Communicatieadviseur Bereikbaarheid

Als communicatieadviseur bereikbaarheid draag je bij aan een van de grootste OV-vernieuwingen van Den Haag.

Bij de gemeente Den Haag werken we elke dag aan een stad die bereikbaar, leefbaar en toekomstbestendig blijft. De komende jaren staat Den Haag voor een belangrijke verandering in het openbaar vervoer: de ingebruikname van een nieuwe generatie trams. Deze moderne trams worden stap voor stap ingezet op verschillende lijnen in de stad en zorgen voor comfortabeler, toegankelijker en toekomstbestendig openbaar vervoer.

De introductie van nieuwe trams heeft grote impact. Weggebruikers moeten weten wat er verandert, omwonenden krijgen te maken met werkzaamheden en stakeholders hebben behoefte aan duidelijke informatie. Goede communicatie is daarom essentieel voor een succesvolle ingebruikname.

Daarom zoeken wij een communicatieadviseur bereikbaarheid die een centrale rol speelt in de communicatie rond de nieuwe trams. Je vertaalt communicatiestrategieën naar concrete acties, zorgt dat campagnes en communicatiemiddelen worden uitgevoerd en werkt samen met uiteenlopende interne en externe stakeholders. Je houdt van dynamiek, schakelt snel en krijgt energie van zichtbare resultaten in de stad.

• Den Haag
• Een 36-urige werkweek
• Een arbeidsovereenkomst voor een duur van een jaar (interne medewerkers met een vast contract behouden hun vaste aanstelling)
• Een salaris van minimaal €4.520,- en maximaal €6.422,- bruto per maand (schaal 11) op basis van een 36-urige werkweek
• De mogelijkheid om deels thuis te werken; minimaal 2 dagen per week ben je werkzaam op kantoor

Wat ga je doen?

Als communicatieadviseur bereikbaarheid ligt jouw belangrijkste opgave bij de communicatie over de werkzaamheden die nodig zijn om de nieuwe, toegankelijke trams in gebruik te kunnen nemen. De gemeente vervangt per tramroute rails en haltes zodat de nieuwe trams hier straks veilig iedereen kunnen vervoeren. Jij zorgt ervoor dat weggebruikers, bewoners, ondernemers en andere stakeholders op het juiste moment de juiste informatie krijgen.

Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van communicatiestrategieën en communicatieplannen en vertaalt deze naar concrete communicatieacties. Daarbij werk je nauw samen met projectleiders, omgevingsmanagers, het vervoersbedrijf en andere betrokken partijen.

Je bent een communicatiemaker én uitvoerder. Je wacht niet af, maar zoekt actief de samenwerking op. Je stapt gemakkelijk op mensen af, weet informatie op te halen en houdt collega’s en stakeholders scherp op gemaakte afspraken. Iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat en niet terugdeinst voor kritische reacties of weerstand vanuit de omgeving en hier ook energie van krijgt. Je werkt in een dynamische omgeving. Jij bent in staat rustig, nauwkeurig en resultaatgericht te werken.

Geen dag is hetzelfde. Het ene moment stem je een communicatieaanpak af met een projectteam, het volgende moment werk je een bewonersbrief uit, organiseer je een informatiemarkt of stem je communicatiemiddelen af voor de ingebruikname van een nieuwe tramlijn.

Werkzaamheden

• Het uitvoeren van communicatiestrategieën en communicatieplannen voor de ingebruikname van nieuwe trams op verschillende lijnen in Den Haag.
• Het ontwikkelen en realiseren van communicatieactiviteiten gericht op reizigers, bewoners, ondernemers en andere stakeholders.
• Het opstellen van bewonersbrieven, infomatiefolders, nieuwsberichten, webteksten, (online) advertenties, socialmediaberichten en andere communicatiemiddelen.
• Het afstemmen van communicatiemomenten met projectleiders, omgevingsmanagers, vervoerders en aannemers.
• Het organiseren en ondersteunen van informatiebijeenkomsten, informatiemarkten maar ook oplever- en persmomenten.
• Het beheren van communicatiekalenders en bewaken van de voortgang van acties en middelen.
• Het onderhouden van contacten met interne en externe stakeholders en actief ophalen van informatie.

Wat bieden wij?

Een prachtige baan met veel maatschappelijke relevantie. Jij draagt bij aan de kwaliteit van de communicatie van de gemeente Den Haag, waardoor inwoners goed weten wat er gaat veranderen in hun stad en zij weten wat zij zelf moeten doen.

Ook kun je rekenen op:

• Ruimte om compensatieverlof op te bouwen.
• Een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket en uitstekende opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Opname in het ABP-pensioenfonds.
• Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.
• Individueel Keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op jouw salaris wat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof, salaris of aflossing studieschuld.
• De mogelijkheid om tweede Paasdag en/of tweede Pinksterdag te ruilen voor een andere religieuze, culturele of nationale feest- of herdenkingsdag.
• Werken in het stadhuis, midden in de binnenstad en op loopafstand van station Den Haag Centraal.
• De mogelijkheid om deels thuis te werken en ruimte om jouw optimale werk- en privébalans te vinden: je krijgt diverse voorzieningen (o.a. laptop en telefoon) en de mogelijkheid je werk daar te doen waar het op dat moment het beste past.

Wat vragen wij?

Je bent een energieke communicatieprofessional die graag midden in de uitvoering staat. Je houdt van een dynamische omgeving, kunt snel schakelen en werkt gestructureerd en nauwkeurig. Je bent niet bang om initiatief te nemen, loopt gemakkelijk op mensen af en weet de juiste informatie op te halen bij verschillende stakeholders.

Daarnaast:

• Heb je hbo denk- en werkniveau en enkele jaren ervaring als communicatieadviseur, bij voorkeur in projectcommunicatie, bereikbaarheidscommunicatie of het publieke domein.
• Ben je hands-on, proactief, flexibel en resultaatgericht.
• Werk je gestructureerd en weet je hoofd- en bijzaken goed te onderscheiden, ook wanneer je meerdere projecten en deadlines tegelijk beheert.
• Beschik je over uitstekende schrijf-, advies- en mondelinge communicatieve vaardigheden, met een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Heb je kennis van de laatste ontwikkelingen in het communicatievak.
• Heb je gevoel voor bestuurlijke verhoudingen en maatschappelijke gevoeligheden.
• Werk je graag samen in multidisciplinaire projectteams.

Wie zijn wij?

Als communicatieadviseur maak je deel uit van de directie Communicatie en Citybranding (dCC).

Binnen het fysieke domein werk je samen met communicatieadviseurs, contentspecialisten en woordvoerders aan zichtbare maatschappelijke opgaven die iedere Hagenaar raken. Van het bouwen van woningen tot afval scheiden: ons werk is dagelijks terug te zien in een stad die altijd in beweging is.

We vormen een betrokken team waarin we kennis delen, elkaar opzoeken voor advies en samen optrekken in projecten en campagnes. Daarbij werken we intensief samen met beleidsadviseurs, projectleiders, woordvoerders en andere communicatiecollega’s binnen de gemeente. De combinatie van strategisch advies, praktische uitvoering en maatschappelijke impact maakt het werk afwisselend en uitdagend.

Extra informatie

• Het opvragen van referenties en een assessment kan een onderdeel zijn van de selectieprocedure.
• Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is bij externe sollicitanten een onderdeel van de selectieprocedure.