Processpecialist Assetmanagement

Gemeente Amsterdam zoekt een processpecialist assetmanagement.

Als processpecialist assetmanagement breng je de processen rond het beheer van de openbare ruimte in kaart en leg je ze eenduidig vast. Je brengt structuur, samenhang en standaardisatie aan waar die nu ontbreken, en legt zo het fundament voor beter, voorspelbaarder en efficiënter beheer. Je werkt met reeds beschreven processen als basis en ontwikkelt waar nodig nieuwe processen, conform vastgestelde prioriteiten.

Taken

• Afstemmen met en doorgronden van belanghebbenden in de beheerketen.
• Opzetten van een volwassen en gestandaardiseerd processenhuis met een heldere hiërarchie (keten-, hoofd- en subprocessen, procesbeschrijvingen en werkinstructies).
• Uitwerken en implementeren van een standaard voor procesbeschrijvingen voor assetmanagement, gebaseerd op bestaande gemeentelijke kaders.
• Beschrijven van processen conform standaarden (BPMN, SIPOC en Amsterdamse kaders).
• Bepalen van synergie in procesbeschrijvingen en verbinden van processen met informatie-infrastructuur.
• Organiseren en faciliteren van workshops met kwaliteitsmanagers en uitvoerende medewerkers om processen te doorgronden en vast te leggen.
• Meedenken en meehelpen bij implementatie van processen (voordoen, meedoen, zelfdoen) en bij het toetsen van de kwaliteit van werk en gegevens.
• Zorgen voor voldoende aandacht voor digitale werkzaamheden binnen processen ter ondersteuning van de informatiehuishouding.

Jouw profiel

• Affiniteit met het fysieke domein en met beheer van de openbare ruimte.
• Ervaring met procesmodellering en -beschrijving, in het bijzonder met BPMN en SIPOC.
• Vaardigheid in stakeholdermanagement en workshopfacilitatie om huidige werkwijzen en gewenste situaties (SOLL) vast te stellen.
• Ervaring met opzetten en standaardiseren van processen en het werken vanuit bestaande documentatie.
• Bewustzijn van en aandacht voor de digitale aspecten van processen en informatiehuishouding.
• Vermogen om samen te werken met asset-teams en (domein)architecten en om procesafspraken te vertalen naar verbindingen met informatie-infrastructuur.

Eisen

• Minimaal 8 jaar aantoonbare ervaring als processpecialist, waarvan minimaal 3 jaar in het fysieke domein (beheer van de openbare ruimte, infrastructuur, civiel of vergelijkbaar).
• Aantoonbare ervaring in het fysieke domein/assetmanagement van de openbare ruimte bij een complexe (overheids- of netwerk-)organisatie.
• Ervaring met het opzetten en uitwerken van een gestructureerd processenhuis voor een middelgrote organisatie.
• Ervaring met een BPMN-procesmodelleringsomgeving.
• Aantoonbare kennis van standaarden voor procesbeschrijvingen, zoals BPMN en SIPOC.
• Aantoonbare kennis van het adviseren over, implementeren en bijsturen van processen.

Wensen

Diepte assetmanagement-domeinkennis

• Aantoonbare, inhoudelijke kennis van assetmanagement over de hele levenscyclus (planvorming/definitie, programmeren, beheer, uitfasering), de assetmanagementketen en de rol van informatievoorziening daarin; bij voorkeur bekendheid met de assetmanagement-standaarden (ISO 55000-reeks) en met conditiegestuurd/risicogestuurd beheer.

Standaarden en procesmodellering

• Aantoonbare kennis van de relevante standaarden in het fysieke domein: IMBOR, NEN (o.a. NEN 2767 conditiemeting), IMGeo/BGT, BIM/ISO 19650; van datamodellering en Linked Data.

Architectuurvaardigheid en -methodiek

• Aantoonbare ervaring in samenwerking met architectuur en bekendheid met de geldende tools voor vastlegging: ArchiMate, BizDesign etc.
• Affiniteit met en kennis van Object Type Library.
• Affiniteit met de uitgangspunten en herkenning van de leidende principes: "single-entry, multi-use" (SSOT), "organiseren vóór automatiseren", data in eigendom en beheer van de gemeente.

Competenties

• Analytisch vermogen – gevorderd niveau.
• Snelheid van begrip – gevorderd niveau.
• Omgevingsbewustzijn – gevorderd niveau.
• Samenwerken – gevorderd niveau.
• Resultaatgerichtheid – gevorderd niveau.
• Overtuigingskracht – gevorderd niveau.