Zorgbemiddelaar

Kritisch denken. Slim schakelen. Zorg mogelijk maken. Heb jij een kritische blik, durf je knopen door te hakken bij moreel uitdagende vraagstukken en weet je financiële belangen te verbinden aan creatief denken binnen de kaders? Dan is dit de uitdaging voor jou!

Als zorgbemiddelaar draag je eraan bij dat jeugdigen en gezinnen die hulp nodig hebben, die hulp zoveel mogelijk van gecontracteerde jeugdhulp-aanbieders ontvangen. De focus ligt hierbij op het matchen van de zorgvraag met het gecontracteerde jeugdhulpaanbod in de regio.

• Locatie: SOZ, Schuttersveld 9, 2316XG Leiden, NL.
• 28 - 36 uur.

Wat ga je doen?

Daar willen we samen met verwijzers en gecontracteerde partijen aan werken. Jij vervult daar als zorgbemiddelaar een belangrijke rol in door:

• Verwijzers te voorzien van consult en advies. Je denkt actief met hen mee over welke gecontracteerde jeugdhulpaanbieder een uitkomst kan bieden voor de zorgvraag in voorkomende casuïstiek. Hierbij trek je op met onze contractmanagers om tot een passende oplossing te komen.
• Aanvragen voor zorg buiten de reguliere contracten te behandelen. Je beoordeelt aanvragen die ingediend zijn door verwijzers van lokale teams en gecertificeerde instellingen. Je streeft ernaar om de aanvragen zoveel mogelijk bij gecontracteerde jeugdhulpaanbieders te plaatsen. Dit vraagt van jou een actieve en kritische rol. Je neemt contact op met verschillende jeugdhulpaanbieders om de mogelijkheden binnen gecontracteerde zorg zo goed mogelijk te benutten.
• Afspraken te maken met aanbieders. Is er een passende oplossing gevonden voor de jeugdige? Dan voer je onderhandelingen met betrokken aanbieder over tarieven, kwaliteit van dienstverlening en stel je maatwerkcontracten op. Ook zorg je voor correcte administratieve afhandeling binnen financiële en wettelijke kaders.
• Knelpunten en mogelijkheden in het zorglandschap te signaleren. Op basis van casuïstiek breng je hiaten in het aanbod in kaart en adviseer je contractmanagers en beleidsmedewerkers hierover. Je denkt actief mee over hoe de jeugdhulp in onze regio zo goed mogelijk kan aansluiten bij de vraag.

Deze functie vraagt om affiniteit met de inhoudelijke kant van de hulpverlening, maar ook met de meer strategische, financiële en procesmatige kant. Binnen onze organisatie werk je nauw samen met contractmanagers, financieel adviseurs en administratief ondersteuners. Daarnaast werk je samen in multidisciplinair overleg met verwijzers. Jij durft je uit te spreken en hebt een duidelijke visie op wat er anders zou kunnen waardoor de jeugdigen in onze regio beter geholpen worden.

Waarom kiezen voor deze functie?

“Wat mijn werk zo leuk maakt? We hebben een ontzettend leuk en dynamisch team, waarin we elkaar altijd weten te vinden. Ook bij ingewikkelde vraagstukken staan collega’s klaar om mee te denken. We doen het echt samen! Daarnaast vind ik het waardevol dat ik op verschillende niveaus samenwerk, van verwijzers tot beleidsmedewerkers. Die afwisseling en het samen zoeken naar de beste oplossing maken mijn werk iedere dag weer interessant en betekenisvol.”
Monique, Zorgbemiddelaar

Dit kun je van ons verwachten

• Afhankelijk van jouw kennis en ervaring een salaris van minimaal € 3.824,00 en maximaal € 5.624,00 bruto per maand (schaal 10) bij een 36-urige werkweek, plus 17,05% Individueel Keuze Budget.
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract. Ben je bij Regio Holland Rijnland vast in dienst, dan behoud je je arbeidsrecht. De rechtspositie van de samenwerkende gemeentelijke organisaties zijn vastgelegd in de Cao SGO.
• De mogelijkheid om tweede Paasdag en/of tweede Pinksterdag te ruilen voor een andere feest- of herdenkingsdag.
• Thuiswerkvergoeding van € 3,25 netto per dag.
• De ruimte om jouw optimale werk-privé balans te vinden; je ontvangt hiervoor diverse voorzieningen (o.a. laptop en telefoon).
• Invloed op je werktijden en mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken.
• Uitgebreide opleidings- en trainingsmogelijkheden om te blijven groeien in je vak.
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof bovenop de wettelijke regeling.
• Pensioenregeling via ABP en tegemoetkoming zorgverzekering.

Dit neem je mee

Jij bent een stevige persoonlijkheid; een aanpakker die initiatief neemt, verbindingen legt en communicatief sterk is. Je kunt goed schakelen tussen de inhoudelijke, strategische, technische en financiële aspecten van zorgbemiddeling. Je bent resultaat- en oplossingsgericht en kunt goed onder druk werken. Je wordt enthousiast van de uitdaging om zo passend mogelijk te voorzien in de hulpvraag voor cliënten bij gecontracteerde aanbieders. Je werkt graag samen in een multidisciplinair team; je kunt je goed inleven in de rol van betrokken partijen en bent niet snel van je stuk te brengen. Je bent een doorzetter en durft zelfstandig beslissingen te nemen.

Verder beschik je over:

• Je bent analytisch en daadkrachtig in het maken van moreel uitdagende vraagstukken.
• Je hebt sterke advies- en onderhandelingsvaardigheden.
• Inhoudelijke kennis van jeugdhulpverlening en zorgbemiddeling.
• Grondige kennis van wet- en regelgeving (Jeugdwet, woonplaatsbeginsel).
• Bekendheid met de sociale kaart en het zorglandschap in de regio Holland Rijnland.

Daarnaast vragen wij van jou:

• Minimaal Hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 3-5 jaar werkervaring, bij voorkeur opgedaan bij een lokaal toegangsteam of GI.
• Goede kennis van de jeugdwet en overige relevante regelgeving.
• Je hebt inhoudelijke kennis van jeugdhulpverlening en beschikt over ruime kennis van de beschikbare jeugdhulp in onze regio.

Hier kom je te werken

Je komt te werken in een team van ongeveer 35 enthousiaste collega’s met verschillende expertises. We werken nauw samen, delen kennis en maken gebruik van elkaars kwaliteiten. We zijn deskundig in ons vak, blijven ons ontwikkelen en vinden het belangrijk om betrouwbaar en transparant te werken. Daarbij werken we nauw samen met de beleidsmedewerkers van de deelnemende gemeenten. Door kennis en expertise met elkaar te verbinden, zorgen we voor een goede afstemming en versterken we elkaar in ons werk.

We hebben een open en betrokken sfeer, met ruimte voor eigen initiatief en ideeën. We zijn gedreven in ons werk, helpen elkaar verder en zoeken samen naar oplossingen.

Serviceorganisatie Zorg Holland Rijnland is een uitvoeringsorganisatie van en voor 13 gemeenten in de regio Holland Rijnland. Wij zijn verantwoordelijk voor de inkoop, het contractmanagement, de monitoring, de financieel-administratieve afhandeling, controle en verantwoording van jeugdhulp. Daarnaast verzorgen we de Jeugdbeschermingstafel. Namens de gemeenten heeft de Serviceorganisatie Zorg zo’n 165 jeugdhulpaanbieders gecontracteerd en beheren we een jeugdhulpbudget van ruim € 140 miljoen.

Deze vacature staat gelijktijdig in- en extern uit. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang. Onder interne kandidaten vallen ook uitzendkrachten die werken voor onze organisaties.

Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) noodzakelijk. Bij indiensttreding wordt de aanvraag hiervoor door ons opgestart. De kosten hiervan worden door ons vergoed.