Teammanager Toegang bij Kracht

Ben jij de leider die rust, richting en verbinding brengt in een complexe en veranderende omgeving?

Functieomschrijving

Als Teammanager Toegang geef je leiding aan het team Toegang binnen Kracht Den Haag. Dit team vormt de voordeur naar de jeugdhulp en speelt een belangrijke rol in triage. Je werkt in een dynamische omgeving en zorgt daarin voor richting, verbinding en rust, juist in een context die continu in beweging is.

Het team bestaat uit ongeveer 25 medewerkers, waaronder Toegangsmedewerkers, Frontofficemedewerkers, PGB-medewerkers, WLZ-specialisten en een Coördinator. Zij werken dagelijks op het snijvlak van hulpvragen, triage en besluitvorming en vormen daarmee een cruciale schakel in de jeugdketen.

In deze rol help jij het team om verder te stabiliseren én te ontwikkelen. Je bent zichtbaar en benaderbaar, weet verbinding te maken met medewerkers en hebt oprechte aandacht voor wat er speelt. Je begrijpt dat verandering tijd nodig heeft, maar bent ook in staat om beweging te creëren en samen met het team stappen vooruit te zetten. Je bent een echte mensenmens die goed kan luisteren en verbinden, maar ook stevig genoeg is om richting te geven en besluiten te nemen wanneer dat nodig is.

Daarnaast heb je oog voor het versterken van samenwerking met interne en externe partners en zorg je dat het team goed gepositioneerd is in het netwerk. Je bewaakt de kwaliteit van het werk, stuurt op voortgang en resultaten en zorgt voor een gezonde inzet van mensen en middelen. Je werkt daarbij nauw samen met de coördinator van de intake om de dagelijkse uitvoering en verdere optimalisatie van processen goed te laten verlopen.

Het team waar je komt te werken is dynamisch en volop in ontwikkeling. Er wordt gewerkt in een complex netwerk met veel partners en uiteenlopende belangen, waarbij samenwerking en afstemming essentieel zijn. Er is recent een verandering doorgevoerd in werkprocessen en caseloadverdeling, die nog verder moet worden doorontwikkeld en goed moet landen in de praktijk. In deze context zoeken we een teammanager die actief bijdraagt aan verandermanagement, draagvlak weet te creëren en richting geeft in een omgeving die in beweging is. Iemand die helpt bouwen aan rust, vertrouwen en gezamenlijk eigenaarschap, met oog voor zowel de mensen als de opgave.

Wat je krijgt

Kracht is een energieke en dynamische organisatie. Wij proberen altijd te innoveren en jij kunt ons daarbij helpen. Er is voldoende ruimte voor eigen inbreng, vrijheid en resultaatverantwoordelijkheid. Jij krijgt een team van betrokken collega’s, die elkaar helpen en van elkaar leren.

Verder bieden wij:

• Beloning in overeenstemming met Cao Sociaal Werk schaal 10, tussen € 3.935 en € 6.321 waarbij we voor inschaling kijken naar relevante werkervaring;
• Individueel keuzebudget van bijna 19% bestaande uit:
• 8% vakantiegeld;
• Een eindejaaruitkering;
• Een loopbaanbudget;
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar met de intentie om daarna te verlengen voor onbepaalde tijd;
• Ontwikkelings- en scholingsmogelijkheden;
• Je krijgt voor je werk een smartphone en een laptop ter beschikking.

Wie je bent

We zoeken een stevige, mensgerichte en verbindende leider die rust en richting brengt in een complexe omgeving. Iemand die zichtbaar is, makkelijk verbinding maakt en tegelijk durft te sturen wanneer dat nodig is. Je bent analytisch en besluitvaardig, en weet beweging te creëren in verandering met oog voor draagvlak, samenwerking en eigenaarschap.

Verder zien we graag:

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding;
• Minimaal enkele jaren ervaring in een vergelijkbare rol met aansturing richting hbo-professionals (bijvoorbeeld binnen de zorg, sociaal domein of andere maatschappelijke organisatie);
• Kennis van en ervaring met bedrijfsvoering en verandermanagement;
• Kennis van en ervaring met de sociale kaart van Den Haag is een pré.