Functioneel Applicatiebeheerder

Achter de schermen onmisbaar. Zichtbaar door resultaat. Altijd in dienst van de organisatie.

Functieomschrijving

Applicaties spelen een cruciale rol in het dagelijks werk van onze collega's. Van samenwerken in Microsoft Teams tot het ondersteunen van gemeentelijke processen: zonder goed ingerichte applicaties staat het werk stil.

Ben jij de schakel tussen gebruikers, processen en techniek? Krijg je energie van het oplossen van vraagstukken, het verbeteren van applicaties en het begeleiden van collega's in het gebruik daarvan? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Maak het verschil bij Zuidplas!

Werken bij gemeente Zuidplas betekent werken in een omgeving waar vertrouwen, flexibiliteit en ruimte centraal staan. In onze groeiende gemeente werk je aan vraagstukken die er echt toe doen.

Je krijgt de vrijheid om te experimenteren, initiatief te nemen en jouw ideeën tot leven te brengen.

Samen met betrokken collega’s werk je open, verbindend en met energie aan meerdere opgaven tegelijk. Dat vraagt om lef, eigenaarschap en de wil om te blijven groeien.

Over de rol

Als Functioneel Applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheer van een breed pakket aan gemeentelijke applicaties. Je zorgt ervoor dat applicaties optimaal aansluiten op de behoeften van de organisatie en gebruikers.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor functionele vragen, wijzigingen en verbeteringen. Daarbij werk je nauw samen met collega's, leveranciers, informatiemanagement en ICT.

Binnen jouw applicatieportfolio vallen onder andere Microsoft Teams en diverse applicaties die de gemeentelijke bedrijfsvoering en dienstverlening ondersteunen.

Dit ga je doen

• Beheren, optimaliseren en verder ontwikkelen van diverse gemeentelijke applicaties; je bent achtervang en denkt mee met andere applicatiebeheerders
• Functioneel beheer van Microsoft Teams en andere Microsoft 365-toepassingen binnen jouw aandachtsgebied
• Vertalen van gebruikerswensen naar praktische oplossingen en verbeteringen
• Inrichten, testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten
• Begeleiden van updates, releases en wijzigingen
• Signaleren van verbeterkansen in processen, systemen en informatievoorziening
• Beheren van gebruikersrechten en autorisaties
• Ondersteunen en adviseren van gebruikers bij vragen en incidenten
• Opstellen van handleidingen, werkinstructies en gebruikersdocumentatie
• Verzorgen van trainingen en kennisdeling binnen de organisatie
• Afstemmen met leveranciers en interne stakeholders over wijzigingen en ontwikkelingen
• Bewaken van koppelingen tussen applicaties en de kwaliteit van gegevens
• Deelnemen aan projecten op het gebied van digitalisering, informatievoorziening en procesverbetering
• Je adviseert collega's en management over mogelijkheden binnen applicaties en informatievoorziening

Dit breng je mee

Je bent nieuwsgierig, analytisch en servicegericht. Je vindt het leuk om processen te doorgronden en gebruikers verder te helpen. Daarbij schakel je gemakkelijk tussen verschillende niveaus binnen de organisatie.

Je bent iemand die eigenaarschap toont, zelfstandig werkt en tegelijkertijd de verbinding zoekt met collega's en leveranciers.

Daarnaast beschik je over:

• Hbo werk- en denkniveau
• Ervaring als Functioneel Applicatiebeheerder of in een vergelijkbare functie
• Ervaring met Microsoft 365 suite, Microsoft Teams, SharePoint en OneDrive. Bij voorkeur heb je al eerder gewerkt met diverse gemeentelijke applicaties
• Affiniteit met informatievoorziening, digitalisering en procesverbetering
• Kennis van BiSL of een vergelijkbare beheermethodiek is een pré
• Goede communicatieve en adviesvaardigheden
• Een proactieve en oplossingsgerichte instelling

Wat je krijgt

• Een uitdagende rol in een ambitieuze gemeente waar je werkt in een omgeving die energie geeft en ruimte biedt om het verschil te maken
• Een Individueel Keuze Budget van 17.05% van het bruto jaarsalaris dat je helemaal naar eigen wens kan inzetten. Denk hierbij aan de mogelijkheid van het laten uitbetalen of het kopen van extra vakantiedagen
• Een goede werk- privébalans en 5 weken vakantie bij een fulltime werkweek zodat je even goed tot rust kunt komen