Medewerker HR Operations - Learning

Ben jij servicegericht, nauwkeurig en krijg je energie van leren en ontwikkelen? Vind je het leuk om collega's te ondersteunen bij hun ontwikkeling, administratie foutloos te verwerken en mee te denken over hoe we leren binnen BAM steeds beter kunnen organiseren? Dan is de functie van Medewerker People Services bij BAM Learning iets voor jou.

Maak het mogelijk

Als Medewerker People Services binnen het team BAM Learning ben jij een belangrijke schakel in de leer- en ontwikkelervaring van onze collega's. Je zorgt ervoor dat leeractiviteiten en administratieve processen soepel verlopen en bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over opleidingen, trainingen en ontwikkelmogelijkheden.

Je ondersteunt collega's, leidinggevenden en leveranciers met duidelijke informatie en zorgt ervoor dat alle leergegevens correct en actueel zijn. Tegelijkertijd kijk je verder dan de dagelijkse werkzaamheden. Je ziet kansen om processen eenvoudiger, slimmer en gebruiksvriendelijker te maken en draagt actief bij aan de verdere ontwikkeling van onze dienstverlening. Met elkaar zorgen we ervoor dat kwaliteit, service en continu verbeteren hand in hand gaan. Samen met je collega's werk je aan een leeromgeving waarin kwaliteit, klantgerichtheid en continu verbeteren centraal staan.

Kortom:

• Je beantwoordt vragen van collega's en leidinggevenden over opleidingen, trainingen en leerprocessen;
• Je verwerkt inschrijvingen, wijzigingen en administratieve mutaties nauwkeurig en tijdig;
• Je ondersteunt gebruikers van onze leerplatformen en helpt hen zelfstandig hun weg te vinden;
• Je stemt af met interne stakeholders en externe opleiders over planning, uitvoering en administratie;
• Je bewaakt de kwaliteit van leerdata en zorgt voor een betrouwbare administratie;
• Je herkent verbetermogelijkheden in processen, communicatie en dienstverlening en vertaalt deze actief naar concrete acties en blijvende resultaten;
• Je deelt kennis en ervaringen binnen het team en draagt actief bij aan een positieve samenwerking.

Jouw team

BAM Learning ondersteunt medewerkers en leidinggevenden bij leren, ontwikkelen en groeien. Wij geloven dat ontwikkeling niet alleen gaat over opleidingen volgen, maar vooral over nieuwsgierig blijven, kennis delen en samen leren van ervaringen.

Binnen BAM Learning werken we dagelijks aan inspirerende leeroplossingen die bijdragen aan de ontwikkeling van onze collega's én de toekomst van BAM. We doen dit in nauwe samenwerking met het Centre of Expertise. Daarnaast combineren we operationele ondersteuning met innovatie en verbetering, waarbij samenwerking, eigenaarschap en klantgerichtheid centraal staan.

Als Medewerker People Services maak je deel uit van een enthousiast team van ca. 11 professionals die zich iedere dag inzetten om leren toegankelijk, eenvoudig en waardevol te maken.

Wij bieden jou

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de Bouw & Infra cao, zoals een budget voor duurzame inzetbaarheid (2,30%), inclusief 25 vakantiedagen, 15 roostervrije dagen en 3 kortverzuimdagen per kalenderjaar;
• Vergoeding van je reiskosten (100% OV of een kilometervergoeding) en een laptop;
• Een unieke kans om jezelf in de breedte te ontwikkelen, waarbij je via onze eigen BAM Learning op de hoogte blijft van de nieuwste technieken en kennis. Daarnaast zijn andere cursussen en trainingen altijd bespreekbaar;
• Fijne extra's, zoals gemiddeld 40% korting op jouw sport(school)abonnement en korting op onder andere privéverzekeringen en Microsoft Office.

Hier herken jij jezelf in

Je krijgt energie van het ondersteunen van collega's en vindt het belangrijk dat processen goed georganiseerd zijn. Je werkt zorgvuldig, houdt overzicht en voelt je verantwoordelijk voor de kwaliteit van je werk. Tegelijkertijd ben je nieuwsgierig naar hoe dingen beter kunnen en pak je verbeterkansen actief op.

Je bent communicatief sterk, denkt vanuit de gebruiker en vindt het leuk om mensen verder te helpen in hun ontwikkeling. Daarnaast werk je graag samen en draag je bij aan een open, positieve en lerende teamcultuur.

Verder beschik je over:

• Hbo werk- en denkniveau, met ervaring in een administratieve, HR-, learning- of servicegerichte functie;
• Ervaring met digitale systemen en leeromgevingen en je maakt je nieuwe systemen snel eigen;
• Je werkt zorgvuldig en georganiseerd, hebt oog voor detail, levert kwaliteit en komt afspraken na;
• Je bent proactief, klantgericht en continu gericht op verbeteren en optimaliseren;
• Je werkt graag samen, staat open voor feedback en gebruikt dit om jezelf en de samenwerking verder te ontwikkelen.