Monitoring Specialist

Over jouw rol bij Fudura

Ga voor data die energie geeft. Als Monitoring Specialist speel je een belangrijke rol binnen de verdere ontwikkeling en betrouwbaarheid van onze slimme energieoplossingen. Je bouwt mee aan platforms zoals Mijn Fudura. Uit onze assets en systemen komt veel interessante data en jij gebruikt dit voor de energietoekomst van Nederland.

Je analyseert data afkomstig van verschillende assets, zoals laadpalen, zonnepanelen en andere energiegerelateerde installaties. Door afwijkingen en storingen tijdig te signaleren, help je onze klanten om hun energievoorziening optimaal te benutten.

Je werkt nauw samen met collega's, leveranciers en servicepartners om storingen snel en efficiënt op te lossen. Daarmee lever je een directe bijdrage aan de klanttevredenheid én aan de energietransitie. Jouw inzichten zorgen ervoor dat onze dienstverlening continu verbetert en onze klanten kunnen vertrouwen op een toekomstbestendige energie-infrastructuur.

Over de rol van een Monitoring Specialist bij Fudura

Als Monitoring Specialist maak je deel uit van een team waarin data, techniek en klantgerichtheid samenkomen. Je bent dagelijks bezig met het monitoren van prestaties van onze assets en het analyseren van afwijkingen. Daarbij werk je samen met leveranciers van onder andere laadstations en zonnepanelen om storingen te coördineren en passende oplossingen te realiseren.

Geen storing is hetzelfde. Dat maakt deze functie afwisselend, uitdagend en dynamisch. Je schakelt gemakkelijk tussen analyses, klantcontact, leveranciersmanagement en procesverbeteringen. Dankzij jouw overzicht en communicatieve vaardigheden weet je alle betrokken partijen effectief met elkaar te verbinden.

Je werkt minimaal drie dagen per week vanuit onze locatie in Zwolle. De overige werkdagen kun je hybride invullen. Hierdoor combineer je de voordelen van samenwerken op kantoor met de flexibiliteit van thuiswerken.

Hoe ziet de functie er concreet uit?

De rol van Monitoring Specialist is veelzijdig en uitdagend:

• Je monitort en analyseert data van onze slimme energie-assets, zoals laadpalen en zonnepanelen;
• Je signaleert afwijkingen en storingen op basis van beschikbare data;
• Je onderzoekt de oorzaak van storingen en zet vervolgacties uit;
• Je onderhoudt dagelijks contact met leveranciers en servicepartners;
• Je coördineert de inzet van monteurs en servicepartners bij zakelijke klanten;
• Je bewaakt de voortgang van storingen en zorgt voor een tijdige oplossing;
• Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor interne en externe stakeholders;
• Je vertaalt data naar bruikbare inzichten en verbetervoorstellen;
• Je draagt bij aan het optimaliseren van processen rondom monitoring en storingsafhandeling.

Deze functie past perfect wanneer je beschikt over

Jij bent iemand die energie krijgt van analyseren, organiseren en samenwerken. Je vindt het leuk om complexe situaties te ontrafelen en bent pas tevreden wanneer een storing daadwerkelijk is opgelost.

Daarnaast beschik je over:

• Een afgeronde hbo-opleiding;
• Je woont in de regio Zwolle of bent bereid hier naartoe te reizen;
• Je bent bereid minimaal drie dagen per week vanuit Zwolle te werken;
• Affiniteit met data-analyse en het interpreteren van gegevensstromen;
• Ervaring met het analyseren van data rondom technische installaties, assets, laadpalen, zonnepanelen of vergelijkbare omgevingen;
• Goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling;
• Het vermogen om overzicht te houden wanneer meerdere storingen tegelijkertijd spelen;
• Een proactieve werkhouding en een sterk gevoel van eigenaarschap;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Pré

• Technische kennis van laadinfra, zonne-energie, batterijsystemen of andere energie-assets;
• Ervaring met leveranciersmanagement of servicecoördinatie;
• Kennis van monitoring-, service- of ticketingsystemen.

En dit geven wij jou:

Ons salarispakket bestaat uit een basissalaris, een persoonlijk budget, vakantiegeld én een eindejaarsuitkering. Je krijgt veel ruimte om je arbeidsvoorwaarden af te stemmen op jouw persoonlijke wensen.

• Je basissalaris ligt bij een werkweek van 40 uur tussen € 3.800 en € 5.427 bruto per maand. Dit hangt af van je kennis, kunde en ervaring.
• Vakantiegeld kan je maandelijks of jaarlijks (in mei) laten uitbetalen.
• Je krijgt een vaste eindejaarsuitkering.
• Daarnaast ontvang je een persoonlijk budget van 17%. Je bepaalt zelf wat je hiermee doet.
• Laat het maandelijks uitbetalen als extra salaris, waardoor je salaris maximaal € 4.446 tot € 6.350 bruto per maand wordt.
• Koop extra verlofdagen (maximaal 35,5 extra dagen per jaar bij een fulltime dienstverband).
• Spaar het op en laat het uitbetalen op een moment dat het jou uitkomt.
• Of combineer bovenstaande opties.
• Welkomstbonus van € 1.000 netto na het succesvol doorlopen van je proeftijd.
• Aantrekkelijke pensioenregeling bij ABP. Fudura betaalt 70% van de premie.
• Reiskostenvergoeding en een eersteklas OV-kaart voor zakelijk gebruik.
• Jaarlijks vitaliteitsbudget van € 700. Dit kun je uitgeven aan bijvoorbeeld een sportabonnement, dagje sauna of nieuwe bril.
• Referral bonus van € 2.000 netto als je iemand hebt voorgedragen.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om hybride te werken.
• Veel kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Opleidingen, cursussen en workshops.

Wij zijn Fudura

De energiewereld verandert snel. Meebewegen is essentieel. Daarom helpen wij zakelijk Nederland de verandering voor te zijn. We zijn de strategische én uitvoerende partner. Met een slimme energie-infrastructuur, besparingen en toekomstbestendige innovaties. Zodat organisaties en bedrijven die we vooruit helpen, klaar zijn voor morgen.