Manager Marketing & Sales

Wil jij vanuit het Strategisch Management Team (SMT) bouwen aan de volgende groeifase van een ambitieuze MKB-organisatie? En heb jij de commerciële scherpte, rust en structuur om die groei niet alleen aan te jagen, maar ook duurzaam te laten landen? Dan is dit een rol waarin strategie, commerciële sturing en zichtbare impact samenkomen.

Commercieel eindverantwoordelijk · lid SMT · directieniveau

Ben jij onze nieuwe commerciële bouwer?

We zoeken een ervaren commerciële bouwer die richting geeft aan onze volgende groeifase. De basis staat stevig: sterke inhoudelijke expertise, loyale klantrelaties en een markt waarin thema’s als continu verbeteren, leiderschap en AI actueler zijn dan ooit. De kans ligt nu in het verder aanscherpen van onze commerciële focus: een heldere positionering, het beter benutten van bestaande klantrelaties, meer ritme in marketing en sales en proposities die zichtbaar aansluiten op wat de markt vraagt.

UPD bestaat uit zo’n 80 betrokken professionals (waarvan 40 in vast dienstverband): trainers, consultants, opleidingsadviseurs en ondersteunende professionals. We combineren inhoudelijke kwaliteit met een ondernemende cultuur, snelle besluitvorming en directe betrokkenheid. Een rol in het SMT betekent hier dus meer dan een titel: je hebt zichtbaar impact op onze klanten, collega’s, portfolio en resultaten.

Jouw rol

Als Manager Marketing & Sales ben je vanuit het SMT eindverantwoordelijk voor de omzet en de commerciële koers van UPD. Je vertaalt onze organisatiestrategie naar een marketing- en salesagenda die omzet, leads en klantrelaties oplevert. Je bent gesprekspartner van directie en SMT-collega’s en denkt mee over vraagstukken die verder gaan dan marketing en sales.

Je geeft leiding aan een team van vier salesprofessionals, waarvan twee in een partnerrol, en een webspecialist, met daarnaast regie op een ervaren extern bureau voor marketingproductie. Daarnaast werk je nauw samen met een senior partner die nu marketing en AI in portefeuille heeft. De hoofdlijnen van de commerciële verantwoordelijkheid zijn helder; de precieze samenwerking tussen marketing, sales en delivery scherpen we samen met jou verder aan.

Een groot deel van onze groei zit in onze bestaande klantrelaties: samen met onze trainers en consultants maak je vervolgkansen bij klanten structureel zichtbaar, en zorg je dat die ook daadwerkelijk worden verzilverd.

AI is een belangrijk speerpunt. Je hoeft geen AI-specialist of productontwikkelaar te zijn. Wel verwachten we dat je begrijpt hoe AI klantvragen verandert, hoe dit onze proposities beïnvloedt en hoe we die waarde commercieel zichtbaar maken: in markt, content en sales.

Het is een rol op directieniveau, met de pragmatiek van een ondernemende MKB-organisatie. Jij brengt commerciële discipline zonder de ondernemende energie uit het team te halen: overzicht, ritme en heldere keuzes.

Waar je verantwoordelijk voor bent

De rol valt uiteen in vier samenhangende gebieden: eerst zichtbaar worden, dan converteren naar omzet, het aanbod scherp houden, en zorgen dat het structureel werkt.

1. Zichtbaarheid & positionering

• Sturen op marketingstrategie, contentstrategie en campagnes die UPD herkenbaar in de markt zetten.
• Eindverantwoordelijk voor onze kanalen: website, nieuwsbrieven, e-mailmarketing en social media (met name LinkedIn).
• Bewaken van een consistente boodschap, merkbeleving en klantbeleving over alle kanalen.

2. Groei & klantrelaties

• Eindverantwoordelijk voor de omzet en realisatie van onze groei-ambitie.
• Sturen op pipeline, salestargets, leadgeneratie, kwalificatie en forecast.
• Samen met delivery (trainers en consultants) kansen bij bestaande klanten systematisch identificeren en verzilveren, met de uitbouw van bestaande klantrelaties als motor onder de groei.
• Aanbrengen van een stevig salesritme: cadans van opvolging, accountreviews en klantgesprekken, en het ontwikkelen van nieuwe accounts.

3. Portfolio & propositie

• Bewaken van de propositiefit: sluiten onze diensten nog aan op wat de markt vraagt en wat we kunnen leveren?
• Doordenken en sturen op portfoliokeuzes, businessmodellen en pricing: richting geven, niet zelf bouwen.
• Meedenken over wat AI betekent voor onze proposities en businessmodellen, als commerciële sparringpartner.
• Signalen vanuit klanten, sales en delivery vertalen naar nieuwe of aangescherpte proposities.

4. Team, partners & executie

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van het marketing- en salesteam.
• Regie voeren op de samenwerking met externe bureaus en partners.
• Aanbrengen van structuur, CRM en stuurinformatie zodat plannen ook echt gebeuren.
• Bouwen aan een commerciële cultuur waarin marketing, sales, training en consultancy elkaar versterken.

Wie we zoeken

Je hebt een trackrecord in commerciële groei op directie- of SMT-niveau en weet wat een step up vraagt: scherpe keuzes, ritme en de discipline om er ook te komen. Je hebt kijk op businessmodellen in dienstverlening; je begrijpt wat proposities rendabel maakt en hoe je positionering, pricing en groei aan elkaar verbindt.

Je voelt je thuis in een MKB-omgeving: korte lijnen, snelle besluiten, en de bereidheid om naast strategie ook praktische knopen door te hakken. In het SMT faciliteer je keuzes met overzicht, zonder te domineren, en geef je tegendruk waar nodig.

Essentieel

• 10+ jaar ervaring in marketing, sales of commerciële groei, met meerdere jaren op eindverantwoordelijk niveau in een MKB- of vergelijkbare ondernemende omgeving.
• Bewezen trackrecord in het laten doorgroeien van een organisatie: een succesvolle commerciële versnelling of step up gerealiseerd.
• Senioriteit in zowel marketing als sales: je kunt inhoudelijk meepraten en sturen op beide.
• Strategische nieuwsgierigheid en visie op AI: je doorziet wat het betekent voor dienstverlening, proposities en verdienmodellen en kunt daar commercieel over meedenken. Denk aan nieuwe leervormen, AI-ondersteunde verbetertrajecten, content rond AI en continu verbeteren, of proposities waarin AI klanten helpt sneller van inzicht naar uitvoering te komen.
• Je brengt structuur en cadans aan in een ondernemende organisatie, zonder de energie van het team weg te nemen.

Pre

• Ervaring in training, consultancy, zakelijke dienstverlening, onderwijs of kennisintensieve organisaties.
• Eerdere SMT- of directie-ervaring in een vergelijkbare schaal.
• Ervaring met pricing, portfolio-ontwikkeling of nieuwe businessmodellen.

Wat je krijgt

De strategische richting is helder; jij vertaalt die naar een commerciële agenda die werkt in de markt én in de dagelijkse praktijk. Je krijgt een SMT-positie met directe invloed op koers, organisatie en resultaten: geen lange goedkeuringstrajecten, geen organisatorische ruis tussen jou en de impact die je maakt. Je werkt samen met mensen die hun vak verstaan en die net zo ongeduldig zijn als jij om resultaat te zien.

Concreet:

• Lid van het Strategisch Management Team, met korte lijnen en directe rapportage.
• Een hecht team om aan te sturen, plus samenwerking met ervaren externe bureaus en partners.
• Mandaat op commerciële keuzes: pricing, portfolio, kanalen en invulling van het marketingbudget.
• Een arbeidsvoorwaardenpakket passend bij commerciële eindverantwoordelijkheid op directieniveau, inclusief ongelimiteerde vakantiedagen, een mobiliteitsbudget en een variabele component gekoppeld aan gezamenlijke groeiresultaten.
• Hybride werken, met als thuisbasis onze karaktervolle oude stadsvilla in jaren 30-stijl in Bussum: een plek met sfeer, korte lijnen en veel ruimte voor ondernemerschap.
• Volop ruimte om jezelf te ontwikkelen: leren zit in ons DNA.