Lead Application Optimization Corporate

Wil jij impact maken bij toonaangevende organisaties en bijdragen aan de modernisering van complexe IT-landschappen? Als Lead Application Optimization Corporate combineer je leiderschap, technische visie en klantgerichtheid om jouw team én onze dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.

Jouw rol als Lead Application Optimization Corporate

Als Lead van het team Application Optimization Corporate ben je verantwoordelijk voor het (door)ontwikkelen en beheer van KPN-omgevingen voor klantapplicatie- en workload, inclusief integraties met de publieke cloud en relevante tooling, automatisering en orchestration. Je stelt ambitieuze doelen en legt de lat steeds hoger, waarbij je de klantfocus altijd centraal stelt. Je begrijpt hoe ontwikkelaars van onze klanten werken en geeft ze optimaal support om continu te kunnen ontwikkelen en releasen. Snelheid, flexibiliteit en kwaliteit zijn jouw kernbegrippen als het gaat om dienstverlening. Naast je rol als Lead vervul je ook de rol van Product Owner waarin je richting geeft aan de backlog, heldere prioriteiten stelt en zorgt voor een optimale inzet van capaciteit, zodat je team maximale waarde levert voor onze klanten.

Je organiseert een excellente klantbeleving doordat activiteiten kwalitatief hoogstaand, snel en conform klantverwachting worden uitgevoerd. Je zorgt dat de dienstverlening uitermate veilig is en voldoet aan de KPN Security Policy en ISAE/SOC2-compliance. Je bent continu op zoek naar mogelijkheden om de dienstverlening verder te verbeteren. Je neemt klanten mee in een op de klantomgeving toegesneden applicatiemigratiestrategie met betrekking tot Private Cloud, traditioneel of Native, en Public Cloud. Je bent als Lead verantwoordelijk voor alle HR-activiteiten en als Product Owner zorg je voor de operationele sturing en prioritering vanuit de backlog. Hierbij vind je de juiste balans tussen onze klanten, onze diensten en innovatie.

Dit is je team

Wij zijn de Tech Hub Private Cloud, onderdeel van KPN System Integrator voor Zakelijk Nederland. Wij bieden geavanceerde IT-diensten vanuit onze unieke, veilige Private Cloud, afgestemd op de behoeften van onze klanten.

Je team bestaat uit diverse professionals met elk een eigen expertise binnen de technische applicatielandschappen van klanten. De combinatie van leiderschap, verandervermogen en klantgerichtheid brengt jou ver. Met een dosis organiserend talent, daadkracht en een positieve houding pas je bovendien perfect binnen het team. Dit team bestaat uit OS-beheerders, databasespecialisten, vulnerability- en securityspecialisten, technische applicatiebeheerders en applicatiemigratiespecialisten die de producten en diensten ontwikkelen die nodig zijn om traditionele applicaties van onze klanten te kunnen migreren en supporten. Je werkt nauw samen met je collega Lead/Product Owner Application Optimization Public en het Cloud Native team, dat specifieke oplossingen ontwikkelt voor cloud native workloads. Diensten van Application Optimization en Cloud Native werken naadloos samen voor dezelfde klant. Jouw collega’s? KPN-professionals die met een groot verantwoordelijkheidsgevoel klanten snel en vakkundig helpen met het integreren en (door)ontwikkelen van KPN-diensten. Elkaar stimuleren en uitdagen om continu te verbeteren; dát is hoe we vooruitgang boeken. Daarnaast maak je onderdeel uit van het Application Delivery Leadteam binnen Private Cloud.

Wat breng jij ons?

Als Lead ben je de vitale schakel tussen de veranderopdracht en het team. Je zorgt dat jouw team de beweging maakt naar snelle, kwalitatief hoge, toekomstgerichte cloud native gebaseerde dienstverlening, waardoor onze klanten graag met KPN-professionals samenwerken. Dit lukt je doordat je:

• Specialistische technische kennis hebt met betrekking tot applicatiedienstverlening en de technische mogelijkheden en beperkingen begrijpt. Je weet welke profielen nodig zijn om uitvoering te geven aan de technische roadmap;
• Technische adviezen richting belanghebbenden geeft, niet bang bent om knopen door te hakken, en kunt beslissen over architectuurkeuzes en technische ontwerpen;
• Actief samenwerking zoekt met stakeholders bij klanten en KPN en doelgroepgericht kunt communiceren;
• Stuurt op de kwaliteit en relevantie van de KPN-dienstverlening in relatie tot de behoeften van onze klanten en de dienstverlening van onze concurrenten;
• De organisatie continu beter maakt. Je trekt de beste talenten aan en helpt collega’s zich te ontwikkelen;
• Een fantastische teamspeler bent die gaat voor het collectief succes en doelen vertaalt naar concrete acties voor het team en iedere individuele collega;
• Het boegbeeld bent van onze kernwaarden: vertrouwen, lef en groei.

Ook kunnen wij rekenen op jou:

• HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 3-5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol;
• Ervaring met Agile/Scrum-methodologieën;
• Inspirerend, authentiek en verbindend leiderschap;
• Kennis en begrip van relevante technologische ICT-ontwikkelingen, met name op het gebied van applicatieomgevingen;
• Certificeringen op het gebied van technische domeinen zijn een pré;
• Certified Product Owner is een pré.

Wat krijg je van ons?

Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:

• Een vaste 13e maand, waarvan een deel maandelijks wordt uitbetaald en een deel in januari van het volgende jaar. Óf je zet het in voor een FLEX & BOOST doel naar keuze;
• Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO;
• € 1500 per jaar aan inzetbaarheidsbudget dat je naar eigen inzicht mag gebruiken voor bijvoorbeeld trainingen, coaching en cursussen;
• Flexibele vrije dagen: onze collega’s mogen zelf, in samenspraak met de manager, bepalen hoe zij met verlof omgaan;
• Een goede werk-privébalans;
• Een thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te richten, uiteraard met een mobiele telefoon en laptop;
• 50% korting op onze producten en diensten, zodat je voordelig kunt internetten, bellen én streamen;
• Goede reiskostenvergoeding: je krijgt je OV-kosten volledig vergoed of € 0,23 per kilometer als je met de auto reist. Kom je liever op de fiets? Dan kun je aanspraak maken op onze fietsvergoeding van € 0,40 per kilometer;
• Mogelijkheid tot het aanschaffen van een leasefiets waar KPN maandelijks aan meebetaalt (bij een contract voor onbepaalde tijd): van stadsfiets tot e-bike en van racefiets tot speed-pedelec; jij kiest waar je op fietst;
• Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23% van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16% inlegt en jij 7%.