Functioneel beheerder IAM

Wil jij een grote bijdrage leveren aan het verbeteren van het IAM-proces als functioneel beheerder IAM bij Ontwikkeling & Support (O&S) van het Shared Service Centrum (SSC)? Dan krijg je naast leuk werk, als cadeau ook nog leuke collega’s. Ga de uitdaging aan en maak het verschil in een dynamische klantgerichte omgeving!

• Den Haag
• € 3.496 - € 5.535 bruto, schaal 10
• hbo-niveau
• Minimaal 32 en maximaal 36 uur per week
• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd (met eventueel een proeftijd van maximaal 1 maand)
• De contractduur is 1 jaar
• Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden; DJI biedt goede faciliteiten om thuis te werken.

Dit ga je doen

Als functioneel beheerder richt je je op het ondersteunen van bedrijfsprocessen door het optimaal laten functioneren van softwareapplicaties. Ook ben je de verbinder tussen gebruikers, business en de leveranciers. Taken omvatten het inrichten van applicaties, ondersteunen van gebruikers, beheren van functionaliteiten en autorisatiebeheer. Bij de inrichting van de applicaties en uitvoering van je taken houd je rekening met de geldende kaders rondom informatiehuishouding, beveiliging en privacy. Je begint met het functioneel beheer van SmartAIM, waarbij je samen met je collega verantwoordelijk bent voor het dagelijks beheer, de continuïteit en de verdere verbetering van de applicatie. Zodra je SmartAIM voldoende beheerst en zelfstandig kunt beheren, breid je jouw werkzaamheden geleidelijk uit naar andere applicaties binnen de afdeling O&S.

Belangrijke taken en verantwoordelijkheden:

• Gebruikersondersteuning: dagelijks beheerder en eerste aanspreekpunt voor verschillende applicaties;
• Continuïteitsmanagement: bijdragen aan het optimaal functioneren van de beheerde applicaties door het signaleren van functionele storingen en onvolkomenheden en het doen van voorstellen inzake het wegnemen en oplossen daarvan;
• Functionele inrichting: applicaties zo configureren dat ze blijven aansluiten bij de specifieke behoeften van gebruikers en processen;
• Communicatie: fungeren als schakel tussen de gebruikersorganisatie, ICT-afdelingen en softwareleveranciers. Bijwonen van relevante (afdeling overstijgende) overleggen die betrekking hebben op de applicatie of aangrenzende processen;
• Documentatie: zorgdragen voor het bijhouden van handleidingen en andere relevante documentatie.

Verder

Je hebt een servicegerichte werkhouding en weet je collega’s optimaal te ondersteunen bij hun werkzaamheden die raken aan de applicaties. Omdat het team nog in opbouw is heb je aan de ene kant veel ruimte om je werk zelf vorm te geven, aan de andere kant wordt er een flexibele en proactieve inzet van je verwacht. De eerste tijd zal je focus liggen op de IAM-applicatie SmartAim.

Dit vragen wij

Uitstekende communicatieve vaardigheden om jouw kennis over te dragen aan de organisatie en aan collega’s. Je bent een stevige gesprekspartner voor het team en de teamleider. Je denkt graag out-of-the-box en komt zo met nieuwe en pragmatische ideeën. Daarnaast beschik je over een gezonde dosis doorzettingsvermogen en weet je draagvlak te creëren in de organisatie voor veranderingen binnen jouw aandachtsgebieden. Je bent in staat om problemen te analyseren en verbetervoorstellen te doen. En bekend met het opstellen van beleidsdocumenten en rapportages.

Verder:

• Heb je minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder/applicatiebeheerder in de afgelopen 5 jaar;
• Kennis en ervaring met servicemanagementprocessen ITIL/BISL;
• Je hebt ervaring met een servicemanagement-tool (Topdesk is een pre);
• Kennis en ervaring met Identity- en accesmanagement, met onder andere autorisatiestructuren en toekenningsprocessen;
• Het is een pre als je ervaring hebt met SmartAim (Oribi SmartID).

Gunstige arbeidsvoorwaarden

Bij DJI vinden we het belangrijk dat jij je werk goed kunt doen én met plezier naar je werk gaat. Daarom bieden we veel voordelen die je helpen in je dagelijkse werk én in je ontwikkeling.

Individueel keuzebudget (IKB)

Met het Individueel keuzebudget (IKB) kies je zelf hoe je jouw arbeidsvoorwaarden inzet. Het IKB bestaat uit je vroegere vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Je kunt dit budget gebruiken voor bijvoorbeeld extra verlofuren, een bonus of een andere optie die bij jouw situatie past. Het IKB is 16,5% van je bruto jaarsalaris, voor extra geld of verlof.

Reiskostenvergoeding

Reis je met het OV? Dan vergoeden we 100% van je kosten. Kom je met eigen vervoer? Dan krijg je een vaste vergoeding. De hoogte hangt af van je afstand en vervoermiddel.

Pensioenregeling

Bij DJI investeren we in jouw toekomst met een sterke pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor de overheid. Daarmee bouw je elke maand aan financiële zekerheid voor later.

Vakantie en verlof

Werk je 36 uur per week? Dan krijg je 144 vakantie-uren en 64 extra verlofuren via het IKB. Werk je meer of minder uren? Dan passen we dit aan. Daarnaast kun je gebruikmaken van verschillende verlofregelingen uit de cao Rijk, zoals ouderschapsverlof, zorgverlof of adoptie- en pleegzorgverlof.

Studiemogelijkheden

Bij DJI blijf je leren. Je kunt verschillende opleidingen en trainingen volgen die passen bij jouw werk en ontwikkeling. Daarnaast hebben we een eigen Opleidingsinstituut DJI. Hier vind je praktijkgerichte en persoonlijke opleidingen waarmee je vakbekwaam blijft en kunt doorgroeien.

Fietsen met IKB

Met je IKB kun je voordelig een nieuwe (elektrische) fiets aanschaffen. Je krijgt hiervoor een werkgeversbijdrage tot € 500,-. Daarnaast kun je tot € 1.500,- extra inzetten uit je IKB.

Bedrijfsfitness

Via bedrijfsfitness kun je met korting sporten op je werkplek of bij een sportschool in de buurt. Je kunt dit combineren met je IKB, wat vaak fiscaal voordelig is.

Woning verduurzamen

Eens per vijf jaar kun je tot € 750,- vergoeding krijgen om je woning te verduurzamen. Dit kun je aanvullen met € 750,- uit je IKB, zodat je in totaal € 1.500,- kunt inzetten. Dit kan bijvoorbeeld voor isolatie, zonnepanelen of een warmtepomp.

Ouderschapsverlof

Als ouder krijg je bij DJI gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

• Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie.
• Aantoonbaar het vereiste werk- en denkniveau. Als je dit niet kunt aantonen met een diploma, toetsen we tijdens de sollicitatieprocedure met een capaciteitentest of je over dit niveau beschikt.
• Een motivatiebrief is vereist.
• Bij een positieve uitkomst vragen we een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) aan.

Organisatie

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

DJI is verantwoordelijk voor het uitvoeren van vrijheidsstraffen en vrijheidsbenemende maatregelen en voor de dagelijkse zorg van mensen die dit ondergaan. Dat zijn er jaarlijks meer dan 47.000. We bieden hun de kans om een maatschappelijk aanvaardbaar bestaan op te bouwen. Dat doen we met ruim 16.000 collega’s in gevangenissen, justitiële jeugdinrichtingen, forensisch psychiatrische centra, detentiecentra en diverse landelijke diensten. Met 38 locaties verspreid over het land is DJI één van de grootste organisaties van Nederland.

Afdelingsomschrijving

Ontwikkeling & Support (O&S) is de afdeling die het Shared Service Center DJI (SSC DJI) en DJI-brede ketenpartners helpt om slimmer, veiliger en toekomstgericht te werken. We verbeteren en automatiseren processen, verbinden systemen en zetten data om in bruikbare inzichten voor én met onze klanten, zodat zij zich kunnen richten op hun kerntaken en medewerkers hun werk met plezier uitvoeren.

Ons werkveld is breed: van digitalisering, robotisering (RPA), workflow en process mining tot business intelligence, data governance, data science en AI. Daarnaast verzorgen we het functioneel beheer van SSC-brede applicaties, zoals Qlik Sense, TOPdesk, Celonis, FCC en Smart-Aim.

Ook zijn binnen O&S belangrijke compliance taken belegd, waaronder wet- en regelgeving, informatiebeveiliging, privacy en de AI Act. Veilig, zorgvuldig en verantwoord omgaan met data staat daarbij altijd centraal. Met onze expertise dragen we direct bij aan goed functionerende dienstverlening vandaag én aan de ontwikkeling van SSC DJI en DJI voor morgen. Onze werkwijze is daarbij helder: toekomstgericht en continu verbeteren.