Klantmanager Inkomen
Bouw aan je carrière op Magnet.me
Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.
Als klantmanager Inkomen beheer je een eigen caseload en voer je gesprekken met inwoners over hun mogelijkheden, rechten en plichten binnen de Participatiewet en IOAW. Je beoordeelt aanvragen zorgvuldig, voert intakegesprekken en behandelt mutaties en heronderzoeken naar de rechtmatigheid.
- Startdatum 04-01-2027
- Einddatum 07-05-2027
- Gemiddeld 32 uur per week
- Uurtarief € 100
- Standplaats Beuningen
- Dienstverband Freelance
De functie
Als klantmanager Inkomen beheer je een eigen caseload en voer je gesprekken met inwoners over hun mogelijkheden, rechten en plichten binnen de Participatiewet en IOAW. Je beoordeelt aanvragen zorgvuldig, voert intakegesprekken en behandelt mutaties en heronderzoeken naar de rechtmatigheid.
Je werkzaamheden
- Je voert intakegesprekken met inwoners en uitkeringsgerechtigden.
- Je behandelt aanvragen binnen de Participatiewet en IOAW.
- Je behandelt aanvragen voor studietoeslag, individuele inkomenstoeslag en bijzondere bijstand.
- Je beheert je eigen caseload, inclusief mutaties en heronderzoeken naar de rechtmatigheid.
- Je handelt aanvragen zelfstandig en zorgvuldig af.
- Je bespreekt met inwoners de mogelijkheden om te participeren.
- Je werkt samen met collega’s binnen het sociaal domein en met externe partners.
- Je stemt af met de vakbalie Zorg en Inkomen, de uitkeringsadministratie en de afdelingen kwaliteit en schuldhulpverlening.
- Je neemt deel aan interne en externe overleggen.
Het resultaat
- Aanvragen binnen de Participatiewet en IOAW worden tijdig en rechtmatig afgehandeld.
- De caseload wordt zorgvuldig beheerd en mutaties en heronderzoeken worden correct uitgevoerd.
- Inwoners krijgen passende advisering en ondersteuning bij hun participatie.
- Er is goede afstemming en samenwerking binnen het sociaal domein en met ketenpartners.
- Inkomensregelingen worden klantgericht, resultaatgericht en rechtmatig uitgevoerd.
Eisen
- Aantoonbare afgeronde sociaal juridische dienstverlening-, rechten-, social work- en/of direct vergelijkbare opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau
- Aantoonbare werkervaring met de Participatiewet en/of IOAW
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van klantmanager inkomen en/of een vergelijkbare functie binnen het sociaal domein
- Aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke en/of vergelijkbare overheidsorganisatie
- Uiterlijk beschikbaar per 4 januari 2027 voor gemiddeld 32 uur per week gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen
Wensen
- Aantoonbaar bereid om werkzaamheden volledig op kantoor uit te voeren
- Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig beheren van een caseload, inclusief mutaties en heronderzoek naar rechtmatigheid
- Aantoonbare werkervaring met het beoordelen van aanvragen zoals bijzondere bijstand, studietoeslag en/of individuele inkomenstoeslag
- Aantoonbare werkervaring met het voeren van gesprekken met inwoners over participatie en mogelijkheden binnen het sociaal domein
- Aantoonbare werkervaring met samenwerking met ketenpartners binnen het sociaal domein
- Aantoonbare kennis van de Participatiewet in Balans
Competenties
- Analytisch vermogen
- Oordeelsvorming
- Communicatieve vaardigheden
- Samenwerken
- Resultaatgerichtheid
- Nauwkeurigheid
- Zelfstandigheid
- Klantgerichtheid
Werken bij GreenPepper betekent veel meer dan recruitment. Je bent recruiter, accountmanager en consultant in één. Kandidaten weten ons al te vinden, waardoor jij je kunt focussen op gesprekken, relatieopbouw en het maken van de perfecte match. Met veel vrijheid, verantwoordelijkheid en een hecht team werk je dagelijks aan nieuwe kansen, interessante professionals en je eigen ontwikkeling. Hard werken, veel leren en vooral veel plezier maken.