Applicatiebeheerder

Jij zorgt dat technologie de zorg vooruit helpt.

Goede zorg begint met betrouwbare informatie. Binnen CTP Veldzicht werken behandelaren dagelijks met systemen die hen ondersteunen bij het uitvoeren van hun werk. Als applicatiebeheerder zorg jij ervoor dat deze systemen optimaal functioneren, zodat onze professionals zich kunnen richten op waar het écht om draait: de behandeling en begeleiding van patiënten.

• Locatie: Balkbrug
• Min. 32 uur - max. 32 uur
• € 3.579,00 - € 4.999,00 bruto o.b.v. 36 uur per maand
• Schaal 09
• HBO werk- en denkniveau
• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd (met eventueel een proeftijd van maximaal 1 maand)
• Contractduur: 1 jaar

Je bent de verbindende schakel tussen gebruikers, management, leveranciers en beheerorganisaties. Met jouw kennis van applicatiebeheer, processen en gebruikersbehoeften zorg je ervoor dat techniek niet op zichzelf staat, maar een praktische bijdrage levert aan de zorg en bedrijfsvoering.

Je denkt actief mee over de technische inrichting van systemen en hoe deze de primaire zorgprocessen en ondersteunende bedrijfsprocessen zo goed mogelijk kunnen faciliteren. Je kijkt niet alleen naar het oplossen van problemen, maar ook naar kansen om processen slimmer, efficiënter en gebruiksvriendelijker in te richten.

Een cruciale rol binnen CTP Veldzicht

Een van de belangrijkste applicaties binnen onze organisatie is USER. In deze applicatie vindt het grootste gedeelte van de zorgregistratie plaatst en worden de patiëntendossiers aangemaakt en beheerd. Behandelaren leggen hierin onder andere de voortgang van de behandeling vast en registreren en beheren ze hun afspraken. Daarnaast wordt USER gebruikt om de geleverde zorg te factureren.

Als applicatiebeheerder zorg jij ervoor dat USER betrouwbaar en toekomstbestendig blijft werken. Samen met een collega ben de schakel tussen de dagelijkse praktijk en de beheerorganisaties die verantwoordelijk zijn voor de verdere ondersteuning en ontwikkeling van de applicatie.

Wanneer zich een storing voordoet, duik jij in de oorzaak. Je analyseert problemen binnen USER en zorgt voor een passende oplossing. Je werkt waar nodig samen met leveranciers en/of andere beheerorganisaties.

Met jouw interesse in rapportages, zorg en financiële processen rondom zorgregistratie draag je actief bij aan de verdere ontwikkeling van USER. Je signaleert verbeterkansen, geeft advies en deelt jouw kennis ook met collega’s van andere vestigingen.

Applicatiebeheer is onderdeel van de afdeling Bedrijfsvoering en wordt aangestuurd door de Manager Bedrijfsvoering.

Naast het beheer en de ontwikkeling van USER houd jij je bezig met:

• Het beheren en ontwikkelen van de applicaties Zenya, Questmanager en SmartAIM;
• Het adviseren en begeleiden van medewerkers bij het gebruik, de toepassing en de mogelijkheden van de software;
• Het geven van inhoudelijke adviezen over applicaties en werkprocessen;
• Het inventariseren van storingen en gebruikersvragen en zorgen voor een passende opvolging;
• Het deelnemen aan landelijke gebruikersoverleggen;
• Het vertalen van werkinstructies en procedures naar duidelijke en bruikbare gebruikersdocumentatie.

Gunstige arbeidsvoorwaarden

Bij DJI vinden we het belangrijk dat jij je werk goed kunt doen én met plezier naar je werk gaat. Daarom bieden we veel voordelen die je helpen in je dagelijkse werk én in je ontwikkeling.

Individueel keuzebudget (IKB)

Met het Individueel keuzebudget (IKB) kies je zelf hoe je jouw arbeidsvoorwaarden inzet. Het IKB bestaat uit je vroegere vakantiegeld en eindejaarsuitkering.

• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,5% van je bruto jaarsalaris, voor extra geld of verlof.

Je kunt dit budget gebruiken voor bijvoorbeeld extra verlofuren, een bonus of een andere optie die bij jouw situatie past.

Reiskostenvergoeding

Reis je met het OV? Dan vergoeden we 100% van je kosten.

Kom je met eigen vervoer? Dan krijg je een vaste vergoeding. De hoogte hangt af van je afstand en vervoermiddel.

Pensioenregeling

Bij DJI investeren we in jouw toekomst met een sterke pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor de overheid. Daarmee bouw je elke maand aan financiële zekerheid voor later.

Vakantie en verlof

Werk je 36 uur per week? Dan krijg je 144 vakantie-uren en 64 extra verlofuren via het IKB. Werk je meer of minder uren? Dan passen we dit aan.

Daarnaast kun je gebruikmaken van verschillende verlofregelingen uit de cao Rijk, zoals ouderschapsverlof, zorgverlof of adoptie- en pleegzorgverlof.

Studiemogelijkheden

Bij DJI blijf je leren. Je kunt verschillende opleidingen en trainingen volgen die passen bij je werk en ontwikkeling.

Daarnaast hebben we een eigen Opleidingsinstituut DJI. Hier vind je praktijkgerichte en persoonlijke opleidingen waarmee je vakbekwaam blijft en kunt doorgroeien.

Fietsen met IKB

Met je IKB kun je voordelig een nieuwe (elektrische) fiets aanschaffen. Je krijgt hiervoor een werkgeversbijdrage tot € 500,-. Daarnaast kun je tot € 1.500,- extra inzetten uit je IKB.

Bedrijfsfitness

Via bedrijfsfitness kun je met korting sporten op je werkplek of bij een sportschool in de buurt.

Woning verduurzamen

Eens per vijf jaar kun je tot € 750,- vergoeding krijgen om je woning te verduurzamen. Dit kun je aanvullen met € 750,- uit je IKB, zodat je in totaal € 1.500,- kunt inzetten.

Dit kan bijvoorbeeld voor isolatie, zonnepanelen of een warmtepomp.

Ouderschapsverlof

Als ouder krijg je bij DJI gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Dit neem je mee

Jij maakt het verschil met jouw kennis én jouw manier van werken

Als applicatiebeheerder ben je niet alleen bezig met systemen. Je werkt met mensen, processen en de dagelijkse praktijk van een forensische zorgorganisatie. Je begrijpt dat een goed werkende applicatie direct invloed heeft op de kwaliteit van zorg en de samenwerking tussen collega’s.

Je brengt mee:

• HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring met het beheren en onderhouden van softwarepakketten (bij voorkeur USER of vergelijkbare systemen);
• Ervaring met het inrichten en verbeteren van werkprocessen;
• Ervaring met het begeleiden van gebruikers(groepen) en het vertalen van gebruikersbehoeften naar praktische oplossingen.

Dit typeert jou

Je houdt van afwisseling en weet je goed staande te houden wanneer de dynamiek toeneemt. Je bent iemand die initiatief neemt, makkelijk contact maakt en graag samenwerkt om tot de beste oplossing te komen.

Daarnaast beschik je over:

• Een klantgerichte en proactieve houding;
• Goede samenwerkingsvaardigheden;
• Didactische vaardigheden en het vermogen om complexe informatie begrijpelijk over te brengen;
• Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;
• Organisatiesensitiviteit: je begrijpt de verschillende belangen binnen een complexe organisatie en weet deze met elkaar te verbinden.

Bijzonderheden

• Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie.
• Interne collega’s krijgen voorrang in de sollicitatieprocedure. Reageer daarom als interne collega binnen 10 werkdagen vanaf de publicatiedatum, dan blijft die voorrangspositie voor jou gereserveerd.
• Een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) is verplicht om bij DJI in dienst te kunnen treden.
• Aantoonbaar het vereiste werk- en denkniveau. Als je dit niet kunt aantonen met een diploma, toetsen we tijdens de sollicitatieprocedure met een capaciteitentest of je over dit niveau beschikt.
• Een motivatiebrief is vereist.

Afdelingsomschrijving

Waarom werken bij CTP Veldzicht?

Werken bij CTP Veldzicht betekent werken in een omgeving waar jouw bijdrage maatschappelijke impact heeft. Onze patiënten krijgen behandeling binnen een forensische setting en daarbij vertrouwen onze professionals dagelijks op goed werkende systemen en betrouwbare informatie. Als applicatiebeheerder ben jij een belangrijke schakel achter de schermen. Dankzij jouw kennis en inzet kunnen behandelaren hun werk goed doen, blijven processen soepel verlopen en maken we samen de zorg iedere dag beter.

Je krijgt de ruimte om mee te denken, verbeteringen aan te dragen en echt invloed uit te oefenen op de manier waarop systemen onze organisatie ondersteunen.

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen