Persoonlijke en professionele ontwikkeling speelt een sleutelrol in werkgeluk, met name voor starters. Volgens onderzoek van Magnet.me is 49% van het werkgeluk afhankelijk van doorgroeimogelijkheden.TOPdesk onderscheidt zich als werkgever door actief de groei van medewerkers te ondersteunen met initiatieven als ‘10 to Grow’, een programma dat medewerkers voorziet van budget en tijd voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Om inzicht te krijgen in hoe TOPdesk deze ontwikkelingstrajecten vormgeeft, spraken we met Luke van Velthoven, Talent Lead bij TOPdesk en verantwoordelijk voor het begeleiden en stimuleren van collega’s via nieuwe uitdagingen op werk. En spraken we met Galina Todorova, online marketeer, die profiteert van de ontwikkelingsmogelijkheden binnen TOPdesk.
Talent Lead bij TOPdesk
Luke, die zijn carrière begon als journalist en vervolgens als Copywriter bij TOPdesk werkte, is nu actief als Talent Lead. Hij is toegewijd aan het ondersteunen van medewerkers door hen uitdagingen en begeleiding te bieden die hun groei stimuleren. Toepasselijk dient zijn eigen loopbaantraject als een goed voorbeeld van hoe je succesvol kunt groeien en jezelf kunt ontwikkelen binnen een organisatie.
Maar bij collega’s die goed bij de organisatie passen, niet op een coachingstraject meer of minder kijken, is waar je impact ligt.
Wat betekent de rol als Talent Lead voor jou?
“Je bent als Talent Lead bij TOPdesk in wezen verantwoordelijk voor het zo goed mogelijk begeleiden van alle collega’s die onze recruiters binnenhalen. Zijn het echte TOPdeskers? Dan stimuleer je hun intrinsieke motivatie via nieuwe uitdagingen op werk, of juist een interessante opleiding naast hun werk. Talent begeleiden én aan onze organisatie binden, is namelijk het belangrijkste wat je kunt doen als Talent Lead. Mocht de match met TOPdesk er niet zijn? Dan is het voor de ander waarschijnlijk ook fijner als diegene uiteindelijk een baan vindt waar het wel past. Mensen helpen met die keuze is ook een belangrijk aspect van de rol.”
Hoe help jij bij de persoonlijke en professionele groei van je collega’s?
“Soms heb je collega’s die eigenlijk wel lekker gaan. Wat dan snel gebeurt? Je focus als een oog van Sauron richten op minder presterende collega’s. Niet doen! Natuurlijk, uiteindelijk moet je in sommige gevallen de knoop doorhakken en iemand laten gaan, maar uitstekend presterende mensen verder helpen is waar je waarde zit. Zo had ik een teamlid dat ik best op de stoel van haar team coördinator zie zitten over een paar jaar. Haar probleem? Perfectionisme. Daar vroeg ik zo goed mogelijk op door en uiteindelijk heeft ze coaching gezocht op dat vlak. Het voelt wanneer je het doet misschien als iets kleins en onbenulligs. Maar bij collega’s die goed bij de organisatie passen, niet op een coachingstraject meer of minder kijken, is waar je impact ligt.”
Van Online Marketeer tot Graphic Designer
Galina Todorova, nu bezig met een transitie van Online Marketeer naar Grafisch Ontwerper bij TOPdesk via het “10 to Grow” programma, studeerde International Business Administration en behaalde een Master in Marketing Management aan de Universiteit van Tilburg. Na haar studie ontdekte ze TOPdesk en werd aangetrokken door de bedrijfscultuur en groeimogelijkheden, waarna ze succesvol solliciteerde als Junior Online Marketeer om haar marketingvaardigheden verder te ontwikkelen.
Mijn collega's bij TOPdesk zijn ongelooflijk ondersteunend geweest bij deze beslissing en hebben me veel geleerd over design in de praktijk.
Hoe heeft TOPdesk bijgedragen aan jouw professionele ontwikkeling?
“Dankzij het ’10 to Grow’ budget kon ik me verdiepen in ‘Data visualization and storytelling’, een vaardigheid die essentieel is in mijn huidige rol. TOPdesk heeft me niet alleen de ruimte gegeven om te groeien in mijn huidige functie, maar ondersteunt mij ook in mijn ontwikkeling naar een nieuwe functie. Momenteel maak ik de overstap naar de rol van Grafisch Ontwerper, omdat ik mijn creatieve vaardigheden verder wil ontwikkelen. Mijn collega’s bij TOPdesk zijn ongelooflijk ondersteunend geweest bij deze beslissing en hebben me veel geleerd over design in de praktijk. Daarnaast zet ik mijn ’10 to Grow’-budget in voor cursussen indesign, Illustrator, Photoshop en meer.”
Hoe zie jij jouw toekomst bij TOPdesk?
“In de toekomst zie ik mezelf verder ontwikkelen als grafisch ontwerper bij TOPdesk, waarbij ik impactvolle campagnes en andere creatieve materialen creëer voor ons wereldwijde merk. Ik waardeer het enorm dat ik ervaring kan opdoen en kan groeien in mijn functie, maar ook dat ik de kans krijg om met mijn “10 to Grow”-budget projecten buiten het bedrijf te verkennen. Dit biedt de mogelijkheid om verschillende dingen uit te proberen en houdt het werk boeiend. Op termijn zou ik misschien wel UX Designer willen worden, wat ook mogelijk is binnen TOPdesk. Ik geloof dat dit iets is wat ik makkelijk kan leren door samen te werken met collega’s, via cursussen en dergelijke.
Advies voor studenten
Tot slot vroegen we Luke en Galina naar advies voor studenten die bij hun zoektocht naar een eerste baan veel waarde hechten aan persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Luke: “Wees niet bang om keuzes te maken en spring gewoon eens een organisatie binnen als je nieuwsgierig bent. Ik heb tijdens mijn studie, en ook in mijn tijd voor TOPdesk, genoeg banen gehad en werk gedaan waar ik uiteindelijk niet gelukkig van werd. Wel vond ik het bijna allemaal waardevolle ervaringen. Soms ben ik bij jonge collega’s een beetje bang dat ze op 25-jarige leeftijd al hun droombaan binnen willen halen, en dat alles wat langer duurt alleen maar vervelend is. Lessen trekken uit minder fijne uitdagingen, “gewoon even meters maken”, het zijn allemaal periodes in je werkleven die je niet qua waarde moet onderschatten.
Galina: “Ik zou persoonlijk kiezen voor iets dat potentieel interessant kan zijn en zoeken naar een bedrijf met een goede en open cultuur, waar je de ruimte krijgt om je interesses te verkennen en te experimenteren. Ik denk dat dit een zeer goede omgeving is, vooral als je onzeker bent over je carrièrepad, omdat je werkervaring kunt opdoen in verschillende velden en kunt ontdekken wat je leuk en niet leuk vindt. Mettertijd krijg je hopelijk een beter idee van wat je wilt nastreven en kun je vanaf daar verder.”
Wil je op de hoogte blijven van alle mogelijkheden bij TOPdesk? Connect gemakkelijk met TOPdesk op Magnet.me via deze link.
Vergemakkelijk jullie wervingsproces met Magnet.me
Maak gebruik van ons slimme netwerk en connect met 300.000+ hbo- en wo-studenten. Enthousiast? Plan een gratis demo in!
Verstuur automatisch connectieverzoeken afgestemd op jullie criteria.
Ontvang meer relevante likes en sollicitaties met behulp van AI.
Benader likes en connecties voor nog meer sollicitaties.