Hbo-meewerkstage ICT/CMD: Ontwerp digitale gebruikersomgeving

Bij de Hbo-meewerkstage ICT/CMD: Ontwerp digitale gebruikersomgeving krijg je de kans om jouw ideeën om te zetten in een oplossing met zichtbare impact. Jij helpt mee bepalen hoe gebruikers straks hun weg vinden. Daarmee is jouw werk niet alleen leerzaam, maar ook direct van waarde.

• Bachelor-hbo
• 40 uur
• ICT
• € 800,- bruto p.m.
• Apeldoorn

Dit doe je tijdens je stage

Bij de directie Informatievoorziening (IV) bouwen we aan digitale oplossingen die dagelijks door miljoenen burgers, bedrijven en collega’s worden gebruikt. Denk aan systemen voor belastingaangiften, digitale dienstverlening en slimme gegevensuitwisseling binnen de overheid.

Tijdens jouw stage ga je aan de slag bij de afdeling Gegevens. Hier werken we aan het toegankelijk, vindbaar en veilig beschikbaar maken van data en informatie. Om gebruikers hierbij beter te ondersteunen, ontwikkelen we een Datakit: een centrale omgeving waar gegevensproducten, documentatie, richtlijnen, voorbeelden en hulpmiddelen samenkomen.

En daar hebben we jouw frisse blik voor nodig. Jij onderzoekt de behoeften van gebruikers en ontdekt waar zij tegenaan lopen. Je voert gebruikersonderzoek uit, interviewt gebruikers, analyseert hun gedrag en vertaalt inzichten naar concrete ontwerpvoorstellen. Vervolgens ontwerp je een gebruiksvriendelijke en aantrekkelijke omgeving waarin informatie logisch is georganiseerd en eenvoudig te vinden is.

Je werkt daarbij aan onder andere:

• Het onderzoeken van gebruikersbehoeften en gebruikerservaringen.
• Het ontwerpen van een intuïtieve gegevensproductencatalogus.
• Het verbeteren van navigatie, structuur en vindbaarheid.
• Het ontwikkelen van wireframes, prototypes en UX-concepten.
• Het testen en valideren van jouw ontwerpen met gebruikers.

Jouw uitdaging?
Complexe informatie vertalen naar een slimme, overzichtelijke en prettige gebruikerservaring. Zo help je gebruikers sneller hun weg te vinden en maak je hun dagelijkse werk een stuk makkelijker.

Een bijzondere stage, omdat...

• je gebruikersgericht leert ontwerpen binnen een grote en complexe organisatie met maatschappelijke impact.
• je leert hoe je complexe informatie begrijpelijk en toegankelijk maakt.
• je UX-methodieken toepast in de praktijk.
• je inzicht krijgt in gegevensmanagement en informatievoorziening binnen de Belastingdienst.
• je samenwerkt met ervaren ICT-collega’s en deelt kennis met professionals uit het vakgebied.
• er veel ruimte is voor jouw persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling.
• je op ons kantoor in Apeldoorn werkt en in overleg ook thuis kunt werken.

“Een stage bij de Belastingdienst is leerzaam, uitdagend en biedt veel ruimte om te groeien.”
Brian, voormalig stagiair, inmiddels ingestroomd bij de Belastingdienst

Wanneer past deze stage bij je?

• Je volgt een hbo-opleiding in de richting van ICT, Communicatie & Multimedia Design (CMD), UX-design of een vergelijkbare opleiding.
• Je beschikt over analytisch denkvermogen en weet complexe vraagstukken gestructureerd te benaderen.
• Je kunt zelfstandig werken en zoekt actief de samenwerking met anderen op.
• Je hebt voldoende studiepunten om aan deze stage te beginnen.
• Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.

Jouw competenties

• initiatief
• plannen en organiseren
• samenwerken
• zelfontwikkeling

Bijzonderheden

Om stage te lopen bij de Belastingdienst, moet je een stageovereenkomst en geheimhoudingsverklaring ondertekenen en een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) overhandigen. De stagiair en de onderwijsinstelling moeten de in de stageovereenkomst vastgestelde geheimhoudingsplicht in acht nemen.