Business Analist Axon & DMS

Wij zoeken een nieuwe aanwinst!

Word jij enthousiast van het analyseren en verbeteren van processen?

Zie jij snel de vraag achter de vraag?

En weet jij behoeften vanuit de business te vertalen naar concrete en haalbare oplossingen?

Dan is dit jouw moment.

Binnen het Axon & DMS Beheerteam van Klaverblad Verzekeringen zoeken we een Business Analist die de verbindende schakel vormt tussen de business, het beheerteam en onze leveranciers.

Jij brengt wensen, processen en informatiebehoeften in kaart, analyseert de impact van veranderingen en helpt de organisatie bij het maken van de juiste keuzes.

Je werkt in een omgeving die continu in ontwikkeling is. Daarbij werk je nauw samen met functioneel beheerders, testers, gebruikers, leveranciers en veranderinitiatieven zoals Klaxon. Zo draag je bij aan zowel een stabiele dienstverlening als aan de verdere ontwikkeling van onze systemen en processen.

Klinkt dit als jouw volgende stap? Lees dan verder.

• Business Analist Axon & DMS
• Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland
• € 59.000 - € 84.300 per jaar
• Hybride werken met gemiddeld 50% thuis en 50% op kantoor

Dit kan zomaar jouw nieuwe rol zijn

Axon en ons Document Management Systeem (DMS) vormen een belangrijk onderdeel van de dagelijkse dienstverlening van Klaverblad. Binnen het beheerteam werken we continu aan een stabiele, toekomstbestendige ondersteuning van onze processen en systemen.

Daarbij ontstaat regelmatig de behoefte aan grondige analyses. Denk aan complexe incidenten, veranderingen in processen, nieuwe wensen vanuit de business of vraagstukken die meerdere systemen en afdelingen raken.

Als Business Analist zorg jij voor inzicht.

Je brengt bedrijfsprocessen, informatiestromen en ketens in kaart, onderzoekt de impact van veranderingen en achterhaalt de oorzaak van complexe vraagstukken. Je vertaalt behoeften naar concrete requirements en adviseert over haalbare oplossingen.

Je werkt hierbij nauw samen met gebruikers, functioneel beheerders, leveranciers en veranderinitiatieven zoals Klaxon. Dankzij jouw analyses kunnen de juiste keuzes worden gemaakt en blijven onze systemen en processen optimaal aansluiten op de behoeften van de organisatie.

Hier ligt werk dat ertoe doet.

Hoe ziet jouw werk eruit als Business Analist?

Als Business Analist ben jij verantwoordelijk voor het analyseren van vraagstukken die raken aan Axon, het DMS en de processen die hieraan gekoppeld zijn. Je zorgt ervoor dat behoeften vanuit de organisatie worden vertaald naar duidelijke requirements en praktische oplossingen.

Concreet betekent dit dat je:

• Behoeften, wensen en knelpunten vanuit de business inventariseert en analyseert
• Bedrijfsprocessen, informatiestromen en end-to-end ketens inzichtelijk maakt
• Complexe incidenten en functionele vraagstukken onderzoekt en de onderliggende oorzaak achterhaalt
• Businessbehoeften vertaalt naar heldere requirements en oplossingsrichtingen
• Impactanalyses uitvoert voor wijzigingen, verbeteringen en procesveranderingen
• Afhankelijkheden tussen systemen, processen en afdelingen inzichtelijk maakt
• Samenwerkt met functioneel beheerders, testers, leveranciers en gebruikers
• Ondersteunt bij het opstellen van acceptatiecriteria en testvoorbereidingen
• Adviseert over structurele verbeteringen binnen Axon, DMS en de bijbehorende processen
• Requirements bewaakt tijdens de uitvoering van wijzigingen en verbeterinitiatieven
• Een actieve bijdrage levert aan de verdere professionalisering van het Axon & DMS Beheerteam

Je bent niet degene die de wijzigingen zelf bouwt of beheert.

Wel zorg jij ervoor dat de juiste vragen worden gesteld, de juiste analyses worden uitgevoerd en de juiste keuzes worden gemaakt.

Jij zorgt ervoor dat processen, systemen en informatievoorziening blijven aansluiten op de behoeften van de organisatie.

Jij bent een aanwinst

Een waardevolle toevoeging voor onze organisatie. En wij voor jou.

Dus laat je zien. Toon initiatief. Neem verantwoordelijkheid.

Herken jij jezelf hierin?

• Hbo- of wo-werk- en denkniveau
• Minimaal vijf jaar ervaring als Business Analist of in een vergelijkbare functie
• Ervaring met requirementsmanagement en procesanalyse
• Ervaring met complexe analysevraagstukken en probleemoplossing
• Sterk in het doorgronden van end-to-end processen en ketens
• In staat om complexe materie begrijpelijk te maken voor verschillende stakeholders
• Analytisch, kritisch en organisatiesensitief
• In staat om mensen mee te nemen in jouw analyses, inzichten en adviezen
• Een natuurlijke verbinder tussen business, beheer en leveranciers
• Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht
• Een proactieve houding en gevoel voor eigenaarschap

Mooi meegenomen

• Ervaring binnen de verzekeringssector
• Kennis van Axon
• Ervaring met documentmanagementsystemen
• Ervaring met Agile- en Scrum-werkwijzen

Wij zorgen goed voor jou

We geven je de ruimte om jezelf te ontwikkelen. Want als onze aanwinst blijf je dat.

Naast ontwikkeling ontvang je een uitstekende beloning. Bij deze functie hoort een passend salaris inclusief een 13e maand, 14e maand en 8% vakantiegeld.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een ruime tegemoetkoming in woonlasten en verzekeringen
• Een aantrekkelijke pensioenregeling met slechts 3,5% eigen bijdrage
• Volop opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
• Een smartphone en laptop van de zaak
• Flexibele werktijden voor een goede werk-privébalans
• Een uitstekend bereikbare werklocatie
• Een prettige en informele werksfeer waarin collega's voor elkaar klaarstaan

Waarom kiezen voor Klaverblad?

Hoewel Klaverblad een bekend merk is, zijn we nog steeds een overzichtelijke en betrokken organisatie.

Je kent elkaar snel.

Je krijgt veel verantwoordelijkheid.

En je kunt daadwerkelijk impact maken.

Interne kandidaten maken uiteraard ook kans; bij gelijke geschiktheid krijgt de interne aanwinst de voorkeur.