Enthousiaste stagiair Helpdeskmedewerker IT
Bouw aan je carrière op Magnet.me
Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.
Ben jij geïnteresseerd in computers, technologie en het helpen van mensen? Dan is de stage voor enthousiaste stagiair Helpdeskmedewerker IT bij Oost NL misschien iets voor jou! Tijdens je stage draai je mee met de ICT-afdeling en help je collega's met hun dagelijkse IT-vragen. Je leert hoe een professionele organisatie haar ICT-omgeving beheert en krijgt de kans om veel praktijkervaring op te doen.
Wat ga je zoal doen:
Tijdens je stage houd je je onder andere bezig met:
- Het beantwoorden en verwerken van IT-meldingen van collega's.
- Het helpen van collega's bij vragen over laptops, telefoons en software.
- Het klaarmaken en uitgeven van laptops, mobiele telefoons en andere apparatuur.
- Het bijhouden van handleidingen en werkinstructies.
- Het uitvoeren van eenvoudige administratieve werkzaamheden.
- Het ondersteunen bij verbeteringen en automatiseringen binnen de ICT-omgeving.
- Het meekijken met werkzaamheden op het gebied van beheer, beveiliging en applicaties.
De precieze werkzaamheden stemmen we af op jouw opleiding, niveau en leerdoelen.
Begeleiding:
Je staat er natuurlijk niet alleen voor. Je wordt begeleid door de ICT-afdeling van Oost NL. Je kunt altijd terecht bij collega's voor vragen en ondersteuning. Daarnaast krijg je begeleiding van de IT-manager. Hierdoor leer je niet alleen hoe dagelijkse ICT-support werkt, maar krijg je ook inzicht in onderwerpen zoals informatiebeveiliging, IT-processen en samenwerken met externe IT-partners.
Onze ICT-omgeving
Oost NL werkt met moderne cloudoplossingen van Microsoft. Je maakt kennis met onder andere:
- Microsoft 365
- Teams
- SharePoint
- Entra ID
Diverse online applicaties
Wie ben jij:
Wij zoeken een enthousiaste hbo-student die een opleiding volgt richting:
- ICT
- IT Support
- Systeembeheer
- Of een vergelijkbare opleiding
Daarnaast:
- Heb je interesse in ICT en technologie.
- Vind je het leuk om mensen te helpen.
- Werk je nauwkeurig en verantwoordelijk.
- Durf je vragen te stellen en nieuwe dingen te leren.
Lijkt het je leuk om praktijkervaring op te doen in de ICT en jezelf verder te ontwikkelen? Dan maken we graag kennis met je!
Oost NL is de ontwikkelingsmaatschappij voor de provincies Gelderland en Overijssel. Met 170 collega's werken we aan de duurzame ontwikkeling van de regionale economie. Oost NL zorgt als partner, verbinder en versterker voor een goede voedingsbodem voor innovatieve ondernemers. Samen met toekomstmakers versnellen we technologische vernieuwing en innovatie in voeding, gezondheidszorg, energie, industrie en circulaire economie. Dat doen we vanuit de kracht van Oost-Nederland.