeel van uitmaakt.

Dienst Stadsbeheer (DSB) is één van de acht diensten van de gemeente Den Haag en is verantwoordelijk voor het uiterlijk van de stad en voor een buitenruimte die schoon, heel, veilig en duurzaam is. De dienst formuleert beleid en regels en beheert en onderhoudt de buitenruimte. DSB zorgt voor de straatreiniging en afvalinzameling, het groot onderhoud en de inrichting van parken, duingebied, bomen, kades, bruggen, viaducten, wegen, pleinen, openbare verlichting en verkeerslichten. Daarnaast draagt DSB bij aan een leefbare en veilige omgeving door handhaving. Vergrijzing, klimaatverandering, digitalisering en innovatieve mobiliteitsvormen veranderen de stad ingrijpend. Voor een effectieve uitvoering van onze kerntaken past de dienst doorlopend de stappen van de verbetercyclus toe: plannen, uitvoeren, controleren en verbeteren.