Allround Klantadviseur Bankwezen

Dit is een vacature van DPA voor de junior functie Allround Klantadviseur Bankwezen.

• Utrecht

Elke klantvraag is anders. De ene keer help je iemand met een betaalrekening, de andere keer met een verzekering of pensioenvraagstuk. Als Allround Klantadviseur Bankwezen werk je bij toonaangevende financiële organisaties en bouw je in korte tijd brede ervaring op binnen de financiële dienstverlening. Ondertussen ontwikkel je jezelf met opleidingen, Wft-certificaten en begeleiding die past bij jouw ambities.

Dit ga je doen

• Je adviseert klanten over bankproducten, verzekeringen en pensioenen.
• Je inventariseert klantbehoeften en vertaalt deze naar passende oplossingen.
• Je verwerkt aanvragen, mutaties en klantgegevens zorgvuldig in de systemen.
• Je voert klantgesprekken over uiteenlopende financiële vraagstukken.
• Je werkt volgens wet- en regelgeving en de inhoud van je werkzaamheden kan per opdrachtgever verschillen.

Je bent fit for the job als je...

• Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding.
• Je hebt ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld binnen dienstverlening, horeca, klantcontactcenters of de financiële sector.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
• Je hebt affiniteit met bankzaken, verzekeringen en/of pensioenen.
• Je bent bereid Wft-certificaten te behalen of bent hier al mee gestart.

Deze skills komen van pas

Je maakt makkelijk contact en weet complexe informatie begrijpelijk uit te leggen. Daarnaast houd je overzicht, werk je zorgvuldig en denk je in oplossingen.

Dit krijg je van ons

We bieden een salaris tussen de 2.970 en 3.186 euro bruto per maand op basis van 40 uur per week passend bij je ervaring en expertise. Tot 500,- euro extra op je maandsalaris bij het behalen van je Wft-certificaten.

Daarnaast krijg je een onbeperkt opleidingsbudget, de mogelijkheid om Wft-certificaten te behalen, persoonlijke begeleiding en uitdagende opdrachten bij toonaangevende financiële organisaties. Zo ontwikkel je je niet alleen tot een sterke gesprekspartner voor klanten, maar ontdek je ook welke richting binnen de financiële dienstverlening het beste bij jou past.

• Hybride werken: thuis, bij je opdrachtgever en in ons Clubhuis
• Vast contract. Of je groeit daar naartoe
• Boost je salaris met onze verschillende bonussen
• Reis zorgeloos met NS-Business Card of km-vergoeding
• Met 25 vakantiedagen heb je alle tijd voor jouw avonturen
• Ontwikkel je onbeperkt met de Team EIFFEL Academy trainingen
• Een solide basis voor je toekomst met onze pensioenregeling

Dit zijn wij

Bij DPA werk je in vast dienstverband en doe je opdrachten bij toonaangevende organisaties en bekende merken. Zo zet je snel stappen binnen mooie bedrijven, terwijl je profiteert van afwisseling en zekerheid. Je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen met opleidingen, trainingen en persoonlijke begeleiding. Iedere opdracht draagt bij aan jouw groei, expertise en netwerk.