CRO Specialist

Als CRO Specialist bij IGO Promo optimaliseer je de B2B-klantreis, van eerste klik tot herhaalbestelling. Je combineert data, design en techniek tot experimenten die aantoonbaar bijdragen aan conversie en commerciële groei.

We zoeken iemand die dat hele traject aankan, van het signaal in de data tot het ticket dat bij development landt. Herken jij jezelf in die combinatie van nieuwsgierigheid, technisch inzicht en oog voor goed design? Dan zijn we benieuwd naar jou.

Wat ga je doen?

Als CRO Specialist ben jij verantwoordelijk voor de conversieoptimalisatie van IGO Promo, met meetbare impact op omzet en conversie als drijfveer. Op termijn breid je die aanpak uit naar andere websites binnen Plato Group. Je werkt nauw samen met collega's op het gebied van UX/Design, marketing, development en sales.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Analyseren van klantgedrag met tools zoals Microsoft Clarity en Google Analytics, en signaleren van kansen voor conversieverbetering;
• Opzetten, uitvoeren en analyseren van A/B- en multivariate tests in VWO;
• Vertalen van ontwerpen en experimentconcepten naar heldere, technisch onderbouwde tickets voor het development-team;
• Ontwerpen in Figma om nieuwe flows en varianten te conceptualiseren;
• Verkennen en toepassen van AI binnen CRO, bijvoorbeeld voor personalisatie, data-analyse of snellere ideevorming;
• Rapporteren van resultaten en vertalen van inzichten naar concrete verbeterplannen;

Hier kom je terecht

Plato Group is de overkoepelende organisatie van twee innovatieve merken: IGO Promo en Compacon. We zijn een internationale organisatie met onze hoofdvestiging in Helmond en Barendrecht en regiokantoren in diverse Europese landen.

IGO Promo is de snelgroeiende webshop voor promotionele artikelen; Compacon is de creatieve, full-service partner voor grotere accounts. Samen bedienen we B2B-klanten in 14+ Europese markten.

Jij komt te werken bij IGO Promo, dat is uitgegroeid tot een sterke Europese distributeur en online speler in promotionele artikelen. We bieden een volledig geautomatiseerde B2B-webshop, ondersteund door een uitstekend customer service- en salesteam. Hierdoor kunnen onze klanten eenvoudig de juiste producten vinden en bestellen. Voor heel IGO in Europa zijn ongeveer 75 collega's werkzaam.

Wat neem je mee?

We zoeken een analytisch sterke professional die evenveel thuis is in data als in ontwerp en techniek, en zelfstandig schakelt tussen strategie en uitvoering.

Minstens zo belangrijk: je bent proactief en nieuwsgierig van aard. Je wacht niet af tot je iets wordt gevraagd, maar signaleert kansen en pakt ze zelf op.

• Aantoonbare ervaring met conversieoptimalisatie in een e-commerceomgeving
• Sterke analytische vaardigheden en ervaring met tools zoals Google Analytics en Microsoft Clarity;
• Ervaring met experimenteren en testen, bij voorkeur met VWO of vergelijkbare tools;
• Technisch inzicht: je begrijpt hoe een webshop is opgebouwd en kunt ontwerpen vertalen naar concrete tickets voor developers;
• Ervaring met UX/UI-design en ervaring met Figma;
• Affiniteit met AI-tools en het slim inzetten van AI binnen CRO-processen;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Affiniteit met internationale marketing en meerdere Europese markten is een plus.

Wat wij bieden

• Een veelzijdige functie met veel eigenaarschap waarin je meebouwt aan een groeiend bedrijf.
• Een plezierige werkomgeving met fijne collega's.
• Een werkomgeving waar we hard werken maar met tijd voor gezelligheid, teamuitjes en het vieren van successen.
• Ontwikkelmogelijkheden van je kwaliteiten, vakkennis en groeipotentie.
• Een goed secundair arbeidsvoorwaardenpakket: een goede pensioensregeling, flexibele werktijden en 27 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.