Sociaal werker Toegang/Welzijnscoach

Combineer triage met kortdurende begeleiding en Welzijn op Recept en help inwoners van Leiderdorp verder met ondersteuning die bij hen past.

• 32 uur per week
• Leiderdorp
• € 3.507,00 - € 5.326,00 per maand
• Een arbeidsovereenkomst voor 32 uur per week voor de duur van één jaar

Sociaal werker Toegang/Welzijnscoach

Functieomschrijving

Als Sociaal Werker Toegang & Welzijnscoach combineer je twee belangrijke onderdelen van het sociaal werk. Je bent onderdeel van Team Toegang, waar hulpvragen van inwoners binnenkomen, én je begeleidt inwoners bij kortdurende, lichte ondersteuningsvragen en Welzijn op Recept.

Binnen Team Toegang heb je telefonisch, per e-mail en persoonlijk contact met inwoners, verwijzers en samenwerkingspartners. Je luistert, vraagt door en brengt de situatie in kaart. Je voert een zorgvuldige triage uit, helpt inwoners waar mogelijk direct verder of zorgt ervoor dat hun vraag op de juiste plek terechtkomt.

Een deel van de hulpvragen pak je zelf op. Denk aan psychosociale ondersteuning, relatieproblemen of vragen over het organiseren van het dagelijks leven. Samen met de inwoner maak je de hulpvraag concreet, formuleer je haalbare doelen en bepaal je welke ondersteuning passend is. Dit leg je vast in een begeleidingsplan.

Ook Welzijn op Recept is een belangrijk onderdeel van je werk. Inwoners kunnen via bijvoorbeeld de huisarts worden doorverwezen naar Incluzio Leiderdorp wanneer welzijn en maatschappelijke ondersteuning kunnen bijdragen aan hun welbevinden. Je onderzoekt samen met de inwoner wat nodig is en welke vervolgstap het beste aansluit. Dat kan een welzijnsactiviteit of vrijwilligerswerk zijn, maar ook kortdurende individuele begeleiding.

Blijkt tijdens jouw gesprekken dat langdurigere of intensievere ondersteuning nodig is? Dan breng je de ondersteuningsbehoefte verder in kaart en verzorg je de benodigde verslaglegging en het advies voor het aanvragen van een maatwerkvoorziening bij de gemeente.

Dit ga je concreet doen

• Je bent onderdeel van Team Toegang en voert triage uit op binnenkomende hulpvragen;
• Je hebt telefonisch, per e-mail en persoonlijk contact met inwoners, verwijzers en samenwerkingspartners;
• Je voert één-op-één gesprekken en helpt inwoners hun hulpvraag en doelen helder te krijgen;
• Je brengt wensen, behoeften en talenten in kaart en vertaalt deze naar passende ondersteuning;
• Je biedt kortdurende begeleiding en legt afspraken vast in een begeleidingsplan;
• Je adviseert over passend welzijnsaanbod, zoals activiteiten of vrijwilligerswerk;
• Je signaleert wanneer langdurigere of intensievere begeleiding nodig is en stelt hiervoor een gespreksverslag en advies op;
• Je onderhoudt contact met onder andere huisartsen, praktijkondersteuners, fysiotherapeuten, praktijkverpleegkundigen en gecontracteerde zorgpartijen;
• Je kent het lokale sociale, culturele en sportieve aanbod en weet inwoners hiermee te verbinden;
• Je houdt Welzijn op Recept onder de aandacht bij samenwerkingspartners, bijvoorbeeld tijdens overleggen of presentaties;
• Je registreert en rapporteert zorgvuldig over je werkzaamheden.

Jouw impact

Je helpt inwoners om hun hulpvraag helder te krijgen, hun eigen mogelijkheden te benutten en stappen te zetten die bijdragen aan hun welzijn en zelfredzaamheid. Daarbij kijk je niet alleen naar wat iemand nodig heeft, maar juist ook naar wat iemand zelf kan en welke mogelijkheden er in de omgeving zijn.

Over Incluzio Leiderdorp

Binnen Incluzio Leiderdorp werken we aan het versterken van het welzijn en de eigen kracht van inwoners. We kijken naar wat iemand nodig heeft én naar de mogelijkheden en talenten die iemand zelf en in de eigen omgeving heeft.

Samenwerking speelt daarin een belangrijke rol. Je werkt nauw samen met andere sociaal werkers en welzijnscoaches, maar ook met professionals en organisaties buiten Incluzio. Denk aan huisartsen, praktijkondersteuners, zorgaanbieders en lokale maatschappelijke organisaties.

In deze functie krijg je ruimte om zelfstandig te werken en je vakmanschap in te zetten. Tegelijkertijd zoek je actief de samenwerking op om inwoners zo passend mogelijk verder te helpen.

Wat je krijgt

Je krijgt een zelfstandige en gevarieerde functie waarin je directe ondersteuning aan inwoners combineert met samenwerking binnen zorg en het sociaal domein. Er is ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid in je werkzaamheden.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Sociaal Werk, schaal 8;
• Een laptop en telefoon voor je werkzaamheden;
• Ruimte voor eigen initiatief en zelfstandig werken.

Wie je bent

Je bent een toegankelijke en betrokken sociaal werker die goed kan luisteren, doorvragen en analyseren. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en inwoners en weet tegelijkertijd duidelijke grenzen te stellen binnen je rol.

Must-haves

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding Social Work of een vergelijkbare opleiding;
• Je kunt hulpvragen analyseren en vertalen naar passende ondersteuning;
• Je beschikt over goede gesprekstechnieken en weet een vertrouwde omgeving te creëren;
• Je bent oplossingsgericht en kijkt naar mogelijkheden, talenten en eigen kracht;
• Je kunt zelfstandig plannen en gemakkelijk schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
• Je bent proactief, signaleert kansen en neemt initiatief;
• Je hebt kennis van complexe problematiek, waaronder GGZ- en verslavingsproblematiek;
• Je kunt deelnemen aan interne en externe multidisciplinaire overleggen en weet een professioneel netwerk op te bouwen en te onderhouden;
• Je legt je werkzaamheden consequent en nauwkeurig vast in het registratiesysteem;
• Je kunt inwoners waar nodig in het Engels te woord staan.

Pré's

• Ervaring met de methodiek Welzijn op Recept;
• Ervaring met kortdurende individuele begeleiding;
• Ervaring met triage of werken binnen een sociaal wijkteam of toegangsteam.