Relatiebeheerder (Pensioen)

Heb je kennis van pensioenen en vind je het leuk om die kennis te combineren met persoonlijk contact? Wil je niet alleen achter de schermen bezig zijn, maar ook zelf werkgevers en werknemers spreken? Dan is de functie van Relatiebeheerder Pensioen binnen Employee Benefits van Schouten Zekerheid interessant voor jou. Je krijgt je eigen relaties, bent voor werkgevers een belangrijk aanspreekpunt en voert zelfstandig gesprekken met werknemers over hun pensioenregeling. Daarbij maak je ingewikkelde pensioenmaterie begrijpelijk en zorg je dat werkgevers én werknemers weten waar ze aan toe zijn.

Jouw rol

Binnen Employee Benefits adviseren en ondersteunen we werkgevers op het gebied van pensioen, inkomen en verzuim. We helpen werkgevers niet alleen bij het regelen en uitvoeren van deze arbeidsvoorwaarden, maar vooral ook bij de vragen die daarbij ontstaan. Pensioen is daarin een belangrijk specialisme. We begeleiden werkgevers bij hun pensioenregeling, onderhouden het contact met pensioenuitvoerders en ondersteunen hen bij wijzigingen, communicatie en de uitvoering van de regeling. Daarbij hebben we veel rechtstreeks contact met werknemers.

Je werkt in een team met ervaren professionals en pensioenspecialisten. Je hoeft dus niet alles alleen te doen. Bij complexe adviesvragen kun je terugvallen op collega's met specialistische kennis. Andersom verwachten we dat je zelfstandig verantwoordelijkheid neemt voor jouw eigen relaties. Employee Benefits werkt bovendien nauw samen met onze collega's op het gebied van Inkomen en Verzuim. Kom je bij een relatie een vraag tegen die verder gaat dan pensioen? Dan herken je die vraag en zorg je dat de juiste specialist wordt betrokken.

Als Relatiebeheerder Pensioen heb je een eigen portefeuille met werkgevers waarvoor jij een belangrijk aanspreekpunt bent. Je kent de pensioenregeling van jouw relaties, weet welke zaken er spelen en houdt overzicht over lopende vragen, wijzigingen en acties. Je schakelt daarbij rechtstreeks met werkgevers, pensioenuitvoerders, werknemers en collega's. Een belangrijk onderdeel van je functie is het voeren van persoonlijke werknemersgesprekken. Deze gesprekken voer je zelfstandig. Tijdens zo'n gesprek leg je een werknemer helder uit hoe zijn of haar pensioenregeling werkt en welke mogelijkheden de regeling biedt. Denk bijvoorbeeld aan beleggingskeuzes, partnerpensioen of een Anw-hiaatverzekering en andere keuzes die binnen de pensioenregeling mogelijk zijn. Je geeft daarbij geen individueel financieel advies, maar zorgt ervoor dat de werknemer de regeling en de beschikbare mogelijkheden goed begrijpt en weet waar hij of zij verdere informatie of advies kan krijgen. Dat vraagt natuurlijk om pensioenkennis, maar minstens zo belangrijk is dat je ingewikkelde informatie kunt vertalen naar een begrijpelijk verhaal.

Een deel van onze relaties is internationaal actief. Dat maakt deze functie extra afwisselend. Bij deze werkgevers is Nederland vaak één van de landen waarin medewerkers werkzaam zijn. Jij helpt ervoor te zorgen dat de Nederlandse pensioenregeling goed wordt uitgevoerd en duidelijk wordt uitgelegd. Je hebt daarbij bijvoorbeeld contact met internationale HR-afdelingen en andere betrokken partijen en helpt bij het onboarden en beheren van deze relaties. Je kunt pensioenonderwerpen en praktische zaken rondom de Nederlandse regeling ook in het Engels duidelijk toelichten. Je hoeft geen internationale pensioenspecialist te zijn, maar je vindt het wel leuk om in een internationale omgeving te werken en regelmatig Engels te spreken.

Dit ga je doen

In deze functie combineer je pensioenkennis, relatiebeheer en persoonlijk contact. Je houdt je onder andere bezig met het:

• Zelfstandig beheren van een eigen portefeuille met pensioenrelaties
• Beantwoorden van inhoudelijke vragen van werkgevers over hun pensioenregeling
• Begeleiden van werkgevers bij de uitvoering en wijzigingen van hun pensioenregeling
• Voeren van persoonlijke gesprekken met werknemers waarin je hun pensioenregeling en de mogelijkheden daarbinnen uitlegt
• Begeleiden van werknemers bij vragen rondom pensionering, samen met onze pensioenspecialisten waar dat nodig is
• Onboarden van nieuwe relaties, waaronder internationale werkgevers
• Onderhouden van contact met pensioenuitvoerders en bewaken van lopende acties
• Uitvoeren van controles rondom de juiste uitvoering van pensioenregelingen
• Signaleren van vragen op het gebied van Inkomen, Verzuim of andere Employee Benefits en inschakelen van de juiste collega
• Signaleren van mogelijkheden om onze dienstverlening aan een relatie verder te verbeteren

Je krijgt dus geen functie waarin je alleen pensioenadministratie verwerkt. Je bent juist veel in contact met werkgevers en werknemers en neemt verantwoordelijkheid voor wat er bij jouw relaties speelt.

Dit breng je mee

• Hbo werk- en denkniveau
• (Administratieve) ervaring met pensioenregelingen
• Je vindt het leuk om complexe regelingen duidelijk uit te leggen, zowel aan werkgevers als medewerkers
• Je werkt zorgvuldig, communiceert helder en voelt je verantwoordelijk voor een goede klantbeleving
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• De certificaten Wft Basis, Wft Pensioen en Wft Inkomen, of je bent bereid hiervoor (op onze kosten) te studeren. Heb je veel pensioenkennis opgedaan bij bijvoorbeeld een pensioenuitvoerder, verzekeraar of pensioenadviseur? Dan is dat voor ons zeker interessant.
• Minstens zo belangrijk vinden we dat je graag met mensen werkt. Je moet het leuk vinden om tegenover een werkgever of werknemer te zitten en pensioen begrijpelijk te maken.

Binnen deze functie kun je jezelf inhoudelijk verder ontwikkelen. Wil je op termijn doorgroeien richting pensioenconsultancy of pensioenadvies? Dan zijn daar binnen Employee Benefits mogelijkheden voor. Dat hoeft overigens niet. Ook binnen relatiebeheer kun je je verder ontwikkelen en steeds meer verantwoordelijkheid krijgen voor relaties en complexere pensioenregelingen.

Dit is ons aanbod

Een professional zoals jij verdient een passend en aantrekkelijk salaris. Daarom bieden wij een salaris in schaal 7 (€ 3936,- tot € 4920,- bruto per maand op basis van 40 uur per week), afhankelijk van kennis en ervaring. Je start met een jaarcontract, met uitzicht op een vast dienstverband.

Naast een aantrekkelijk salaris kun je rekenen op uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

• Wij hebben flexibele werktijden en de mogelijkheid om hybride te werken volgens onze thuiswerkregeling, inclusief thuiswerkvergoeding
• Je krijgt een 13de maand
• Je krijgt minimaal 28 vakantiedagen op basis van een fulltime werkweek
• Je krijgt een halve dag vrij op je verjaardag
• Ook krijg je 8,25% vakantiegeld
• Je krijgt een laptop
• Je kunt gebruik maken van een zeer aantrekkelijke leasefietsregeling
• Er is een aantrekkelijk én premievrij pensioen
• Ook kun je gebruik maken van één van de collectieve zorgverzekeringen

We hechten waarde aan een gezonde werkomgeving dus investeren wij in gratis fruit, sta/zit bureaus, stoelmassages op kantoor en een aantal sportieve evenementen.

Jouw ontwikkeling heeft bij Schouten Zekerheid hoge prioriteit. Wij stimuleren en faciliteren jouw professionele groei actief. Je kunt deelnemen aan diverse Learning & Talent-programma’s voor verschillende doelgroepen binnen de organisatie en we hebben op vaste momenten aandacht voor jouw ontwikkeling en ambitie. Het is jouw carrière – dus jij hebt de regie.

Onze activiteitenkalender is goed gevuld met momenten van ontmoeting en ontspanning, zoals: Het jaarlijkse padeltoernooi, hét Schouten Zekerheid personeelsfeest, Informatieve Lunch & Learns, Sinterklaas voor de kleintjes, het jaarlijkse kerstfeest in onze Toren waar een prijs wordt uitgereikt voor de mooiste outfit. Deze momenten wil je niet missen!

Naast alle mooie arbeidsvoorwaarden vinden wij de werksfeer binnen ons familiebedrijf ontzettend belangrijk. We waarderen initiatief en ondernemerschap en geven ideeën de ruimte om te groeien. We werken dagelijks met ambitie aan vernieuwing en ontwikkeling, zodat we samen blijven bouwen aan het volgende niveau.

Als onderdeel van het sollicitatieproces wordt er een VOG aangevraagd en een korte screening gedaan.