Jongerencoach Intensieve Casuïstiek Amsterdam West Nieuw-West

Gemeente Amsterdam

• Functietitel: Jongerencoach Intensieve Casuïstiek Amsterdam West Nieuw-West
• Startdatum: 02-11-2026; einddatum: 30-04-2027.
• Uren per week: 36; beschikbaarheid: minimaal 32 uur per week.
• Uurtarief: € 95.
• Standplaats: Amsterdam; minimaal 3 dagen werken vanuit kantoor in Amsterdam. Het kantoor van waaruit wordt gewerkt (West Nieuw West) is op de Kingsfordweg 151 (5 min. lopen vanaf station Sloterdijk); het werkgebied is breder.
• Dienstverband: Detachering.

Functie: Jongerenadviseur — Frontoffice (triage)

Als jongerenadviseur in het Frontoffice verzorg je de triage en bied je intensieve, outreachende begeleiding aan jongeren en jongvolwassenen (18–42 jaar) die als gevolg van de Kinderopvangtoeslagenaffaire achterstanden ervaren op meerdere leefgebieden. Je werkt binnen een Fasttrack-aanpak gericht op het inlopen van achterstanden, stabilisatie, herstel van vertrouwen en het bieden van toekomstperspectief.

Werkzaamheden

• Opbouw eigen caseload: Na een kort en intensief inwerkprogramma bouw je als ervaren jongerenadviseur volgens vaste kwaliteitsstandaarden een eigen caseload op.
• Triage en begeleiding: Je verzorgt triage in het Frontoffice en biedt planmatige, outreachende begeleiding totdat de jongere voldoende stabiliteit heeft bereikt.
• Werkwijze: Werken volgens het vier- of acht-ogenprincipe, met professionele vastlegging en planmatige begeleiding via de Amsterdamse MaatwerkMethode (AMM).
• Rapportage en signalering: Proactief rapporteren en tijdig signaleren wanneer extra ondersteuning of escalatie nodig is.
• Relatiebeheer: Intercultureel sensitief optreden, relationeel werken en tegelijkertijd duidelijke grenzen stellen.

Wie zoeken we?

• Ervaren professionals die snel inzetbaar zijn na een intensief inwerkprogramma.
• Vaardigheid in planmatig werken en professionele vastlegging volgens kwaliteitsstandaarden.
• Interculturele sensitiviteit en het vermogen om zowel verbindend als begrenzend op te treden.
• Proactieve houding in rapportage en signalering.

Wat kun je verwachten?

• Werk met grote maatschappelijke betekenis en impact voor jongeren met meervoudige achterstanden.
• Kansen voor professionele ontwikkeling binnen een complexe grootstedelijke context.
• Projectmatige inzet waarbij ondersteuning soms langdurig (meerdere jaren) nodig kan zijn.

Eisen

• De aangeboden kandidaat beschikt over aantoonbare relevante ervaring met het zelfstandig behandelen van complexe (meervoudige) casuïstiek binnen een vergelijkbare (gemeentelijke) uitvoeringscontext. Onder zelfstandig behandelen wordt verstaan dat de kandidaat zelf verantwoordelijk was voor de inhoudelijke beoordeling, aanpak en begeleiding van de casus. Onder vergelijkbare (gemeentelijke) uitvoeringscontext wordt verstaan: werkzaamheden binnen de ondersteuning van kinderen van ouders die erkend zijn als gedupeerde van de kinderopvangtoeslagaffaire, of een vergelijkbare uitvoeringspraktijk gericht op ondersteuning van kwetsbare kinderen en gezinnen. Uitgevoerde werkzaamheden, rollen en verantwoordelijkheden concreet beschreven.
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar relevante recente vergelijkbare werkervaring (vanaf 2022) als coach/maatschappelijk werker met jongeren en/of in gezinnen.
• De aangeboden kandidaat is voor minimaal 32 uur per week beschikbaar en in staat en bereid om tenminste 3 dagen te werken vanuit kantoor in Amsterdam. Het kantoor van waaruit wordt gewerkt (West Nieuw West) is op de Kingsfordweg 151 (5 min. lopen vanaf station Sloterdijk), het werkgebied is breder. Binnen de stad wordt gereisd d.m.v. OV en (dienst)fiets.
• De aangeboden kandidaat beschikt over een afgeronde opleiding op tenminste HBO-niveau. Een EVC-traject wordt niet in overweging genomen.

Wensen

• De aangeboden kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring in de beschreven complexe uitvoeringscontext binnen een grootstedelijke diversiteit.
• De aangeboden kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met jongeren in schulden, zorgmijding of instabiele leefsituaties.
• De aangeboden kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met het werken met de sociale kaart en met het gericht doorverwijzen binnen het sociaal domein.

Competenties

• Oordeelsvorming — Gevorderd niveau
• Snelheid van begrip — Gevorderd niveau
• Klantgerichtheid — Gevorderd niveau
• Relatiebeheer — Gevorderd niveau
• Resultaatgerichtheid — Gevorderd niveau
• Stressbestendig — Gevorderd niveau