Manager Schadebehandeling Transport & Logistiek

We zoeken collega’s die met ons mee willen groeien. Die snappen hoe je gecompliceerde zaken eenvoudig kunt maken voor onze relaties. Die de complexe schadewereld ontwarren, begrijpelijk advies geven en proberen maximaal resultaat te behalen bij gedekte én ongedekte schades.

Jouw rol

Zorgen voor een soepele gang van zaken op de afdeling Schade en voor de ontwikkeling van jouw team, zodat ze klaar zijn voor alles wat ze kunnen tegenkomen in hun vakgebied. Initiatieven of projecten starten om de dienstverlening te optimaliseren. Of inspringen bij dossiers waarbij je gebruik maakt van je netwerk om de schadeafhandeling tot een zo goed mogelijk eindresultaat te brengen. Zomaar wat voorbeelden die je in jouw dagelijkse praktijk gaat tegenkomen. Aan jou is het om jouw team de handvatten te geven om onze relaties te helpen: ze ontwarren de complexe schadewereld voor ze, geven ze advies en proberen maximaal resultaat te behalen bij gedekte én ongedekte schades. Welke bedrijven en collega’s je ook helpt, hoe je dag er ook uitziet: als je je laptop uitzet, heb je altijd een voldaan gevoel omdat jij als teamleider samen met je collega’s onze relaties hebt geholpen aan échte zekerheid.

Wat je gaat doen in deze rol

In deze rol breng je jouw bevlogenheid, kennis en kunde samen:

• Je geeft leiding aan een team van zo’n 20 Schadespecialisten Auto, Transport en Assistent Schadespecialisten.
• Je draagt actief bij aan het verder innoveren, digitaliseren en verbeteren van onze dienstverlening en het efficiënter inrichten van het schadeproces.
• Je werkt nauw samen met je collega Teamleider Schade van het team VvE, Brand & Aansprakelijkheid.
• Je rapporteert rechtstreeks aan de Directeur Sluiting & Schade.
• Je haalt het beste uit je team door coaching en resultaatgerichte sturing.
• Je zorgt voor een (strategisch) jaarplan (als afgeleide van de strategische speerpunten van de organisatie) en de doorvertaling hiervan.

Dit breng je mee

• Aantoonbaar hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal wft Schade Zakelijk, eventueel aangevuld met verdere branche-gerelateerde opleidingen.
• Minimaal vijf jaar leidinggevende ervaring, waarbij je hebt bewezen succesvol te zijn door jouw goede sturing en effectieve coaching. Heb je deze opgedaan bij een verzekeringsmakelaar worden we hier natuurlijk heel blij van.
• Ervaring met schadebehandeling (auto/transport) is een pre.
• Ervaring met projectmanagement.
• Inspiratie: je inspireert door het goede voorbeeld te geven, geeft vertrouwen en stimuleert.
• Resultaatgerichtheid: je schept een klimaat waarin medewerkers eigen verantwoordelijk nemen om tot het gewenste resultaat te komen.
• Ondernemerschap: je streeft naar optimalisatie en innovatie van onze dienstverlening en processen, bent zelfstandig, durft verantwoordelijkheid te nemen en je bent klantgericht en commercieel ingesteld.
• Verbondenheid: je draagt bij aan onderlinge verbinding, bent empathisch, beschikt over organisatie sensitiviteit en doordat je regelmatig 1-op-1-overleggen met jouw medewerkers hebt, weet je wat er speelt.
• Natuurlijk heb je ook sterke communicatieve vaardigheden én kan je goed schakelen tussen de verschillende lagen in de organisatie.

Dit is ons aanbod

Natuurlijk bieden we een goed salaris en reiskostenvergoeding, maar ook:

• Kansen: veel opleidings- en ontwikkelmogelijkheden in een organisatie die ook volop in ontwikkeling is.
• Korte lijnen: we maken het simpel en toegankelijk. Ook intern, door transparantie, open deuren en een uitgestoken hand.
• Vertrouwen: een hoge mate van vrijheid en zelfstandigheid binnen een duidelijk geschetst kader.
• Humor: lachen en ontspannen tijdens onze personeelsfeesten, -bijeenkomsten en tafelvoetbaltoernooien.
• Onafhankelijkheid: ruimte voor jouw persoonlijke inbreng, flexibele start- en eindtijden en mogelijkheid tot thuiswerken.
• Zekerheid: premievrij pensioen, 13e maand uitkering, 8,25% vakantiegeld, onkosten- en thuiswerkvergoeding, 28 verlofdagen (bij fulltime contract), laptop en telefoon en een aantrekkelijke bonusregeling op basis van vooraf gedefinieerde targets.
• Familie: onze collega’s hebben een hoge betrokken- en bevlogenheid volgens ons meest recente medewerkersonderzoek waardoor werken in ons familiebedrijf ook écht als familie voelt.

Werken bij een dynamisch familiebedrijf

Intern houden we het zo eenvoudig mogelijk. Korte lijnen en collega’s die een hecht team vormen. Ze weten wat ze aan elkaar hebben. En dat werkt prettig. De meeste van onze 250 collega's hebben jarenlange ervaring in het vak en bij Schouten Zekerheid. Ze zijn bereid zich altijd verder te ontwikkelen en die ambitie voel je.​