E-commerce Manager Vers

Hoe jij het verschil maakt

Als E-commerce Manager Vers ben je verantwoordelijk voor de online klantreis en de online commerciële resultaten van een aantal vers categorieën. Door jouw optimalisatie van AH.nl en AH.be (web en app) maak je impact op de online én omni-channel sales, conversie en klanttevredenheid. Een mooie mogelijkheid om je verder te ontwikkelen als e-commerce professional binnen onze organisatie!

Jouw nieuwe baan en werkplek.

Als E-commerce Manager bij Albert Heijn neem je de leiding over de online klantreis en zorg je voor groeiende online resultaten binnen een aantal vers categorieën. Met jouw expertise in e-commerce optimaliseer je AH.nl en AH.be (web en app), waarbij je een directe impact hebt op zowel online als omni-channel sales, conversiepercentages en klanttevredenheid.

Samen met een multidisciplinair team werk je aan het optimaliseren van het assortiment, de online schappen, promoties en de inzet van marketingmiddelen. Je werkt nauw samen met interne afdelingen waaronder commercie, marketing en content. Ook schakel je met strategische partners en A-merk leveranciers. Met als resultaat blije klanten en uitstekende commerciële resultaten. Je rapporteert direct aan de Lead E-commerce Manager Vers.

Dit ga je als E-commerce Manager bij ons doen.

• Analyseren en optimaliseren van de klantreis van overweging tot aankoop, met focus op een uitstekende user experience.
• Klanten inspireren met nieuw assortiment, promoties en recepten voor B2C, B2B en België.
• Spotten van conversieproblemen en klantfricties, het achterhalen van oorzaken en bijdragen aan operationele verbeterprojecten.
• Uitvoeren van data-analyses en delen van waardevolle inzichten met stakeholders, waaronder leveranciers.
• Ontwikkelen van richtlijnen voor assortimentsopname, promoties en de inrichting van de webshop op basis van strategie en visie.
• Initiëren van innovaties door A/B-tests en het ontwikkelen van digitale functionaliteiten gericht op de klantreis.
• Meedragen aan het behalen van doelstellingen zoals omzet, conversie en klanttevredenheid.

Dit bieden we jou.

• We betalen je inzet terug met een bruto jaarsalaris tussen €56.000 en €64.000, afhankelijk van je ervaring. Dit bedrag is inclusief 8% vakantiegeld.
• Je werkt mee aan onze groei en ontvangt daarom een gegarandeerde winstuitkering.
• Je kunt 45 (ja, vijf-en-veertig) dagen met vakantie: je krijgt 25,5 vaste vakantiedagen en 19,5 ADV-dagen.
• Een uitstekende pensioenregeling bij het Ahold Delhaize Pensioenfonds.
• Een reiskostenvergoeding of NS traject kaart om van en naar Zaandam te reizen.
• 10% korting op je boodschappen bij Albert Heijn, tot maximaal €300 per jaar.
• Een Mijn Albert Heijn Premium abonnement met vele voordelen.
• Via onze Albert Heijn Deals ontvang je exclusieve kortingen op leuke uitjes en producten van grote merken.
• Een inclusieve omgeving waarin je op persoonlijk en vakinhoudelijk vlak continu kan blijven ontwikkelen.

Dit breng je mee.

Als onze nieuwe E-commerce Manager breng je resultaatgerichtheid, commerciële drive en doorzettingsvermogen mee. Ook heb je:

• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding, aangevuld met een goede mix van commerciële, strategische en analytische vaardigheden.
• Minimaal 3 jaar werkervaring binnen een midden-grootschalige commerciële omgeving. Ervaring in commerciële category management- of e-commerce rollen is een pré.
• Een constante drive om de online winkel voor de klant te verbeteren.
• Gevoel voor assortiment en de digitale markt.

Daarnaast ben je:

• Commercieel sterk en altijd op zoek naar kansen om omzet, conversie en klanttevredenheid te verbeteren.
• Planmatig in je aanpak en in staat om verbeterinitiatieven gestructureerd van idee naar uitvoering te brengen.
• Een echte teamplayer die gemakkelijk schakelt in multidisciplinaire teams.
• Sterk in stakeholdermanagement en in staat om mensen in beweging te krijgen.

Over Albert Heijn als werkgever.

Albert Heijn biedt een omgeving waarin je impact maakt op de online klantreis, samenwerkt met multidisciplinaire teams en jezelf verder kunt ontwikkelen binnen de dynamische wereld van e-commerce.