Interview Lente Özgüner – Junior Account Manager Foods bij Unilever

Leestijd: 7 minuten

Benieuwd naar de wereld van de FMCG- en Retail industrie? In deze serie ontmoet je een aantal young professionals die werken bij een van de grotere spelers in deze branche. Ze delen hun perspectieven en inzichten vanuit bedrijven als Ahold Delhaize, Pon en Unilever.

Maak kennis met Lente Özgüner, een Junior Account Manager Foods bij Unilever, die ons een exclusief kijkje geeft in haar dagelijkse werkzaamheden en vertelt wat Unilever zo uniek maakt. Ontdek de bruisende wereld van FMCG en ervaar hoe het is om als Junior Account Manager bij Unilever aan de slag te gaan.

Hoe heet je, wat is je functie, en hoelang werk je al bij Unilever?

Mijn naam is Lente Özgüner. Vanaf begin 2022 ben ik werkzaam bij Unilever als Junior Accountmanager Foods in het Albert Heijn team. Vorig jaar was ik verantwoordelijk voor de merken Conimex en Knorr, en sinds januari dit jaar draag ik de verantwoordelijkheid voor het merk Unox.

Wat heb je gedaan voordat je bij Unilever bent gaan werken?

Ik heb Commerciële Economie gestudeerd aan de Amsterdam University of Applied Sciences, met een specialisatie in ondernemerschap. Tijdens mijn tweede jaar van de opleiding kon ik mijn ideeën omzetten in concrete acties en heb ik samen met een medestudent een sieradenwebshop opgezet. Dit avontuur heeft me een waardevolle leerervaring gegeven, waarbij ik me volledig heb ondergedompeld in het proces van het creëren en verkopen van producten in een online omgeving.Voorafgaand aan mijn derde studiejaar kreeg ik de kans om één jaar in New York City te studeren. Hier heb ik aan de Zicklin School of Business Baruch mijn minor in marketing en management afgerond. Na mijn terugkomst heb ik in de tweede helft van mijn derde jaar waardevolle werkervaring opgedaan in de retailsector. Gedurende een half jaar liep ik stage bij Albert Heijn, op de afdeling commercie. Mijn verantwoordelijkheid was het managen van het productontwikkelingsproces voor private label. Ik was onderdeel van het ontbijtteam, waar ik heb geleerd hoe ik de organisatie in beweging kan brengen en concrete resultaten kan behalen. Na mijn stage bij Albert Heijn was ik nieuwsgierig naar de andere kant van het verhaal, dus besloot ik een half jaar stage te lopen bij Nestlé. Bij het Nestlé Purina categorie managementteam heb ik geleerd om fact-based keuzes te maken door data te verzamelen en deze te vertalen naar inzichten. Zo kun je een win-winsituatie creëren samen met de retailers. Tijdens mijn stages heb ik mijn analytische vaardigheden en kennis over de FMCG-sector ontwikkeld. Na mijn stages heb ik een dubbele master gedaan aan de Hotel Management School Maastricht en University of Greenwich in Facility and Real Estate Management. Ik heb mijn afstudeerscriptie geschreven over de toekomst van Nederlandse corporate kantoren in de FMCG-sector na de veranderde kantoor routines door COVID-19.

Hoe is het om als Junior Account Manager Foods te werken?

In mijn functie ben ik verantwoordelijk voor het merk Unox bij Albert Heijn. Ik ondersteun de Key Accountmanager bij klantbezoeken, jaardeal voorbereidingen en het realiseren en monitoren van het optimale accountplan. Als Junior Accountmanager zorg ik voor het inwinnen en verstrekken van informatie bij verschillende interne stakeholders, zoals marketing, supply chain en category management. Het is dan ook belangrijk om een sterke samenwerking met deze afdelingen te hebben, om Albert Heijn zo goed mogelijk te dienen. Daarnaast hou ik me bezig met productintroducties, promotionele activiteiten en het voorbereiden van de communicatie aan de klant.Een typische werkdag is behoorlijk dynamisch de laatste jaren. Er is veel veranderd binnen de FMCG-sector. Eerst hadden we te maken met COVID-19, en alle bijbehorende consequenties ten aanzien van veranderende kooppatronen. Consumptie verplaatste zich naar de consument thuis in plaats van out of home. Momenteel hebben we te maken met hoge inflatie, wat weer een hele andere dynamiek met zich meebrengt. Dit heeft geleid tot aanpassingen in onze commerciële plannen op het gebied van product, prijs en promotie.

Hoe is het om bij Unilever te werken?

Werken bij Unilever als jonge starter is onwijs leuk. Binnen de organisatie heb je de perfecte combinatie tussen jonge ambitieuze starters en ervaren mensen. We leren van elkaar en we versterken elkaar. Bij Unilever is er een perfecte balans tussen werk en plezier. We werken hard, maar er is ook volop ruimte voor ontspanning en gezelligheid. De Young Unilever Managers (YUM) zorgen voor een scala aan activiteiten die zowel gericht zijn op het zakelijke aspect als op onze sociale betrokkenheid en doelstellingen.Tevens waardeer ik het dat je naast je standaard werkzaamheden in je baan extra aandacht kan geven aan onderwerpen waar je passie voor hebt, zoals bijvoorbeeld ‘waste’ of ‘health & well-being’ binnen je klantenteam of organisatie. Elke dag ga ik met plezier naar mijn werk. En dat komt niet alleen door de voldoening die ik haal uit mijn baan, maar vooral door de mensen die bij Unilever werken.

Wat had jij willen weten voordat je als Junior Account Manager Foods was begonnen?

In 2022 ben ik hier begonnen met het idee dat ik voor een groot internationaal FMCG bedrijf wilde werken met mooie, sterke merken. Inmiddels ben ik erachter gekomen dat dit naast mijn professionele ontwikkeling ook heel goed voor mijn persoonlijke ontwikkeling is. Je krijgt bij Unilever vanaf dag één al veel verantwoordelijkheid. Je wordt in het diepe gegooid, het is learning on the job en dat moet je leuk vinden. Unilever biedt de mogelijkheid om gecoacht te worden door senior leaders die je helpen wegwijs te maken in zo’n grote organisatie. Ze delen hun persoonlijke ervaringen en stellen de juiste vragen om je aan het denken te zetten. Het is een mooie combinatie van ondernemerschap enerzijds en een professionele organisatie anderzijds. Kan je niet wachten om aan de slag te gaan als Junior Account Manager Foods of wil je graag up-to-date blijven over andere vacatures bij Unilever? Connect met Unilever via Magnet.me via deze link.