Product owner ServiceNOW

Bouw jij verder aan hét ServiceNow platform achter onze energietransitie?

Als Product owner ServiceNow platform in Zwolle zorg je dat ons ServiceNow platform slim, stabiel en toekomstbestendig is. Zo help je Enexis om sneller, veiliger en efficiënter te werken – cruciaal om de energietransitie waar te maken.

Wat ga je doen?

Met jouw energie kan het

• Je maakt van ServiceNow het hart van onze digitale werkprocessen, van Identity en access management en security tot integraties en AI.
• Je werkt nauw samen met andere ServiceNow-PO’s, DevOps-collega’s en stakeholders in een volwassen Agile-omgeving.

Zo ga jij deze uitdaging aan

Jij pakt het eigenaarschap op het ServiceNow platform en werkt dagelijks samen met je eigen DevOps-team en de andere ServiceNow Product owners. Jullie zorgen voor veilige upgrades, nieuwe functionaliteiten, slimme integraties en een gebruiksvriendelijke portal en mobile-omgeving. Je haalt actief wensen op bij interne klanten, vertaalt die naar een heldere productvisie en een scherpe backlog en zorgt dat het team focust op maximale waarde. Met demo’s, reviews en training zorg je dat gebruikers het platform écht omarmen.

Dit zijn jouw verantwoordelijkheden:

• Je geeft samen met de Product manager de visie en strategie van ServiceNow binnen Enexis vorm.
• Je ontwikkelt en borgt de platformteam-gedachte (bijvoorbeeld volgens Team Topologies).
• Je signaleert kansen om processen te verbeteren of te automatiseren via ServiceNow.
• Je plant, prioriteert en lanceert nieuwe features met je DevOps-team.
• Je volgt ontwikkelingen in de ServiceNow-community en vertaalt die naar concrete verbeteringen.
• Je traint, ondersteunt en activeert users zodat ze alles uit het platform halen.
• Je organiseert demo’s en reviews en managet je stakeholders.
• Je helpt de waardeketen bij de verdere ontwikkeling van de Way of Working met Scrum Masters, Systems Architect en Product Manager.
• Je bent verantwoordelijk voor het acceptatieproces van producten en borgt dat de interne klant zijn rol pakt.

Functie-eisen

Zo pak jij het aan

Je bent sterk in communiceren, durft keuzes te maken en kunt mensen meenemen in verandering. Je voelt je thuis in een dynamische omgeving met veel afhankelijkheden en stakeholders. Je bent analytisch scherp, maar ook pragmatisch: je houdt tempo, zonder de kwaliteit en stabiliteit van het platform uit het oog te verliezen. Met jouw energie, eigenaarschap en positieve flow krijgt het team precies de focus die nodig is.

• Een hbo- of wo-opleiding in een relevante richting (bijvoorbeeld IT, bedrijfskunde of vergelijkbaar).
• Ruime ervaring als Product owner met ServiceNow in een Agile/Scrum-omgeving.
• Een Product owner-certificering (of je bent bereid die op korte termijn te halen).

Team & cultuur

Je zet je schouders eronder met

Jouw collega’s van het ServiceNow platformteam binnen de Service management keten. Je werkt nauw samen met andere ServiceNow Product owners, ontwikkelaars, een Systems architect, Scrum masters en collega’s uit de business. De sfeer is open, leergierig en behulpzaam: jullie houden elkaar scherp, delen actief kennis en vieren samen successen, groot en klein.

Wat krijg je van ons?

En wij steken natuurlijk ook energie in jou

Bij Enexis werk je in de voorhoede van een van de grootste uitdagingen van onze tijd: de energietransitie.

• Mogelijkheden om hybride te werken, inclusief een door ons ingerichte thuiswerkplek en een thuiswerkvergoeding van € 2,45 netto per dag.
• Bijdrage van 70% aan je ABP Keuzepensioen: Enexis betaalt twee derde van de premie, jij draagt een derde bij.
• Een vitaliteitsbudget van € 700,- bruto per jaar, dat je bijvoorbeeld kunt inzetten voor je sportabonnement, je hobby of om je huis te verduurzamen. Je kunt dit ook opsparen tot € 2.100,- voor je studiekosten of de aflossing van je studieschuld.
• Ruimte om te groeien met ons interne ontwikkelplatform en/of externe opleidingen en trainingen. Of je nu wilt doorgroeien, een carrièreswitch overweegt of je skills verder wilt ontwikkelen: wij stimuleren je om het beste uit jezelf te halen.
• Laptop of tablet en telefoon die je ook buiten werktijd mag gebruiken.
• Een mobiliteitskaart waarmee je eerste klas reist en een reiskostenvergoeding.