Business Analist

Als coördinerend businessanalist bij het Ketenbureau Analytics in Utrecht zorg je ervoor dat technische en beleidsmatige ontwikkelingen rondom (Gen)AI naadloos aansluiten op de ambities, behoeften en verwachtingen van onze stakeholders. Met jouw inlevingsvermogen, verbindende kwaliteiten en hands-on werkhouding breng en houd je de samenwerking tussen IV, Business en Kadersteller op gang. In deze rol, met veel ruimte voor eigen initiatief, draag je bij aan een succesvolle implementatie van (Gen)AI binnen de Belastingdienst. Het betreft een schaal 12 functie voor de duur van 1 jaar en de standplaats is Utrecht.

• Master-doctoraal
• 32-36 uur
• € 4.818,- / € 7.094,- bruto p.m.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Jij gaat aan de slag binnen het Ketenbureau Analytics, onderdeel van organisatieonderdeel Datafundamenten & Analytics (DF&A). Dit team ondersteunt het ketenmanagement van de Keten Analytics en speelt een centrale rol in het realiseren van AI- en Analytics-oplossingen die waarde toevoegen voor de organisatie.

Als coördinerend business analist ondersteun je de implementatie en adoptie van (Gen) AI binnen de organisatie. Er is momenteel een grote vraag naar de inzet van (Gen) AI binnen de organisatie. Om dit op een gestructureerde manier te laten verlopen is een strategisch gepositioneerd programma (Regie op AI) opgezet. Je opereert op het snijvlak van business, informatievoorziening en kaderstelling, waarbij je lopende businessinitiatieven verbindt met ontwikkelingen in het IV-aanbod en beleidsmatige en Governance vraagstukken binnen IV&D vertaalt naar de uitvoering.

Je hebt een belangrijke rol in changemanagement en interne communicatie, het opzetten en inrichten van een AI-Board, voorbereiden en organiseren van verschillende overleggen en bij de adoptie van (Gen) AI, zodat (Gen)AI effectief, verantwoord en duurzaam worden ingezet binnen de organisatie.

Een belangrijk onderdeel van je werk is het organiseren en stimuleren van samenwerking tussen verschillende stakeholders. Enerzijds betreft dat het (reactief) kanaliseren en routeren van vraagstukken die betrekking hebben op de scope van het programma Regie op AI dat zicht richt op het inrichten van (Gen) AI binnen de gehele organisatie. Deze vraagstukken hebben een inhoudelijke, procesmatige en/of organisatorische component. Deze vraagstukken komen vanuit allerlei stakeholders, maar spitsen zich allen toe op het vraagstuk ‘Hoe kan en mag ik (Gen) AI functionaliteiten gebruiken binnen mijn werk’.
Anderzijds betreft dat het proactief signaleren en realiseren van procesverbeteringen en samenwerkingsverbanden. Stakeholders komen weliswaar uit verschillende lagen en onderdelen van de organisatie, maar vraagstukken en behoeften vertonen een grote mate van overlap. Met jouw energie, daadkracht en analytisch vermogen creëer je verbinding en draagvlak tussen alle betrokken partijen om zo de vraagstukken een stap verder te brengen.

Samen met collega Business Analisten, Projectleiders, Productmanagers, Communicatie- en beleids adviseurs en CDO-Office bij IV&D werk je aan het verder ontwikkelen en succesvol inzetten van (Gen) AI binnen de organisatie en specifiek binnen de Keten Analytics.
Je zoekt actief de samenwerking op met verschillende stakeholders en zorgt ervoor dat technologische en kaderstellende ontwikkelingen hand in hand gaan om de organisatiedoelen middels (Gen)AI te realiseren en deze in de organisatie te borgen. Juist de combinatie van businessanalyse, stakeholdermanagement en AVG kennis maakt jou succesvol in deze rol.

Een bijzondere baan, omdat...

• je een bijdrage levert aan succesvolle implementaties van (Gen) AI binnen onze organisatie;
• je een bijdrage levert aan de professionalisering van het vakgebied AI binnen de hele organisatie;
• je de spin in het web bent tussen Business, IV en IV&D;
• je een bijdrage levert aan het samenbrengen van verschillende perspectieven om zo de organisatie op het gebied van AI een stap verder te brengen.

“Je staat midden in de ontwikkelingen rondom AI. Samen met bevlogen collega's vertaal je complexe vraagstukken naar concrete resultaten die de hele organisatie verder brengen.”

Wanneer past deze baan bij je?

• je hebt een wo-werk- en -denkniveau;
• je hebt minimaal 3 jaar ervaring met het inventariseren van specificaties en gebruikerswensen in een complexe omgeving met veel stakeholders;
• je bent proactief, flexibel en kunt je aanpassen aan veranderende omstandigheden en ontwikkelingen en werkt tegelijkertijd binnen kaders zoals de AVG, BIO en Archiefwet;
• je analytisch vermogen combineert met een handen-uit-de-mouwen aanpak;
• je tegenstrijdige belangen herkent en deze goed kunt adresseren;
• je kansen en verbeterpunten signaleert en deze actief managet.

Jouw competenties

• analyseren
• flexibiliteit
• netwerken
• resultaatgerichtheid
• samenwerken

De afdeling - Corporate Dienst Datafundamenten en Analytics

De Corporate Dienst Datafundamenten en Analytics (DF&A) werkt voor directies van de Belastingdienst die belast zijn met de fiscale behandeling van burgers en bedrijven én voor bedrijfsvoering. DF&A levert signaalmodellen en informatiedashboards die zijn gebaseerd op de analyse van ‘big data’ en die de organisatie inzicht geven in de mogelijkheden om werkzaamheden slimmer en beter uit te voeren. Zo kunnen op informatie-gestuurde wijze keuzes worden gemaakt in bijvoorbeeld handhavingsstrategieën, behandeladviezen en procesinrichtingen.

De signaalmodellen en dashboards worden gebouwd door gebruik te maken van innovatieve IT-ontwikkelingen en het koppelen van zeer divers aangeleverde data. DF&A maakt hiervoor gebruik van een zelfontwikkelde methodiek om data op te bouwen tot datafundamenten, die de basis zijn voor de producten.