Accountmanager facilitair & huisvesting

Bij Stichting Nidos ga je aan de slag als accountmanager facilitair & huisvesting. Je bent een verbinder en schakelt tussen interne stakeholders en contractmanagement voor facilitaire oplossingen die bijdragen aan de zorg voor de jongeren.

De functie

Als accountmanager facilitair & huisvesting ben jij de spil tussen de interne organisatie en de facilitaire dienstverlening binnen Stichting Nidos. Je bouwt aan relaties met stakeholders, haalt behoeften op bij de regiokantoren, opvanglocaties en stafafdelingen en vertaalt deze vanuit jouw expertise naar concrete dienstverlening, projecten en verbeteringen. Je werkt nauw samen met onder andere de contractmanager, projectmanagers, servicedesk en projectondersteuners om de facilitaire dienstverlening elke dag beter te maken. De complexe organisatie groeit en krimpt en facilitaire processen staan volop in ontwikkeling. Jij helpt deze nieuwe rol verder vorm te geven, facilitair zichtbaar te maken binnen de organisatie, bewaakt de voortgang en zorgt dat collega’s goed geïnformeerd blijven. In deze rol draag je direct en indirect bij aan een veilige en toekomstgerichte omgeving voor jongeren. Je rapporteert aan de manager facilitair & huisvesting.

Taken en verantwoordelijkheden

• Inventariseren en signaleren van behoefte en wensen in de organisatie en vertalen naar uitvoerbare facilitaire oplossingen
• Onderhouden van duurzame relaties met interne klanten, versterken van de samenwerking en zorgen voor klanttevredenheid
• Creëren van draagvlak binnen de organisatie voor facilitaire oplossingen
• Communiceren over lopende facilitaire opdrachten en bewaken van de voortgang en kwaliteit
• Schrijven van verbetervoorstellen, toetsen van beleid en implementeren van goedgekeurde processen

De organisatie

Nidos voert als gecertificeerde instelling, op grond van het Burgerlijk Wetboek, voogdij uit voor alleenstaande minderjarige vreemdelingen en de ondertoezichtstelling voor kinderen door of voor wie een asielaanvraag is ingediend én die in verband daarmee verblijven in een opvangcentrum van het COA. Deze jeugdbeschermingsmaatregelen worden uitgevoerd door professionals die met respect voor de culturele achtergrond van de jongere, vanuit betrokkenheid en met specifieke deskundigheid het belang van de individuele jongere centraal stellen. De professional voert de regie over de ontwikkeling naar zelfredzaamheid van de jongere en grijpt in wanneer die ontwikkeling op enigerlei wijze dreigt te stagneren. Bij een onder toezicht gesteld kind ondersteunt de professional de ouders om de opvoedsituatie te herstellen.

Jouw profiel

Je bent een verbinder die op alle niveaus duidelijk communiceert en resultaatgericht te werk gaat. Je beweegt makkelijk door een complexe organisatie en schakelt moeiteloos tussen managers, huismeesters, projectteams en stafdiensten. Nieuwsgierigheid, toegankelijkheid en zichtbaarheid kenmerken jouw manier van werken. Je hebt een klantgerichte blik, loopt rond, vraagt door en pakt signalen meteen op. Door procesmatig te werken, overzicht te houden en realistisch te blijven weet je op een prettige manier verwachtingen te managen. Vooruitdenken en kansen zien geven je energie en je weet collega’s hierin mee te nemen. Je voelt organisatorische gevoeligheden goed aan en beweegt mee met de dynamiek van de dag.

Functie-eisen en competenties

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van facility management of vergelijkbaar
• Relevante werkervaring in het facilitaire werkveld
• Ervaring met projectmatig werken
• Ervaring met het afstemmen met interne stakeholders en ophalen van behoefte
• In het bezit van een rijbewijs B
• Communicatief, klantgericht, plannen & organiseren en samenwerken

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen de € 3.472,90 en € 5.217,37 (CAO Jeugdzorg, schaal 10, o.b.v. 36 uur), inschaling op basis van relevante werkervaring
• Eindejaarsuitkering 8,3%, vakantietoeslag, pensioenregeling en reiskostenvergoeding
• 25 vakantiedagen
• Mogelijkheid om 4×9 te werken
• Een bedrijfsfitnessregeling en € 15,- korting per maand op een abonnement bij een aangesloten sportschool of andere sportorganisatie
• Ontwikkelbudget voor persoonlijke groei